io ho fastweb da un 2 3 anni e non ho mai avuto un problema...

Stessa identica situazione, cambio abbonamento e mi mettono 6,90 euro di "we care gold" non richiesto, tra l'altro il customer support di fastweb e' orripilante, secondo quale parametro dovrei pure pagarlo?

ieri ho fatto un cambio di abbonamento tramite l'operatrice di Fastweb, che mi aveva proposto anche We care gold ma non ho aderito, solo che aveva omesso nel nuovo piano naviga senza limiti,allora ho chiamato il call center per sistemare il tutto. Oggi un'altra operatrice mi ha contattato dicendo che metteva l'opzione internet mancante, ma con mia grande sorpresa mi trovo anche we care gold non richiesta per niente.