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sugar magnolia 6 giugno 2016 14:40
.....e provare a mandare una racc a/r alla VISA diffidandoli
da accettare l'addebito della carta da loro gestita ??
(dico Visa per fare un esempio, intendo, ovviemnte, in
gestore, puo' essere anche Master Card)
RAGAZZI,
MAI MAI MAI DARE IL NUMERO CI CARTA DI CREDITO SUL
WEB.....
SOLO PRE-PAGATE
E SE PER CASO NON ACCETTANO LE PRE-PAGATE
........LASCIATE PERDERE !!!!!!!!!!!!
vi addebitano e voi pagate
forse controllare il regolamento del Vs gestore della Carta
potrebbe aiutarvi a bloccare gli addebiti
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scarosi 6 giugno 2016 12:59
Io ho fatto regolare disdetta al servizio MEETIC
assolutamente nei termini prestabiliti. Ho ricevuto mail di
conferma per la disdetta immediatamente (3/3/2016). Ho anche
ricevuto 7 gg prima della scadenza del precedente
abbonamento (29/05/2016), una mail che mi ricordava che il
servizio sarebbe stato attivo solo altri 7 gg, e comunque il
rinnovo automatico e' stato portato avanti con regolare
addebito sulla carta di credito il 6/6/2016. Come fermarli?
Il numero di telefono francese risulta non corretto
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rufy 6 luglio 2015 19:00
Salve
Attenzione. Per disabilitare il rinnovo automatico prima
bisogna completare il sondaggio "dacci un opinione"
Io purtroppo ho annullato nei tempi previsti, ma non ho
completato il sondaggio. Pensando fosse tutto a posto non mi
sono preoccupato. Infatti nel regolamento non c'è scritto
che doveva "arrivare una mail di conferma".
Quindi attenti.. premete "annulla il rinnovo automatico" poi
fate tutto il sondaggio e quindi dovrebbe arrivare la
mail.
Dopo una serie di email con il centro assistenza hanno
ammesso che al sondaggio si può partecipare solo se si fa
la disdetta, ma l'annullamento non va a buon fine se non si
finisce il sondaggio.
Se per caso anche dopo tutto non arriva la mail scrivete
immediatamente al centro assistenza.
Spero di aver fatto cosa gradita
Saluti
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oscar.80 2 aprile 2015 4:56
Meetic è una truffa legale in particolare nella gestione
dei rinnovi abbonamenti. Anche io come tanti voi ho
proceduto per tempo ad eseguire l'annullamento del rinnovo
automatico...a VIDEO era tutto a posto. Poi in data 03/02/15
mi vedo addebitare su carta di credito un bel rinnovo di sei
mesi a prezzo pieno. Sostanzialmente la loro furbizia
consiste nel fatto di OMETTERE di scrivere nelle condizioni
contrattuali che, al momento della richiesta di disdetta del
rinnovo, verrà inviata una e-mail di CONFERMA dell'avvenuto
annullamento. Pertanto al momento del rinnovo ti addebitano
l'importo e quando scrivi per lamentarti al servizio clienti
ti dicono che non hai effettuato correttamente la procedura
di annullamento ( e non hai nessuna prova scritta!!... e
magari la maggior parte delle persone inizia a sbattere la
testa contro la scrivania dandosi dello stupido pensando di
aver sbagliato qualcosa nella procedura....evidentemente non
è cosi).SOLO in quel momento vieni a scoprire che avresti
aver dovuto ricevere una mail di conferma di
annullamento...che loro subdolamente ti inviano subito...ma
che che ti dicono sarà valida solo alla scadenza del
prossimo abbonamento. .....Ecco qua la fregatura è bella
fatta! Intanto si sono presi i soldi....Evidentemente (e
suppongo logicamente da parte loro) il fatto di non inviare
la mail di conferma di annullamento del rinnovo non viene
fatto su TUTTI i clienti perchè altrimenti il gioco avrebbe
vita breve, ma viene fatto solo su alcune vittime che
passano per essere i polli che non sono stati in grado di
seguire la procedura di annullamento del rinnovo ....
chi vuole mi puo contattare a [email protected] perchè
sono disposto ad andare fino in fondo con tutti i mezzi a
mia disposizione.
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Pat60 7 febbraio 2015 11:42
Vedo che passano gli anni ma il problema Meetic resiste...mi
sento fessa e truffata ad essermi iscritta per curiosità ed
ora costretta a pagare perché basterebbe una e-mail per
ricordare la scadenza dell'abbonamento, cosa che si guardano
bene dal fare. Tra l'altro mi sono pure dimenticata la
password e non c'è modo di recuperarla dai form (hai
dimenticato la pw? clicca qui). Sono anni e anni che uso
Internet e pensavo di essere immune dalle truffe, Perché
questa è una truffa edulcorata ma pur sempre al fine di
rapinarti il denaro (che per me non avanza). Insomma, questo
è uno sfogo e scusatemi per questo. Possibile che non ci
sia modo di far chiudere questi siti truffaldini??? Buona
vita!
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jeep66 30 giugno 2014 11:30
ho fatto un abbonamento con meetic 3 mesi per circa E59, mi
trovo un abbonamento di E77.94 per 6 mesi + una doppia
opzione che mi è costata altre E89.94. A questo punto
vorrei chiedere il recesso. Vorrei chiedere informazioni al
numero verde 800 125 544 che la PR Manager Meetic Federica
Cremascoli ha fornito sul vostro sito ADUC. Sapete chi mi
risponde ? Un'azienda in BELGIO!!! Qualcuno mi spiega cosa
bisogna fare?
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AldoN 19 gennaio 2012 22:20
Chiedo aiuto perché non so più cosa fare con questo sito
MeeticAffinity.it !
Mi sono abbonato ad un mese del loro servizio, poi ho
annullato il rinnovo automatico dell'abbonamento dal loro
sito più di una settimana prima della scadenza: lo stato
del rinnovo automatico infatti allora risultava
disabilitato. Un giorno prima dello scadere del mese vedo
l'addebito di altri 117 Eur sulla mia carta di credito da
parte di questa società per aver rinnovato altri 3 mesi
l'abbonamento... ma quando mai l'ho fatto!?!
Vado subito sul sito e noto che il bottone relativo alla
gestione dell'abbonamento non è funzionante e questo
tutt'ora!
Scrivo subito un email al supporto clienti e chiamo anche il
numero 800 125 544 indicato dalla sig.ra Federica
Cremascoli: mi risponde un'operatrice che mi spiega che il
numero è specifico per il sito meetic.it e non
meeticaffinity.it per il quale non è previsto invece alcun
numero telefonico di assistenza diretta e di contattare il
supporto clienti via email, tuttavia spiego tutto in
dettaglio anche a lei ma mi dice che non sa come intervenire
in quanto trattasi di un altro sito e che devo scrivere
dettagliattamente quanto accaduto per email tramite il sito
stesso al team di supporto Meetic Affinity.
Scrivo nuovamente, per sicurezza, quanto segue:
Buongiorno,
Da oltre una settimana, utilizzando questo user: XXXX
(email: xxxx@xxxx), ho disdetto il rinnovo automatico sul
vostro sito
http://www.meeticaffinity.it/home/manage_pass.php
(http://www.meeticaffinity.it - menu: "Le mie informazioni"
- "Abbonamento") e mi è stato anche mostrato chiaramente un
riepilogo che mostrava il rinnovo automatico
dell'abbonamento disabilitato; ricordo comparve anche un
questionario che chiedeva il motivo per cui ho voluto
disabilitare tale servizio automatico di rinnovo.
Oggi con sorpresa mi trovo l'addebito su carta di credito
dell'importo di 117 Eur per il rinnovo di altri 3 mesi!
Voglio disdire tale rinnovo che non ho sottoscritto in alcun
modo e avere il riaccredito dell'intero importo! Se così
non sarà farò ricorso a procedure legali.
La sera stessa mi arrivano 4, e sottolineo 4, messaggi tutti
identici con una risposta standard:
Buongiorno XXXX,
La ringrazio per averci scritto.
Desidera informazioni in merito al rinnovo automatico del
suo abbonamento 1 mese, acquistato in data 19/12/2011.
Rispondo con piacere alla sua domanda, cercando di fornirle
tutte le informazioni necessarie.
Se ha sottoscritto un abbonamento con carta di credito,
questo è rinnovato automaticamente.
Nel caso dell'offerta promozionale da lei sottoscritta, come
indicato nell'informativa corrispondente, il rinnovo
automatico è previsto per una durata di 3 mesi.
Il rinnovo automatico degli abbonamenti a Affinity è
precisato sulle nostre Condizioni generali d'Uso (da lei
sottoscritte al momento dell'iscrizione), sulla pagina di
acquisto dell'abbonamento, sezione "Il mio abbonamento", su
tutte le pagine di pagamento e sul messaggio di conferma
dell'avvenuto acquisto, da lei ricevuto nella sua casella
e-mail personale.
Può annullare il rinnovo automatico in qualsiasi momento al
più tardi 48 ore prima della scadenza del suo abbonamento
direttamente dal sito.
Dopo un'attenta verifica del suo account "XXXX", la informo
che la procedura di annullamento di annullamento del rinnovo
non risulta essere stata portata a termine correttamente e
le confermo quindi che il rinnovo automatico del suo
abbonamento è entrato in funzione.
Lei possiede pertanto un abbonamento di 3 mesi su
Affinity.
Sono quindi spiacente di informarla che non mi è possibile
dare esito positivo alla sua richiesta di rimborso.
La invito, eventualmente, a effettuare l'annullamento del
prossimo rinnovo automatico previsto alla scadenza del
19/04/2012.
Per farlo, posizioni il mouse su "Le mie informazioni" e poi
clicchi su "Abbonamento". Successivamente clicchi su "Per
annullare il rinnovo automatico del tuo abbonamento clicca
qui".
Al termine della procedura il suo rinnovo automatico sarà
correttamente annullato e riceverà un'e-mail di conferma
dell'operazione.
Spero di avere risposto alla sua domanda e resto a sua
disposizione per qualsiasi altra informazione.
La ringraziamo per la fiducia che ci ha accordato.
Loris
Il Servizio Clienti Meetic Affinity
Il fatto è che io circa 10 giorni prima della scadenza HO
ANNULLATO IL RINNOVO AUTOMATICO! Ma probabilmente il sistema
non ha funzionato come doveva e ora mi ritrovo con
l'auto-rinnovo automatico inserito e oggettivamente
impossibilitato a disattivarlo visto che il bottone sul loro
sito non funziona! (ho già provato da diversi browser e da
vari dispositivi)
Inoltre in tasca ho 117 euro in meno e non vorrei che ogni 3
mesi quest'ammanco si ripeta!
Mi sento truffato, impossibilitato a comunicare a voce con
un loro incaricato e francamente non so cosa fare.
Qualcuno può aiutarmi?
Aldo
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JOKER 19 ottobre 2011 19:20
Un utente che non si firma e non si identifica, pretende di
ottenere dati sensibile paventando una class-action contro
meetic...
Chi è questa Associazione Art? Dove si trova? Qual'è
l'indirizzo internet? E' stata nominata da chi?
Qui mi puzza di bruciato...ovvero dalla padella alla
brace...
Non invierei mai i miei dati ad un indirizzo e-mail che non
è ufficialmente riconducibile a nulla e che può attivare
chiunque...
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artnazionale 19 ottobre 2011 17:08
Egregi Signori,
ART è stata nomniata come Associazione per effettuare una
Class-Action contro Meetic.
Vi chiediamo pertanto di segnalare il Vs. disservizio e la
Vs. denuncia al seguente indirizzo: [email protected]
indicando il Nome, Cognome, Telefono ed Email con il quale
siete iscritti a Meetic oltrecché la vostra
disavventura.
ART chiederà: la parità di trattamento Uomo-Donna, un
risarcimento danno e la cancellazione degli email e carte di
credito di persone "spammate" e "truffate" da Meetic.
Vi chiedo di scrivermi ad: [email protected]
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artnazionale 19 ottobre 2011 17:07
Egregi Signori,
ART è stata nomniata come Associazione per effettuare una
Class-Action contro Meetic.
Vi chiediamo pertanto di segnalare il Vs. disservizio e la
Vs. denuncia al seguente indirizzo: [email protected]
indicando il Nome, Cognome, Telefono ed Email con il quale
siete iscritti a Meetic oltrecché la vostra
disavventura.
ART chiederà: la parità di trattamento Uomo-Donna, un
risarcimento danno e la cancellazione degli email e carte di
credito di persone "spammate" e "truffate" da Meetic.
Vi chiedo di scrivermi ad: [email protected]
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Meetic Italia 12 settembre 2011 10:04
Buongiorno a tutti,
abbiamo letto tutti i vostri commenti e vorremmop solo fare
una precisazione e lasciarvi i nostri contatti per qualsiasi
futuro problema, domanda o segnalazione abbiate da farci.
La società Meetic possiede solo due siti www.meetic.it e
www.meeticaffinity.it e che è possibile in qualunque
momento disdire un abbonamento, senza dover corrispondere
alcuna cifra in denaro.
Meetic inoltre non effettua clonazione di dati né indirizza
su numeri telefonici a pagamento.
L’unico ed ufficiale numero italiano a cui rivolgersi per
ricevere informazioni, aiuto,per risolvere dubbi, per
rispondere a tutte le richieste nell’utilizzo o meno del
sito www.meetic.it è
800 125 544: il numero è gratuito ed è attivo dal lunedì
al sabato dalle 10:00 alle 18:00.
I nostri più cordiali saluti
Federica Cremascoli
Pr Manager Meetic
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marco 16 giugno 2009 0:00
sono certo come tanti di voi sono incappati in queste
trappole volte solo a prenderci soldi su carta di
credito...fate sempre attenzione ai siti...dove promettono e
poi non mantengono. leggete,
http://blogs.ebay.it/kuwis/entry/TRUFFE-DI-MEETIC-E-MOLTI-AL
TRI-CHAT-DINCONTRI/_W0QQidZ571282019
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Valter 5 giugno 2009 0:00
Gentile redazione, il 20/09/2008 mi sono iscritto al
sito di incontri on line Meetic , pagando la quota per tre
mesi, nel dicembre 2008 ho effettuato, tramite
l'apposita sezione del sito la disdetta
dell'abbonamento, anche se non ho ricevuto alcuna mail
della succitata revoca. E' da circa 4 mesi che
continuo a ricevere email dalla meetic , che mi chiedono di
pagare delle rate non saldate (ad oggi l'importo
richiesto è arrivato a € 135,00). Specifico che dalla
data della mia revoca dell'abbonamento, non ho piu'
avuto l'accesso al sito, ovvero non ho piu'
utilizzato alcun servizio. Ho gia' comunicato con
diverse mail la mia situazione ma continuano a chiedermi
soldi.... Cosa devo fare per risolvere la
questione...? Ringrazio anticipatamente per la vostra
attenzione. Invio cordiali saluti Valter, da
Treviso (TV)
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logan 29 maggio 2009 0:00
andate su questo blog aperto su facebook
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byron 29 maggio 2009 0:00
Come il sito be2,gestito dalla stessa Società di MeeticSA
in francia,viene usato lo stesso criterio con accettazione
delle Condizioni generali!All'atto dell'abbonamento
di Meetic stesso invece,alla pagina dell'acquisto
pass,in specifica riguardante la modalità mensile
,trimestrale o semestrale,la virgola di spunta che dovrebbe
essere attivata dall'utente,manualmente dopo aver per
l'appunto letto le condizioni generali,si attiva
automaticamente,ed è posta nella parte sottostante
(terminale) della pagina web,quindi difficilmente visibile
nel momento in cui sì preme il pulsante per la
transazione,e questo è un metodo a mio parere ingannevole
nei confronti dell'utenza(torno a ripetere che la
società di Meetic sa deve dimostrare il contrario ora in
questo).Io da parte mia ho mandato informativa al Garante
della concorrenza e del mercato.ti suggerisco i passi da
fare.manda se non lo hai già fatto una lettera di
rescissione dall'abbonamento con relativa costituzione
di messa in mora circa la restituzione della o delle quote
pagate a La società Meetic è una Societé par Actions
Simplifiée (SAS), con un capitale sociale pari a Euro
1.233.580, registrata al Registro delle Imprese di Nanterre
(Francia) con il numero RCS 439 780 339, domiciliata a BP
109 , 92106 Boulogne Cedex, Francia, rappresentata da Marc
Simoncini, Presidente e Direttore della pubblicazione del
sito Meetic. Il sito Meetic é domiciliato sui server di
Meetic.,in Raccomandata A.R (questo è molto
importante!!),non mandare fax,perchè non hanno alcun valore
legale in fase probatoria.Dopo manda la segnalazione al
Garante della Concorrenza e del Mercato via Fax al Numero
0685452510,e prima d'inviare il fax contatta
telefonicamente l'unità Call-Center dello stesso
garante al numero verde 800166661 specificando il tuo
caso.Sia durante la conversazione,sia durante la lettera via
fax,dovrai essere molto sintetico nello specificare i
fatti.Teoricamente dovremmo appellarci al decreto
legislatico 185/99 che tutela gli utenti con i contratti a
distanza,ed in questo caso la formula mensile ,tremestrale e
semestrale appunto perchè essendo quote distinte non
possono essere considerate di fatto vincolanti
all'abbonamento annuale,quindi di carattere
vessatorio.Infine,se dopo le o la tua raccomandata che
invierai,non avrai nessuna risposta e nessun rimborso,dovrai
chiedere al tuo Co.Re.Com regionale,per intervento di
Conciliazione,se dopo anche questo non si ha nessun
risultato ,puoi fare rischiesta d'istanza presso il
Giudice di Pace della tua città,perchè è lì che
eventualmente preverrà il giudizio per il giudice
Competente.Per un valore inferiore a 1000 Euro,non hai alcun
bisogno di procura legale.
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Max 29 maggio 2009 0:00
ciao sono Maz da Milano,anche io sono incappato nella
trappola di meetic, sembra assurdo che non dicano
chiaramente che l'abbonamento è con rinnovo
tacito...vorrei poter fare qualcosa ho scritto anche al
garante ma non possono fare nulla perchè la società è
francese...dovrebbero oscurare il sito
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alberto 29 maggio 2009 0:00
questi signori fatturano in italia e non versano un euro
allo stato italiano e qualsiasi protesta va in fumo dato che
sono fuori italia a chi scrivere? a parigi? mi sembra che
per legge ogni società che operi e incassi in italia debba
avere una sede e una rappresentanza fiscale.. chi mi sa dire
qualcosa
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francesco 29 maggio 2009 0:00
Sono concorde con quanto scritto..le cose non sono mai
chiare e poi questi di meetic non rilasciano mai una
ricevuta dell'addebito, il problema è che su internet
non ci sono confini e quindi se non si è attenti si rischia
di essere truffati...fate sempre attenzione..
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marco 29 maggio 2009 0:00
ciao Giorgio mi dispiace della tua disanventura, io per
fortuna non sono cascato nel tranello di abbonarmi a meetic,
ho letto che erano francesi e che il rinnovo è
automatico..e quindi mi ci sono tenuto alla larga...
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