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Tails
25 maggio 2013 23:40
Non sei l'unico in questa situazione purtroppo, Eraser
86.
La mia esperienza è questa.
In data 10 Febbraio 2013 ho effettuato presso Recoverybios
l'ordine 752/2013 per un prodotto del valore di 199,90 euro
che, dopo una settimana di attesa, si è rivelato non
disponibile, nonostante che sul sito risultasse tale.
In quella occasione ho richiesto il rimborso di quanto avevo
pagato in anticipo tramite carta di credito.
Che dire, nonostante gli scambi di email con Recoverybios e
Francesco Campa sono più di 3 mesi che sto attendendo
questo benedetto rimborso.
E dire che il regolamento del sito, riportato anche
nell'email dell'annullamento, parlava chiaro: "riceverai il
rimborso automaticamente entro 60 giorni dall'annullamento
dell'ordine, tramite storno del pagamento e riaccredito
diretto sulla sua Carta".
Ma uno deve essere proprio costretto a fare denunce,
ricorrere ad avvocati, perdere tempo inutilmente .... per
riottenere ciò che è suo per diritto?
Veramente non ho parole!
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RICKY73
28 gennaio 2011 20:57
Buonasera,anche io ho avuto problemi da RECOVERYBIOS infatti
ho fatto l'ordine di una XBOX modificata e pagato con carta
di credito ben 313 EURO ordine fatto il 10 ottobre 2010 dopo
circa un mese sono riuscito a contattare telefonicamente il
servizio clienti (la sigra valentina).Mi dicono che la
console che io ho scelto non e' disponibile quindi in data
10 dicembre chiedo l'annullamento dell'ordine.L'ordine viene
annullato ma ad oggi non ho ricevuto il rimborso,proprio a
contattare telefonicamente il sig Francesco ma tutto
tace.
Proprio oggi provo l'ultimo tentativo di salvare i soldi
chiamo il servizio clienti della carta di credito che mi
dice di inviare tramite fax le varie email che mi sono
arrivate da RECOVERYBIOS e che in breve tempo "si spera"
riavro' i miei soldi!!!!!!!!
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