Giuliana 15 maggio 2003 0:00
Purtroppo i numeri 70x vengono abilitati non solo tramite la
ricezione di e-mail non desiderate ma anche durante la
navigazione. Sembra comunque che si possa decidere di
scorporare dalla bolletta Telecom, l'importo della
chiamata al 70X e decidere di non pagarlo (ti riferisco
quanto ho ascoltato durante una trasmissione del 14 maggio
2003 Mi manda rai tre). Ci sono comunque ottimi programmini
scaricabili su Internet che disabilitano la chiamata ai
numeri 70x. Credo che comunque questa ennesima truffa
avrebbe bisogno di una maggiore considerazione da parte
delle associazioni a tutela dei consumatori.
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Rosalba 16 maggio 2003 0:00
Io ci sono cascato!!!!!!! 900€ Nella serata del
30/04/03 sono stata chiamata da un operatore Telecom, il
quale mi informava che sulla mia linea telefonica privata
nel mese di aprile risultavano effettuate chiamate internet
ad un numero 709xxx per importi che raggiungevano la cifra
di 900€ circa. Ho chiesto di sapere per esteso il numero
al quale il mio PC si sarebbe collegato, ma l’operatore
Telecom si è rifiutato di fornirmelo adducendo motivi di
privacy, cosi' come il nominativo e la ragione sociale
della ditta che gestisce quella linea telefonica e che
pretende da me attraverso Telecom il pagamento in bolletta
della connessione internet. Sono certa di non aver
effettuato volontariamente queste connessioni al misterioso
provider, peraltro sono sorpresa da tutto ciò visto che da
circa un anno è attivo sulla mia linea telefonica, il
servizio di preselezione automatica con il carrier WIND.
Ho informato la Telecom che in conformità con la Delibera
dell’Autorità di Garanzia delle Comunicazioni n° 9/02
art. 4 com.1 che recita: “E’ fatto divieto di fornire
prodotti e servizi per il tramite dell’addebito
all’utente del traffico svolto indirizzato a dette
numerazioni”, non avevo intenzione di pagare e che la
diffidavo dall’assumere qualsiasi obbligo verso terzi per
mio conto, per oneri o servizi forniti tramite linea
telefonica e dall’addebitarmene il costo in fattura,
facendo inoltre presente che riconoscerò a Telecom Italia
spa solo il costo fisso di abbonamento linea, cosi come
previsto dal contratto da me firmato. Contestualmente
ho informato l'Autorita' per le Garanzia delle
Comunicazioni.
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