Ricordo che un problema simile a quello di Renato è stato trattato alla radio in "Scandali al Sole" su Radio Capitale (www. capital.it) alcune settimane fa. Non ricordo l'esito ma tieni presente che il programa è condotto da un'ex-iene (quelli non mollano mai!). Se può servire....

LASCIALI PERDERE IO HO RICHIESTO ALICE GIA' DA UN MESE E ANCORA NON CE L'hO E POI NON TI DICO LE BALLE CHE MI HANNO DETTO.. LO SBAGLIO PIU' GRANDE CHE HO FATTO..

ciao paolo ti ringrazio mi potresti inviare la lettera che hai mandato tu perfavore !!!

Ciao. Per mia esperienza, tra l'altro ancora non risolta ma tutt'altro siamo solo all'inizio con i signori della Tin.it o Telecom It, ti consigio vivamente di lasciare perdere.
se vuoi posso mandarti la mia mail ke ho inviato a varie associazioni consumatori nonkè alla Tin.it.
Ciao Paolo