Per Andrea:
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L'indirizzo è corretto.
H3G S.p.A. - Servizio Clienti “3” - Casella Postale 133 - 00173 Cinecittà Roma

Se può servire, questo è il numero di FAX:
FAX N. 800179600

(P.S: Risponderti via e-mail? E secondo te come potrei, se non la scrivi?...)

caro ivan la lettera di messa in mora lo inviata anch'io ma a questo indirizzo:
h3g s.p.a.
casella postale 133
00173 roma cinecittà va bene lo stesso?
grazie anche se mi rispondi via email

Ciao, Joe, ho letto solo ora la tua risposta.
Hai ragione, avevo scritto male il link della MESSA IN MORA:

www.aduc.it/dyn/sosonline/schedapratica/sche_mostra.php?Sche da=111051

La devi inviare alla sede centrale della 3, quella riportata sulla bolletta.

Per ora non c'è bisogno che ti fai assistere da un avvocato.
Attendi la risposta della 3, e se non ti soddisfa reclama presso il CO.RE.COM regionale.

I vecchi numeri sono recuperabili; ricordati di precisare questa espressa richiesta sulla Messa in Mora.

Ciao Ivan e grazie della tua risposta ma non ho potuto trovare la scheda di cui parli tu...la devo inviare dove ho inviato la disdetta?
i danni li devo domandare tramite avvocato?
secondo te posso recuperare i numeri?
Grazie ancora

Devi inviare una raccomandata R/R di MESSA IN MORA in cui intimi sia l'immediato ripristino delle precedenti condizioni di servizio che il rimborso dei danni.

- La messa in mora ( www.aduc.it/dyn/sosonline/schedapratica/sche_mostra.php?S cheda=111051)

Fax e comunicazioni verbali ai call-centers puoi usarli come conferma, ma non hanno valore LEGALE, quindi non servono per spronare i gestori.

Per cronaca vi dico che probabilmente ho perso i numeri perchè:
1)accettando il nuovo contratto per telefono ho annullato il vecchio
2)disdicendo il nuovo contratto ho disdetto anche i numeri associati

ma può essere cosi?????

Mi hanno consigliato pure di fare la portabilità del numero e ora ci provo...vi saprò dire...
dover dare ad amici e clienti un nuovo numero è pazzesco contando che sono tanti perchè sto numero ce l'ho da almeno 10 anni...che tristezza...