Commenti
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giuseppe 15 gennaio 2009 0:00
be justice si una bella denuncia per diffamazione...visto il
lavoro che faccio non me lo posso permettere...trovate il
modo per contattarmi in privato...scusate ma non posso
proprio...ps: oggi mi è arrivato il riaccredito dei soldi
della console...
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Michele Colaianni 14 gennaio 2009 0:00
Giuseppe dacci un modo per comunicare in privato con te
poichè io non sò più dove sbattere la testa ( o meglio
saprei dove sbatterla addosso a Cam.a ) e in alcuni momenti
mi è venuta pure voglia di fare un giro a firenze...dalle
parti di via cavour...Se hai qualche info che ci possa
aiutare a riavere i nostri soldi o le console elargisci !
mia mail [email protected] Grazie
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justice 14 gennaio 2009 0:00
giuseppe che possono farti?????? diffamazione???? ma
sputtanalo a qesto tizio,se le cose che immagino sono vere
,lo sputtani e fai una bella denuncia alla magistratura e
finanza e DDA. e lo mandi a rotoli. per striscia anche io ho
avuto la stessa risposta su dei fatti di speculazione
edilizia. se sei solo non ti filano. Ghione mi disse appena
arrivato ,con la troupe , "citofona alle persone che
sanno." ma la gente in italia ha l'omerta'
innata,nel sangue. prima tutti si si bravo ,bravo,poi quando
ho citofonato gli stessi inquilini si sono inventati le
peggiori scuse..... ora si ritrovano senza casa cmq.... di
truffatori e' pieno e sempre sara' cosi' in un
paese re delle truffe. va cambiato il sistema.chi
controlla, e cosi' via.
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mic 14 gennaio 2009 0:00
Io ho ordinato e pagato una wii l'8 dicembre e sto
ancora aspettando(oggi è il 14 gennaio)che me la
spediscano. Le pecche sono molte, ad esempio non è
possibile prendere la linea al telefono, le poche volte che
rispondono alle email lo fanno in maniera generica ed
evasiva, non pubblicano i commenti negativi e ti abbandonano
a te stesso senza dirti nulla. Sembra proprio una presa in
giro, anche se spero che la wii mi arrivi il prima
possibile, sana e funzionante. Forse non si rendono conto
che spendere più di 300 euro non è uno scherzo. Il
problema è che in italia sono quasi senza concorrenza,
quindi si possono permettere di perdere un centinaio di
clienti rispetto alle migliaia di persone che sotto natale
hanno acquistato una console
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Corrias Silvia 13 gennaio 2009 0:00
Anche io sto avendo problemi con recoverybios. Ho ordinato
una xbox 360 il 13 dicembre (pagata il 15 con bonifico) e a
oggi ancora non ho ricevuto nulla. Posso capire il ritardo,
ma non capisco perchè non rispondono alle mie mail e al
telefono. Ho chiamato mille volte ma puntualmente dopo due
minuti cade la linea. Questa non è serietà. Basterebbe
mettere un avviso e tranquillizzare tutti i clienti in
attesa.
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Matteo Galante 13 gennaio 2009 0:00
anche io ho potuto constatare che recoverybios mi ha deluso,
il primo ordine che ho fatto ho fatto modificare 4 psp in
blocco, non ho avuto nemmeno un problema! corriere
arrivato perfettamente con le psp perfettamente
funzionanti. allora ho voluto modificare il mio xbox,
è dal 11/12/08 che loro hanno la mai console e dopo qualche
settimana mi dicono che la console non legge i dvd originali
ed è arrivata senza imballaggio! quando invece l'
ho mandata imballata ed era perfettamente funzionante.
allora gli mando una e-mail, due e-mail, 3 e-mail! per farmi
rispondere ho dovuto mandarla a tutti gli indirizzi e-mail
disponibili. e il bello è che mi hanno risposto
dicendomi che la mia console era in attesa di informazioni
per il motivo che mi avevano già detto e di cui io avevo
già dato risposta. a questo punto spero che la
console, se mai mi arriverà, mi arrivi almeno funzionante.
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giuseppe 13 gennaio 2009 0:00
Salve a tutti. So un sacco di cose che potrebbero
interessarvi su questo personaggio e la sua azienda, ma non
posso pubblicarle per ovvi motivi. Comunque stamattina gli
ho scritto (mettendo in chiaro che conosco lui e i suoi
soci) e mi ha risposto in 4 secondi e in meno di 2 secondi
mi ha spedito il rimborso. Nessuno è in grado di aprire un
bel sito internet o pubblicitario dove si sconsiglia alle
persone di affidarsi a questi energumeni?? PS: se siamo
abbastanza persone potremmo presentarci a striscia la
notizia. Li ho già contattati però hanno detto che
vogliono un gruppo di lamentele. Grazie a tutti.
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giuseppe 12 gennaio 2009 0:00
Ciao a tutti. Ho ordina to una xbox 360
modificata il 5 dicembre. Ad oggi niente, non rispondono ne
alle email ne al telefono. Mi hanno solo risposto il 23
dicembre dicendomi che non era possibile consegnarla per
natale. Poi ls cosa che mi fa più incazzare è che non
postano i commenti e scrivono solo quello che gli pare.Non
so se rivolgermi ad un avvocato oppure andare lì a firenze
e aprirgli prima il negozio con una spranga poi picchiarli a
sangue tutti!!! Se qualcuno di bologna ha il mio stesso
problema e vuole aggregarsi ad andare a firenze scrivetemi.
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andrea 9 gennaio 2009 0:00
salve a tutto mia esperienza su una xbox360... mandata
in riparazione per i tre led rossi. Mi è ritornata indietro
non funzionante, esattamente come lo mandata. ho
chiesto di avere l'rma ma mi hanno detto che il lavoro
non è in garanzia ma non ha mai funzionato??? si sono
fottuti i soldi e la mia xbox360 non funziona. Adesso
aspetto una email di conferma che non me la aggiustano, in
caso li denuncio. e sicuramente il mio passaparola
sarà negativo. non comprate da recoverybios....
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Mario 6 gennaio 2009 0:00
Salve, ho ordinato una xbox 360 Elite (modello Falcon) il
30/12/2008, poi però ho saputo dell'uscita del modello
Jasper disponibile ancora solo per la versione Arcade e ho
subito annullato l'ordine, il 31/12/2008, in attesa
della disponibilità per la versione Elite. Lo stesso giorno
(31/12/08) mi arriva l'email della conferma
dell'annullamento dell'ordine e dopo un'ora una
email del dott. Francesco Campa che mi chiede se voglio in
cambio un modello Arcade Jasper oppure annullare
l'ordine, io rispondo che voglio annullarlo ma subito
dopo mi arrivano due email di conferma che il mio ordine
risulta correttamente eseguito ed il stato di lavorazione
(ma io avevo chiesto l'annullamento!?), inoltre sulla
mia carta di credito il 02/01/2009 è stato addebitato
l'importo della console. Non ho più avuto notizie
e non mi hanno più risposto, l'ultima email e fax li ho
mandati ieri (05/01/2009).
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didndas 5 gennaio 2009 0:00
io non la prenderei piu viste le troppe lamentele. poi fai
tu. contatta la recoverybios e fatti mettere per iscritto
che qualsiasi cosa entro 2 giorni ti sostituiranno
l'oggetto.dal direttore con timbro del azienda e suo
personale.registra tutto con una spypen e spera in dio
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matteo 5 gennaio 2009 0:00
ciao a tutti...scusate io voglio prendere una xbox 360 su
recovevrybios.com.... ma voi mi consigliate di prenderla o
nn prenderla?
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CUMPRA' CAMPA??? 2 gennaio 2009 0:00
sento puzza di fallimento.
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Michele Colaianni 2 gennaio 2009 0:00
Il 'sig' Campa che risponde...mah...il 24
dicembre...cos'è il miracolo di Natale Il tutto ha
inizio con l'acquisto di una xbox 360 dalla recovery nel
2007.Inizialmente soddisfatto poi si presentano tre volte le
luci rosse in un anno.Sono comprensivo, sò che non dipende
da loro. Le prime due volte riparata con successiva durata
di funzionamento intorno alle 4 ore e poi ri-rotta. La terza
volta chiamo e mi viene DA LORO suggerito di chiedere la
sostituzione con una versione light. Detto fatto.il 6
ottobre 2008 arriva a loro il mio pacco e poi il nulla.Ho
chiamato a novembre una volta a settimana e la mia nuova
console era sempre lì lì per essere spedita...a dicembre
riesco a prendere la linea e chiedo di non essere preso in
giro ancora una volta, così la solita signorina mi risponde
che non sà nulla e l'unico ad avere info è mr Campa
(una socità di 4 persone e non si parlano tra loro.....) e
di inviargli una mail.Sottolineo che già in passato ho
avuto modo di scrivere ma senza risposta.Infatti due mail
zero risposte.Ho inserito due commenti con la descrizione
dell'accaduto sul loro sito ma sono stati pubblicati?
certo che no! Filtrati(il mio come sicuramente altri),quindi
un cristiano li legge e decide di non pubblicarli (il 99%
sono tutti positivi e l'1% dire che sono negativi è
eccessivo).E pensare che ieri stavo per acquistarne
un'altra volendo dare fiducia a questi signori,ma questa
mattina mi sono imbattuto in questo forum.Ora io
temporeggerò ancora poco ma assicuro che userò internet,
associazioni di tutela consumatori e passaparola qualora non
si arrivi ad una soluzione.Tre mesi senza una risposta
(neanche soluzione ma risposta)sono troppi.che razza di
servizio è ? Il cliente và seguito anche dopo aver venduto
e non abbandonato.
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Giulio 31 dicembre 2008 0:00
Salve, Sono ormai da più di 6 mesi che ho problemi
con loro a causa di una xbox 360. Comprata verso
giugno/luglio recapitatami rotta rispedita immediatamente
a loro. Dopo svariate settimane ritorna giusto per le
ferie di agosto dove la console immancabilmente si spegne
di nuovo. A settembre di ritorno dalle vacanze, ad una
mia richiesta di sostituzione perchè ormai era palese che
era rotta ed irreparabile il signor Campa mi dice che la
cosa si poteva fare. Dopo pochi giorni da questa nostra
discussione, la console, senza che io l'avessi chiesto
mi ritorna a casa riparata, con le spese da pagare e un
foglietto con su scritto un rito voodoo per ripararla in
caso di un nuovo malfunzionamento cioè mettere una coperta
o un panno sopra la console ed attendere che i tre led rossi
scompaiano( in tutto questo aspettavo una
sostituzione). Fatto sta che quest'ultima
logicamente si è rotta di nuova ( devo dire questa volta ha
resistito un mese) rispedita in assistenza il 21 novembre
finalmente mi dicono che la sostituiranno con una nuova,
siamo al 31 dicembre ancora non ho notizie. In più il
giorno 18 dicembre ho ordinato una scheda R4 ... non ho
notizie. Informazione dell’ultimo minuto in questo
momento non ho più accesso alla mia area di recovery bios
cioè dove vengono segnalati i miei ordini con tanto di
fatturazione, e la scheda R4 è magicamente scomparsa dal
loro sito.
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fabrizio 30 dicembre 2008 0:00
ciao a tutti,volevo segnalarvi quello che mi e succeso con
recoverybios,ho fatto l'ordine il giorno 29-11-2008 per
far modificare la mia xbox 360 elite,come prima cosa i tempi
di consegna fanno schifo visto che la mia console e arrivata
a casa il giorno 29-12-2008(un mese).poi parliamo della
console,nella spiegazione dell prodotto(infectus 2)doveva
esserci l'uscita mini usb per aggiornare il
chip,dovevano esserci i tre led per vedere il
funzionamento,dovevano mettere un cd con emulatori
vari,programmi,browser internet,ecc ecc.ecco tutto questa
non e vero.sulla mia xbox non ci sono led,non c'è la
porta usb,non ci sono programmi,non c'è il browser
internet,in pratica io ho pagato per un infectus2 e adesso
mi ritrovo una console che non so che modifica abbia.una
cosa che vi posso dire e quella di lascir perdere
recoverybios,tutto quello che leggete nei loro commenti sul
sito sicuramente lo srivono loro,io ho scritto un sacco di
volte e loro non mi hanno nemmeno risposto.spero che questa
cosa possa farvi capuire un po con chi avete a che fare,io
non gli comprerei nemmeno un cd a questa societa poco
seria.e per le risposte che sicuramente fara
l'amministratore di recovery non fatteci caso sono tutte
risposte gia compilate,se girate su altri forum vedrete
sempre le solite risposte di questo tizio.
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recoverybios cacca 29 dicembre 2008 0:00
invito a non andare mai piu' da questi detti tecnici
della recoverybios. massa di raccomandati,incapaci di capire
la differenza tra induttanza e resistenza.se gli mettete un
pc tra le mani ve lo distrugono. CAMPA cavallo che
l'erba te la sei fumata.......
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Er Mejo 29 dicembre 2008 0:00
Beato te veramente che quantomeno sei stato rimborsato.
Io mi sono ritrovato 2 mesi senza console, Natale è
passato ed ora ho una console rotta a casa e 90€ in meno
dentro al portafoglio. Inoltre non si sono fatti
più sentire. Truffatori sarebbe la definizione
più ideale in questo momento, ma mi riservo ancora dal
farla... magari il dottor. F.Campa capirà la situazione...
anche se ho dei serissimi dubbi a riguardo..
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cristian 28 dicembre 2008 0:00
salve, anchio ho constato che nn c'e serietà nella
ditta recoverybios, ordinai la wii con modifica il 30/11/08
quella + economica "si fà per dire" 300 dopo un 2
settimane mi son preccupato e mado mail e facio tel e
nessuno mi risponde anzi solo la voce registrata che dice
attendere in linea e dopo ualche min. ti chiude azz. allora
riprovo con un'altra mail chiedendo cosa fosse successo
e che l'articolo mi serviva per natale per i bamby
mi mandano una mail dove una certa valentina mi dice che la
wii con quella modifica nn c'era + e se volevo subito la
wii dovevo prenderla con un'altra modifica e aggiungere
20 euro. faccio presente che sono passati 20 gg
dall'ordine che per giunta era disponibilità alta , e
visto che mi sembrava un ricatto mandai una mail al
direttore spiegando che nn è serietà questa e che la 20
euro avrebbero dovute pagarle loro nn io visto che ci anno
messo 20 gg ad avvisarmi e rispondendo alla mia mail mica
facendone una loro . cmq il direttore nn è stato di molte
parole, dice ordine annullato. rimborso effetuato .
almeno quello è stato rapido. dovessi mettere un
giudizio sarebbe -negativo--- fate attenzione a tutti buon
anno nuovo ;)
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Er Mejo 27 dicembre 2008 0:00
Segnalo anche io dei problemi avuti con questa ditta, che
evidentemente non lavora con serietà come supponevo Ho
acquistato l'ordine di riparazione per il problema dei 3
led rossi a Novembre... il giorno 27/10/2008 mi riviene
recapitata a casa la console "riparata" (a detta
loro) , che in meno di 48h ripresenta il problema.
Richiedo l'RMA gratuito che mi viene accettato in
quanto il problema si è verificato entro i 10 giorni
lavorativi dalla ricevuta della console. Il
giorno 17/11/2008 la console arriva a Recoverybios che DOPO
PIU DI UN MESE (23/12/2008) mi recapita a casa la
console..ancora a detta loro "riparata" .
Idem con patate, console (RI)rotta dopo neanche 48h di
funzionamento. Ora cosa dovrei fare? Altro che
serietà... questa mi sembra una truffa bella buona... una
ditta "seria" oltre a prendersi i soldi avrebbe
potuto anche constatare il problema ed avvisarmi, anzichè
farmi attendere invano un mese e rispedirmi la console
rotta! I 90€ tra servizio e spedizione sono stati
praticamente buttati, perchè a conti i fatti l'ordine
che ho acquistato (UNA RIPARAZIONE) non è stato
eseguito... Mi aspetto una vostra risposta, vorrei
sapere anche cosa ne pensa il signor Campa... perchè io i
soldi purtroppo non li guadagno standomene seduto davanti al
PC..e 90€ buttati per me sono tanti. Neanche una
"scusa" per il ritardo, nulla di nulla.. questa è
professionalità e serietà? Alla faccia...
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Fabio Tassinari 24 dicembre 2008 0:00
Dopo aver scritto il mio ultimo post, mi sono accordo che il
dott. Campa di Recoverybios aveva già risposto alla mia
"lamentela" postata l'altro ieri. Lo ringrazio
per la risposta attendendo che tutte le pendenze vengano
risolte. Grazie e Buon Natale... Fabio
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Fabio Tassinari 24 dicembre 2008 0:00
Anch'io purtroppo devo segnalare disguidi con
RECOVERYBIOS e visto che non rispondono alle e-mail dirette,
ma sembra solo tramite l'ADUC (che tra l'altro
ironia della sorte) risiede nello stesso stabile al civico
68 di via Cavour a Firenze). Il 29 Novembre ho ordinato un
DS con R4 + micro SG da 8GB, dopo 10 giorni dall'ordine
e svariati solleciti mi viene detto che il materiale sarebbe
stato spedito in pochi giorni. Dopo quei pochi giorni
un'altra comunicazione dove mi veniva detto che la
console doveva essere venduta unitamente ad un gioco (non
era menzionato da nessuna parte) e per il quale avrei o
dovuto recedere all'ordine o pagare ulteriori 30 €,
cosa che ho fatto. Dopo finalmente un'altra settimana -
quella scorsa - mi viene recapitato il pacco dove
all'interno oltre ad altro materiale ordinato trovo un
biglietto dove mi viene detto che la R4 + micoSD mi sarebbe
stata spedita questa settimana, cosa che però purtroppo non
è avvenuta. Inoltre un oggetto ordinato non era conforme
alla descrizione e per il quale ho provveduto a
rispedirglielo avviando la procedura di recesso. Mi
auguro che il materiale mancante e che il recesso vada a
buon fine. Grazie e Auguri
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Recoverybios.com 24 dicembre 2008 0:00
Egr. Sig. Manzoni, ci scusiamo per il ritardo
nella gestione della sua pratica. Le confermiamo di aver
annullato il suo ordine e di aver già effettuato il
rimborso tramite paypal. La ringraziamo per la
sua comprensione e ci scusiamo per i disagi.
Cordiali Saluti Dott. Francesco Campa
Amministratore Recoverybios.com
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