sono utente ENI luce+gas, da appena due mesi e già
sorgono problemi: a) ho dovuto 'faticare' con il
call-center x vedermi riconoscere il 'bonus promesso x
l'adesione online' per altro non ancora scontato; b)
questa società, diciamo 'furbescamente' ha
pensato bene di 'anticipare' la bolletta gas/luce di
novembre di oltre 20 giorni, così da far cadere anche
la bolletta seguente nel mese di dicemmbre e, quindi,
nell'anno; in sostanza, a fronte di non ben precisati
'motivi tecnici' hanno anticipato su quest'anno
la bolletta che doveva essere addebitata a gennaio 2017;
tutto ciò senza avvisare l'utenza: la dicitura su
bolletta di settembre 2016 indicava infatti la 'prossima
emissione-bolletta il 25-11-2016' sorpresa: anticipata
al 4-11-2016; peccato: pensavo ENI più attenta verso
l'utenza...