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LA TELECOM ITALIA COLPISCE E FREGA ANCORA
di michela
27 agosto 2006 0:00
 
ciao!!
scrivo questo messaggio per parlare semplicemente di quello che mi è
successo stamattina nel leggere la bolletta telefonica relativa al mese
di luglio. Inizio col precisare che il mio contratto ormai da alcuni
anni è stato stipulato con la Telecom Italia, e ho paura che anche
stavolta questa compagnia mi ha fatto un brutto scherzo(mooooolto brutto)!!
Nel controllare l'elenco dettagliato delle telefonate, sotto la voce
"1033 A Satellitari Internazionali" sono state registrate 5 chiamate
effettuate a numeri 00881939110+++ con destinazione : " GLOBALSTAR B" .
IL costo totale di queste cinque chiamate è di 83,4333 Euro e visto il
mio stupore ho subito chiamato il 187, numero del servizio clienti
Telecom Italia.
L'operatore mi ha informato che il costo di queste chiamate è relativo
alla possibile connessione internet verso il sito "GLOBALSTAR B" un
sito, definito dall' operatore, come "porno" o a "contenuto erotico.
Avendo la piena certezza di non aver mai visitato tale sito ed
essendomi accertata che le date registrate relative alle connessioni
verso questi numeri non trovano reale corrispondenza , ho chiesto
immediatamente all'operatore di provvedere alla disattivazione di tali
numeri (avendo già avuto nel settembre 2005 problemi per la
connessione internet automatica a numeri 899 che su richiesta sono
stati disattivati dalla Telecom Italia NON GRATUITAMENTE MA PAGANDO INTORNO AI 10 EURO! ) ma questo mi ha informato che
non è possibile disattivare tali numeri poichè non riguardano nessuna
connessione automatica ma "volontaria"(ciò significa che l'utente ha
volontariamente navigato su tale sito internet). Basandosi su questa
motivazione, l'operatore mi ha spiegato che non solo la disattivazione
del numero non è possibile ma neanche il rimborso della cifra totale da
pagare ( relativa a connessioni che non ho MAI effettuato!!) .
Cercando di trovare spiegazioni almeno su internet e desiderosa di
trovare maggiori informazioni su queste " 1033 a Satellitari
INternazionali" sono venuta a conoscenza che non sono l'unica persona ad aver
subito tale raggiro, ma una delle tante!! Ho letto su vari newsgroups
e nel sito dell'associazione dei consumatori di casi identici ai miei ,
persone che si sono trovate bollette statosferiche a causa dell'ormai
famosa connessione a numeri 00881939110+++ con destinazione "GLOBALSAR
B", mai effettuata e a loro totalmente sconosciuta. Ironia della sorte,
tutti questi casi riguardano persone che hanno un contratto telefonico
con la Telecom Italia! Ed è molto interessante notare il caso di un
utente che è riuscito ad avere maggiori informazioni su questa
"GLOBALSTAR B", ovvero che si tratta di una piccola azienda italiana
FATTURATA E FINANZIATA DALLA TELECOM ITALIA!!!!
Spero che tutti gli utenti
Telecom Italia vengano a conoscenza di ciò a cui possono andare incontro ,e che da un giorno all'altro possono avere un fantasma nel pc che si connette segretamente a GLOBALSTAR B !!

UN saluto a tt da Michela incazzata
un saluto alla telecom : "VA------lo!"
 
 
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27 agosto 2006 0:00
LA TELECOM ITALIA COLPISCE E FREGA ANCORA
 
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