ciao!!
scrivo questo messaggio per parlare semplicemente di quello
che mi è
successo stamattina nel leggere la bolletta telefonica
relativa al mese
di luglio. Inizio col precisare che il mio contratto ormai
da alcuni
anni è stato stipulato con la Telecom Italia, e ho paura
che anche
stavolta questa compagnia mi ha fatto un brutto
scherzo(mooooolto brutto)!!
Nel controllare l'elenco dettagliato delle telefonate, sotto
la voce
"1033 A Satellitari Internazionali" sono state registrate 5
chiamate
effettuate a numeri 00881939110+++ con destinazione : "
GLOBALSTAR B" .
IL costo totale di queste cinque chiamate è di 83,4333 Euro
e visto il
mio stupore ho subito chiamato il 187, numero del servizio
clienti
Telecom Italia.
L'operatore mi ha informato che il costo di queste chiamate
è relativo
alla possibile connessione internet verso il sito
"GLOBALSTAR B" un
sito, definito dall' operatore, come "porno" o a "contenuto
erotico.
Avendo la piena certezza di non aver mai visitato tale sito
ed
essendomi accertata che le date registrate relative alle
connessioni
verso questi numeri non trovano reale corrispondenza , ho
chiesto
immediatamente all'operatore di provvedere alla
disattivazione di tali
numeri (avendo già avuto nel settembre 2005 problemi per
la
connessione internet automatica a numeri 899 che su
richiesta sono
stati disattivati dalla Telecom Italia NON GRATUITAMENTE MA
PAGANDO INTORNO AI 10 EURO! ) ma questo mi ha informato
che
non è possibile disattivare tali numeri poichè non
riguardano nessuna
connessione automatica ma "volontaria"(ciò significa che
l'utente ha
volontariamente navigato su tale sito internet). Basandosi
su questa
motivazione, l'operatore mi ha spiegato che non solo la
disattivazione
del numero non è possibile ma neanche il rimborso della
cifra totale da
pagare ( relativa a connessioni che non ho MAI effettuato!!)
.
Cercando di trovare spiegazioni almeno su internet e
desiderosa di
trovare maggiori informazioni su queste " 1033 a
Satellitari
INternazionali" sono venuta a conoscenza che non sono
l'unica persona ad aver
subito tale raggiro, ma una delle tante!! Ho letto su vari
newsgroups
e nel sito dell'associazione dei consumatori di casi
identici ai miei ,
persone che si sono trovate bollette statosferiche a causa
dell'ormai
famosa connessione a numeri 00881939110+++ con destinazione
"GLOBALSAR
B", mai effettuata e a loro totalmente sconosciuta. Ironia
della sorte,
tutti questi casi riguardano persone che hanno un contratto
telefonico
con la Telecom Italia! Ed è molto interessante notare il
caso di un
utente che è riuscito ad avere maggiori informazioni su
questa
"GLOBALSTAR B", ovvero che si tratta di una piccola azienda
italiana
FATTURATA E FINANZIATA DALLA TELECOM ITALIA!!!!
Spero che tutti gli utenti
Telecom Italia vengano a conoscenza di ciò a cui possono
andare incontro ,e che da un giorno all'altro possono avere
un fantasma nel pc che si connette segretamente a GLOBALSTAR
B !!
UN saluto a tt da Michela incazzata
un saluto alla telecom : "VA------lo!"
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