Fastweb e la telefonia mobile
Sono un Utente fastweb.
Ad inizio anno vengo contattato da una Operatrice di un Call Center che mi comunica che Fastweb ha iniziato ad operare anche in telefonia mobile.
Mi comunica che mi avrebbero inoltrato 5 SIM a costo 0 (COSTO ZERO).
Ora mi arriva (Inizio Maggio 2009) la bolletta Fastweb.
In cui mi si comunica che "a causa di un disguido amministrativo...non essendo stato possibile addebitare (prima) il costo di 10 Euro per SIM (per un totale di 50 Euro), si premunivano ora ad addebitarmele."
Questo atteggiamento posso definirlo in molteplici modi, ma per una semplice questione di educazione mi fermo qui".
Ad inizio anno vengo contattato da una Operatrice di un Call Center che mi comunica che Fastweb ha iniziato ad operare anche in telefonia mobile.
Mi comunica che mi avrebbero inoltrato 5 SIM a costo 0 (COSTO ZERO).
Ora mi arriva (Inizio Maggio 2009) la bolletta Fastweb.
In cui mi si comunica che "a causa di un disguido amministrativo...non essendo stato possibile addebitare (prima) il costo di 10 Euro per SIM (per un totale di 50 Euro), si premunivano ora ad addebitarmele."
Questo atteggiamento posso definirlo in molteplici modi, ma per una semplice questione di educazione mi fermo qui".