infostrada e contratto telefonico

ciao ragazzi,da un contratto Fastweb che mi costava troppo,dopo una telefonata di un operatore di Wind Infostrada mi sono fatto convincere a cambiare operatore,la telefonata è stata registrata..dopo un controllo mi hanno garantito una velocità di 20 mega ....fatto il contratto..la mia linea va a al massimo a 2 mega...pago per una adsl 20 mega...ho chiamato e mi hanno detto che sono lontano dalla centrale e quella è la mia velocità massima.....
si potrà fare qualcosa?????