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Numeri verdi di pubblica utilità addio???
di Rafael Herman
11 luglio 2003 0:00
 
Salve a tutti, non so se avete notato che negli ultimi tempi telefonare ad un numero verde gratuito per richiedere informazioni è sempre più difficile. Sempre più spesso le chiamate vengono convogliate a numeri a pagamento, e ben più alte rispetto alla tariffa urbana!! Posso capire ancora perchè chiamare un call-center di una compagnia aerea a basso costo possa costare fino ad ¤1,5 al minuto IVA esclusa, dato il basso prezzo dei biglietti e i costi di gestione di un call-center. Ma non posso capire e tollerare il fatto che altri numeri di pubblica utilità a informazione si facciano pagare ben ¤ 1,5 al minuto IVA ESCLUSA (!!). Clamoroso è l'esempio del numero informazioni del consolato degli Stati Uniti d'America il numero 166 128 634 al modico costo di ¤1,5 al minuto sempre IVA esclusa al quale ci si deve rivolgere PER QUALSIASI INFORMAZIONE CONSOLARE!!!!!! E possibile che nessuno faccia nulla per fermare questo andazzo???? Il prezzo delle singole telefonate al minuto cala sempre ma le nostre bollette sono sempre più gonfie!
 
 
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11 luglio 2003 0:00
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