Retention telefonia - il TAR dalla parte dei ladri della telefonia - Il diritto di recesso e` una volonta` unilaterale del cliente e non del gestore di telefonia!!!!
La pratica di Retention e` stata abolita ma per un cavillo del tutto ignobile si continua a farla...
da fonte (mondo3):
IL TAR, lo scorso giugno ha annullatto solo la parte in virgolettato, riconoscendo ai gestori il diritto del preavviso, ma allo stesso tempo ha legittimato la riduzione dei tempi della MNP in 3 giorni decisa da Agcom invitando l' Autorità stessa a riesaminare meglio questo aspetto.
Su tutti gli altri punti, il TAR non ha accolto il ricorso di Tim e Vodafone confermando quanto deliberato da Agcom:
tempo di 3 giorni per la pratica di MNP
divieto di retention una volta richiesta la MNP
divieto di ripensamento del cliente una volta avviata la procedura di MNP con richiesta del "recipient" all'operatore "donating"
obbligo per il gestore ad eseguire la MNP anche in caso di insolvenza, credito negativo.
natura di "prestazione accessoria" della MNP.
l`ssurdo e` contemplato nel diritto di recesso da parte del consumatore e credo fermamente che Wind, 3, Poste, 1mobile, etc etc possono assolutamente impugnare tale cavillo considerando che Il diritto di recesso e` unilaterale ed esclusivo del cliente personalmente e non previa telefonata di retention...che attualmente e` illegale ma viene continuata ad essere gestita da TIM E VODAFONE......i gestori minori non devono accettare l`annulamento della pratica...Riavviandola in automatico....Una volta che un cliente chiede di cambiare gestore non deve e non puo` piu` tornare indietro...(questo e` un illecito sul mercato...!!!L`antitrust deve intervenire con una multa megamilionaria per tim e vodafone!!!!...rubare i clienti agli operatori piu` piccoli e1 un reato...Wind, tre, poste, erg..investino milioni di euro per acquisire clienti...!!!!E` un mercato monopolizzato ed illegale e deve essere sanzionato duramente...Vodafone ha in corso una querelle legale anche con British Telecom per inadempienze contrattuali.......Vi rendete conto o no???????!!!!!!!!
Annulare la pratica di Retention vuole dire abbassamento delle tariffe per tutti..promo vere e durevoli.....sara` la primavera per le vittime della telefonia mobile...I consumatori!!!!!!!!!!!!!!
l`Italia non e` un paese comunista!!!!..Libero mercato...contro il Monopolio.!!!!!!!!!
W i gestori Wind...3...POSTE..1MOBILE!!!!!!!
da fonte (mondo3):
IL TAR, lo scorso giugno ha annullatto solo la parte in virgolettato, riconoscendo ai gestori il diritto del preavviso, ma allo stesso tempo ha legittimato la riduzione dei tempi della MNP in 3 giorni decisa da Agcom invitando l' Autorità stessa a riesaminare meglio questo aspetto.
Su tutti gli altri punti, il TAR non ha accolto il ricorso di Tim e Vodafone confermando quanto deliberato da Agcom:
tempo di 3 giorni per la pratica di MNP
divieto di retention una volta richiesta la MNP
divieto di ripensamento del cliente una volta avviata la procedura di MNP con richiesta del "recipient" all'operatore "donating"
obbligo per il gestore ad eseguire la MNP anche in caso di insolvenza, credito negativo.
natura di "prestazione accessoria" della MNP.
l`ssurdo e` contemplato nel diritto di recesso da parte del consumatore e credo fermamente che Wind, 3, Poste, 1mobile, etc etc possono assolutamente impugnare tale cavillo considerando che Il diritto di recesso e` unilaterale ed esclusivo del cliente personalmente e non previa telefonata di retention...che attualmente e` illegale ma viene continuata ad essere gestita da TIM E VODAFONE......i gestori minori non devono accettare l`annulamento della pratica...Riavviandola in automatico....Una volta che un cliente chiede di cambiare gestore non deve e non puo` piu` tornare indietro...(questo e` un illecito sul mercato...!!!L`antitrust deve intervenire con una multa megamilionaria per tim e vodafone!!!!...rubare i clienti agli operatori piu` piccoli e1 un reato...Wind, tre, poste, erg..investino milioni di euro per acquisire clienti...!!!!E` un mercato monopolizzato ed illegale e deve essere sanzionato duramente...Vodafone ha in corso una querelle legale anche con British Telecom per inadempienze contrattuali.......Vi rendete conto o no???????!!!!!!!!
Annulare la pratica di Retention vuole dire abbassamento delle tariffe per tutti..promo vere e durevoli.....sara` la primavera per le vittime della telefonia mobile...I consumatori!!!!!!!!!!!!!!
l`Italia non e` un paese comunista!!!!..Libero mercato...contro il Monopolio.!!!!!!!!!
W i gestori Wind...3...POSTE..1MOBILE!!!!!!!