portale aduc testata sostienici
pay-off
prima paginaprima pagina l'associazione canali di' la tua sos online
naviga
attivare javascript per navigare in questo sito!
cerca
SCELTA POSTO CINEMA
di dafne81
31 gennaio 2012 15:59
 
Buongirono.
Vi scrivo per sottoporvi una domanda.
In qualsiasi multisala i posti sono assegnati (a differenza delle sale tradizionali dove si compra il biglietto e ci si siede dove si vuole)

In fase di vendita biglietti alla cassa, non è possibili scegliere i posti, ma bisogna affidarsi alle descrizioni sommarie delle addette cassa.

Mi chiedo: se sono obbligata alla scelta del posto, non dovrei avere il diritto di sceglierlo il posto?
Il problema si risolverebbe aggiungendo uno schermo rivolto verso il cliente il quale adrebbe a indicare il numero del posto che interessa.
Ci sono multisala con il bancone aperto e ogni volta ci sporgiamo per guardare i posti liberi, con sguardo di disapprovazione delle commesse.
In altri c'è un vetro antirapina e questo escamotage (di diritto!) non riusciamo a farlo.
Cosa posso fare?
grazie :)
dafne
 
ADUC - Associazione per i Diritti degli Utenti e Consumatori