testata ADUC
Tetto consumi telefonici e telematici
di Andrea Benoni
1 giugno 2003 0:00
 
Continuo a conoscere persone e realtà che hanno avuto problemi con i servizi a consumo sia telefonici che telematici.
Dal comune con il router mal programmato che ha consumato più di quanto consuma in due anni, per passare dalla ditta che paga migliaia di euro per un virus su HDLS per arrivare al privato che si vede arrivare una bolletta gonfiata dai dialler.
Mi domando: perché sul Bancomat e sulla Carta di credito ci sono dei massimali e sui servizi a consumo no?
Non ci sono limiti tecnici, solo un costo maggiore di gestione ma a regime non molto elevato.
In molti casi è solo il gestore ad avere tutti i dati e quindi l'unico a poter intervenire prontamente.
Credo che sarebbe civile imporre ai gestori di porre dei tetti sui servizi a consumo (concordati con gli utenti).
Sia privati che aziendali (una piccola azienda è nei confronti della Telecom come un privato).
Che ne direste di una petizione?
 
 
FORUM IN EVIDENZA
1 giugno 2003 0:00
Tetto consumi telefonici e telematici
 
ADUC - Associazione Utenti e Consumatori APS