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saralac
7 agosto 2014 11:03
gentilissima Angela, purtroppo ho più volte provato a chiamare, lasciato messaggi in segreteria e sms, ma senza successo. come possiamo fare?
angelangel
5 agosto 2014 17:23
Gentilissimi, contattatemi pure al 328 70 61 115 grazie mille
saralac
5 agosto 2014 12:55
buongiorno, ho lo stesso problema ordine eseguito ad ottobre 2013 150 euro!!!!!!!!. c'è qualcuno che può aiutarmi?
vorrei sapere se qualcuno ha ricevuto la merce e come ha fatto.
ho scritto diverse mail ma senza successo.
cirietto
5 agosto 2014 9:06
Buongiorno,
anche io come tanti ho ordinato una tela su fotoarredi.it.
Ordine #004622 del 17/01/2014, siamo ad agosto e ancora non ho visto niente. Ad aprile con una telefonata mi era stata garantita la consegna entro la fine del mese....cucù..... Oggi il sito di fotoarredi manco si apre più....
toto1985
29 luglio 2014 15:53
Buongiorno,
Vedo che tanti hanno scritto sul disservizio di FOTOARREDI, io attendo delle stampe da Febbraio e ancora adesso non ho visto nulla, credo di aver mandato circa 10 mail per avere informazioni in merito ma nessuno si è mai degnato di rispondermi.
Secondo voi devo dare soldi e stampe per perse o ci arriveranno prima o poi?
grazie per l'udienza
indignata1976
27 luglio 2014 14:45
ORDINE 4527
Sig.ra Angela,
vedo che ha spedito un po' di ordini in sospeso. Potrebbe dirmi a che punto è con quelli di metà dicembre? Il mio ordine è del 14 dicembre e ho richiesto la sola tela senza cornice per venirle incontro. Non abbiamo ancora ricevuto nulla ad oggi e, visto che mandare email private è inutile, provo a chiedere aggiornamenti, ancora una volta, su questo sito.
La prego di farmi sapere al piu' presto
angelangel
26 luglio 2014 7:55
Vincent per la ristampa puo' inviarmi il mumero ordine a questo numero perche' non lo so. garzie mille
angelangel
26 luglio 2014 7:53
Gentilissimi date le numerose richieste di informazioni per la quale non riusciamo a rispondere lascio qua un numero di cellulare vi prego solo di contattarmi dal lun al ven, orari ufficio, 328 70 61 115 Angela. Grazie mille.
Giusy77
25 luglio 2014 19:17
Signora Angela non mi risponde ancora....
Il mio ordine è il 4894 del 11/04/14. N.3 applique....ho fatto dei lavori per poter installare queste applique...mi faccia capire se devo trovare una soluzione alternativa o se riesce a darmela lei l'alternativa.... Mi faccia una proposta...io la contatto anche su fotoarredi ma lei non risponde....
Come giá detto è un ordine di 130€, non é una cifra da poco
Xander83
25 luglio 2014 13:51
Buongiorno, io avevo effettuato l'ordine per un'applique il 02 gennaio 2014 (ordine n°. 4578). Dopo varie richieste di informazioni e solleciti (per mail / sito internet / pagina Facebook), sono venuto a conoscenza dei problemi al sistema informatico (7 aprile 2014). Ebbene la consegna del prodotto sarebbe dovuta avvenire entro maggio. Ad oggi invece non ricevuto nulla; neanche le mie ulteriori mail di richiesta informazioni ulteriori (l'ultima è del 10 luglio) ha sortito effetti.
Ovvviamente, per quanto mi riguarda, la questione non finisce qui.
vincentsb10
25 luglio 2014 13:18
La ringrazio Angela , no la stessa foto e un
Ricordo particolare
angelangel
25 luglio 2014 8:57
Aspettare.
angelangel
25 luglio 2014 8:57
Mi spiace forse i corrieri hanno messo sopra qualche oggetto o pacco spigoloso comunque ovviamente la ristampo vuole la stessa foto o altra foto? L'unica cosa e che la devo fare rispettare :-( saluti
vincentsb10
25 luglio 2014 8:50
buongiorno angela, la stampa siccome è stata piegata in 4 e spedita in una flyer (50x50 la stampa) nelle pieghe è venuto via il colore/immagine..peccato xchè era proprio dove c era mio figlio :(
vincentsb10
25 luglio 2014 8:47
si Valeria, ordine 15 maggio 14, concordata senza telaio ricevuta ieri.
angelangel
24 luglio 2014 23:52
Comunque ringrazio veramente tutti i clienti che hanno scritto e fatto i complimenti nonostante tutto siete gente di un grande animo ovviamente non hanno scritto tutti i 40 ordini che sono riuscita a spedire ma li capisco benissimo e molti non sono iscritti qua comunque prometto che se per i restanti ci vorrà del tempo ancora arriveranno grazie mille :-)
robertokk
24 luglio 2014 18:06
L'ordine è il 4470 del 06/12/2014.
Io domani parto per le vacanze, dovrebbe inviarmelo al 2° indirizzo indicato sul mio profilo, come le avevo specificato con un messaggio su fotoarredi il 16/07/2014. Grazie
Davide9660
24 luglio 2014 17:54
ARRIVATAAAAA..............!!!ordine 4666 di Febbraio appena sceso dal corriere!!
Molto bella anche senza telaio.
Buona fortuna a tutti.
angelangel
24 luglio 2014 17:49
Sale Robertok non so se abbia ordinato a maggio sinceramente, c'è un po di confusione comunque gerza ok se sono stampate lei robero che numero ha? garzie mille
robertokk
24 luglio 2014 16:46
Buongiorno Angela, come mai il Sig. Vincenzo ha già ricevuto la tela ordinata a Maggio mentre io è da Dicembre che aspetto? (ordine 4470 ddel 6/12/2013)
Eppure anche io ho comunicato la mia volontà di accettare la tela senza telaio, sia con messaggio sul sito fotoarredi, sia su questo forum.
Mi era parso di capire che gli ordini venivano evasi in ordine cronologico...
O forse sono state cambiate le regole in corsa?
Giusy77
24 luglio 2014 16:27
La signora Angela non mi ha risposto...chiedo a vincentsb10 come ha fatto a concordare , attraverso quale mezzo. Inoltre chiedo alla signora Angela ancora questa cosa....si parla di stampe eventualmente possibili...quindi trattandosi le mie di applique non ho davvero alcuna possibilità di ricevere nulla...
Ne ordine ne rimborso.... Dico giusto o sbaglio?
gerza
24 luglio 2014 16:11
Posso avere le mie stampe! anche senza telaio. la prego sigora angela sono già 8 mese che aspetto, per cortesia mi risponda... grazie
(ordini 4152 e 4154 del 2013 )
valeria300
24 luglio 2014 16:05
Scusa vincentsb10 tu hai fatto l ordine il 15 maggio e già è arrivata la tela? Perché avevo capito che avrebbero inviato solo ordini fino a dicembre 2013, cioè quelli precedenti all attacco hacker.
angelangel
24 luglio 2014 15:12
Salve vincenzo mi faccia capire la stampa e' intatta o c'è qualche problama? grazie mille :)
lallax81
24 luglio 2014 15:04
finalmente arrivata come da accordo senza telaio attesa di 7 mesi in compenso ottima stampa ottima qualità peccato non sia sul telaio però è bella.
solatiOmnisMundiUntv
24 luglio 2014 11:36
scusate ma questa associazione non puo' far nulla?
vincentsb10
24 luglio 2014 10:56
tela arrivata, senza telaio come concordato, ovviamente sul telaio avrebbe fatto un altro effetto, un appunto, per chi spedisce, se ovviamente viene piegata in 4 si rovina la stampa in mezzo è andato via il colore per via delle pieghe, mi dispiace xche la stampa non è affatto male,sono stato sempre presente sulla segnalazione dei ritardi e quindi per essere coerente ho preferito avvisarvi che la merce è arrivata.
vincentsb10
23 luglio 2014 21:50
Buonasera a tutti, ordine del15 maggio , concordato spedizione della sola stampa , domani dovrebbe essere in consegna con TNT domani vi do conferma .
solatiOmnisMundiUntv
23 luglio 2014 18:20
angela tra 4426 e 4465 ci sono 39 ordini, perché dice 200??
solatiOmnisMundiUntv
23 luglio 2014 18:19
sig.ra angela, io ho l'ordine 4682 del 10/2/14, che previsioni ha?? giusto per sapere se organizzarmi e venire li' a darle una mano o aspettare. grazie
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