mi perdoni, ma non l'ha letto il contratto prima di firmarlo?anche a me l'hanno proprosto, ma prima di firmare ho letto attentamente cosa fosse(e infatti non ho firmato).
Loro saranno scorretti, ma la gente fa di tutto per farsi intortare!

A me è successo di peggio..... non ho visto nessuno, non ho contattato nessuno, mi sono ritrovata sulla panchina a fianco del mio negozio una SCATOLA VUOTA... INDIRIZZATA teoricamente a me, il nome corrispondeva, l'indirizzo pure.... ma il cognome era sbagliato, infatti sulla cassetta postale del negozio c'è il mio biglietto da visita, sbiadito dal sole, hanno preso i miei dati li', ma per fortuna il mio cognome non era del tutto leggibile....EPPURE, SAI COSA HANNO FATTO QUESTI DELINQUENTI? DOPO la solita lettera intimidatoria, ho mandato una raccomandata (soldi e tempo comunque sprecati), facendo presente la situazione, loro si son ben guardati dal rispondermi per iscritto mi hanno telefonato, dicendomi che avrebbero cancellato il tutto....COL CAPPERO, CONTINUANO AD ARRIVARMI LETTERE INTIMIDATORIE, PER FORTUNA ANCORA CON IL COGNOME ERRATO..... NON LO HANNO CORRETTO CON I DATI ESATTI CHE HO INVIATO CON LE RACCOMANDATE!!!!! MA MIO ASPETTO CHE FACCIANO ANCHE QUESTO.... VI FARO' SAPERE

Stefania, ma se il cognome è errato come fanno i postini a recapitarti le lettere? rifiutale, se il cognome non è il tuo non ha neppure senso accettarle. Anzi, se il cognome non è il tuo il postino non dovrebbe neppure consegnartele!

se il cognome è sbagliato, come mai ti arriva la corrispondenza? il postino non dovrebbe consegnare ma rispedire al mittente dicendo "nella via x al numero y non c'è nessun tizio"

allora qua c'è un grande un grandissimo errore.....

nello stand si rilascia la cedola di adesione con scritto all interno i vari obblighi che si vanno ad accettare....

questo è semplice da capire perche se nn venisse rilasciata la cedola di adesione con le tessere bè il cliente nn potrebbe andare in libreria ad acquistare....

detto questo preciso anche che nel catalogo che voi parlate alla terza pagina dopo l elenco dei best seller c'è spiegato il funzionamento in grande e grosso...con scritto PER OGNI RIVISTA EFFETTUERO ALMENO UN ACQUISTO c'è scritto in oltre che se non si fa l acquisto si riceve l offerta della stagione...con la frase finale che dice IL SERVIZIO E' VALIDO PER ALMENO 10 ARTICOLI....

quindi non dite che non è SPECIFICATO

Dico questo perche ci lavoro in mondolibri e mi sono stufato di sentire gente che si inventa le cose....e su questa lettera si capisce perfettamente che la persona fa finta di non aver avuto l adesione cmq nel catalogo c'è rispiegato tutto!...

Mi aspettavo piu serieta' dal vostro sito!

in oltre si capisce che il cliente ha tutto a casa perche onestamente come fa un cliente a ricordarsi il nome "CEDOLA DI ADESIONE" scritto in alto in piccolo sulla cedola??? e a non ricordarsi termini di adesione che ci sono sul catalogo scritti in grande e grosso??sembra molto strano....

gradirei una risposta..perchè come è giusto punire chi lavora male bisogna punire chi fa falsa informazione!

l'unico consiglio da dare sarà pure banale ma efficace,non firmate mai niente per la strada quando vi chiedono interviste,sondaggi e pareri vari perchè nel 90% dei casi si tratta di sonore fregature!

simone, perdonami, ma durante l'adesione del cliente non fate parola dell'obbligo di acquisto. Qualche anno fa(ero ancora minorenne, oltretutto) sono stata femata da una vostra promoter, che assicurava che facendo la tessera avrei avuto la POSSIBILITA' di acquistare dei libri a prezzo scontato, non l'OBBLIGO.
Tutto questo a PAROLE. Mi ricordo perfettamente che non è stato ASSOLUTAMENTE presentato come un contratto con l'obbligo d'acquisto. Mi veniva presentatao come una specie di tessera fedeltà, che funzionava un pò tipo quella della feltrinelli.
Poiti faccio notare pure che il catalogo non me l'hanno mostrato prima, o meglio si limitava la ragazza a sventolarmenlo sotto il naso aprendo pagine a casaccio e troppo velocemente perchè io potessi leggere alcunchè. Poi, al momento della firma, quando ha visto che stavo effettivamente leggendo quello che mi si richiedeva ha cercato di mettermi fretta "dai, su, firma, hai visto che condizioni vantaggiose? forza, dai così puoi subito approfittare delle nostre offerte...." e cose di questo tipo.
Chiaro che una volta lette le condizioni ho rifiutato il contratto.
Mi spiace, ma voi giocate sporco: contando sul fatto che la gente NON legge mai prima di firmare, lo riempite di belle parole e offerte accattivanti senza mentire, ma dicendo la verità in maniera un pò diversa.
(e l'ho provato sulla mia pelle, non è u sentito dire)

Il cognome è sbagliato.... ma trascritto dalla cassetta della posta apposta fuori del mio negozio, dove la targhetta è scolorita ma ancora parzialmente leggibile. Pertanto anche se il cognome è sbagliato è molto simile, un esempio Bresciano è diventato Pesciano pertanto molto simile ed inoltre c'è l'intestazione del mio negozio... anche questa modificata da Positanomoda a Moda di Positano....
un caro saluto a tutti

cro Simone, mi spiace che tu lavori in Mondolibri (o similare), ma mi stupisce che una persona che lavori con una casa editrice..... non sappia scrivere tre righe in italiano, riporto qui sotto quanto da te scritto:
"detto questo preciso anche che nel catalogo che voi parlate alla terza pagina dopo l elenco dei best seller c'è spiegato il funzionamento in grande e grosso...con scritto PER OGNI RIVISTA EFFETTUERO ALMENO UN ACQUISTO c'è scritto in oltre che se non si fa l acquisto si riceve l offerta della stagione..."
non si dice "che voi parlate" ma DI CUI VOI PARLATE;
non si dice "c'e spiegato"
ed "in oltre" è in disuso da 200 anni, ora si scrive INOLTRE.
Ora capisci perchè, se gente come te illustra i vantaggi di Euroclub, senza ENFATIZZARE sull'obbligarietà dell'acquisto mensile, la gente firma e.... si sente truffata????? IO, INOLTRE, NON HO FIRMATO NIENTE!!!!!!

allora...guardare come una persona scrive a una risposta su un blog e concentrare tutta la risposta su questo mi fa gia capire che si voglia uscire da cio che ho evidenziato!

nella lettera ci sono dei passaggi contraddittori e ve li ho detti...e sono palesi!

qua viene specificato che nel catalogo rilasciato non c'è spiegato assolutamente come funziona il servizio...E QUESTO NON E' ASSOLUTAMENTE VERO!..

dopo i best seller c'è spiegato perfettamente il servizio....e qua ce poco da discutere!

Poi dire "voi truffate" è il piu grande esempio di fare di tutta un erba un fascio....io so come lavoro io!...e a udine ci ho lavorato e rilasciamo catalogo con all interno la cedola!...(se poi la cedola uno fa finta di non averla ma si ricorda perfettamente come si chiama ma non vede le scritte in grande e grosso sul catalogo mi puzza e molto!!!)....

Lavinia se eri minorenne il contratto non si puo fare!!...non te lo passano in azienda...

La frase che noi diciamo è "Per ogni rivista bisogna effettuare un acquisto" e mentre lo diciamo indichiamo la frase sul catalogo...

Poi noi non obblighiamo nessuno a firmare!...mica puntiamo una pistola e diciamo firma!...

possiamo rimanere ore a dire "si è vero o no non è vero" ma non si va da nessuna parte....
infatti io non sono qui per discutere sui vari casi ma ho fatto una precisa domanda e esigo una risposta..

1-si dice che non è stato rilasciato alcun contratto e questo non è vero perchè altrimenti il cliente non puo andare a ritirare il libro e non puo avere la tessere che gli viene rilasciata!

questo è cio che è stato scritto:

"Sulla base di quanto prospettatomi dalla Vostra agente, ho sottoscritto in pari data (17 marzo 2009) un documento portante l’intestazione “Cedola di adesione” (per altro non in mio possesso, in quanto non mi è stata consegnata la copia dovuta) e, sempre la Vostra agente mi ha consegnato un Vostro catalogo gratuito intestato “Primavera 2009”, all’interno del quale non si parlava di nessun obbligo d’acquisto da parte mia"

Ora o chi cerca di fare la vittima fa piu il furbo oppure se le cerca....

1-Allora come si ricorda la persona che si chiama "Cedola di adesione" quando è riportato in alto in piccolo?..è evidente che è stato rilasciato il contratto ma ora l interassata fa finta di nulla...

2-Visto che è la stessa persona a dire che ha il catalogo....beh ripeto a pagina 6 c'è scritto perfettamente il funzionamento.

Io sto parlando di cio che è stato scritto...e che come ho sottolineato è scorretto anzi mira proprio a far credere di essere stati truffati..

Siccome su tutta la lettera il discorso principale è questo..una volta chiarito che la cedola al cliente è stata rilasciata e che il funzionamento è piu volte spiegato(nella cedola e nel catalogo)praticamente tutti i punti dell lettera cadono...

Mi scuso se ho sbagliato a scrivere ma spero di avere ora risposte su queste cose e non su altre per divagare sul discorso!..

Grazie per l attenzione

anche io sono stata buggerata da un ragazzo rappresentante di mondolibri-euroclub. caro simone, mi devi spiegare una cosa. io ero a milano quando sono stata contattata per strada ma vivo in una città a una cinquantina di chilometri di distanza. prima ancora che il ragazzo mi parlasse di come funziona (che poi mi ha detto cose non vere) gli ho esplicitamente chiesto se nella mia città esistessero punti vendita, perchè io i libri li voglio vedere prima di comprarli. e lui mi ha assicurato di sì. Prima bugia, perchè parliamoci chiaro, di questo si tratta. Poi mi ha parlato di una tessera per avere sconti, ha parlato di possibilità di acquisto e non obbligo. Perchè? in fondo si tratta di 10 libri spalmati in due anni, io ne prendo molto di più di solito, quindi perchè non ha parlato chiaro? non ha accennato alle modalità di disdetta e un rappresentante serio non ti dovrebbe informare anche di come disdire il contratto?ma se lo avesse fatto avrebbe dovuto dire che si trattava di un contratto caro simone e lui quella parola non l'ha mai usata. infine mi ha chiesto l'indirizzo per spedirmi una rivista gratuita, ma per fare prima siccome diceva che avevo un cognome difficile mi ha chiesto se gli davo un documento che copiava da lì... tranne che poi ho notato a casa. si è copiato anche il numero della mia carta d'identità. a cosa gli serviva se doveva solo prendere l'indirizzo? infine mi ha chiesto di firmare per l'accettazione della tessera. e io, e qui ammeto che è stata colpa mia e non sua, ho firmato senza leggere. però sinceramente vi trovo delle persone scorrette. non c'è nulla di male nel contratto di per sè, può anche essere interessante, ma perchè imporlo con l'inganno? io che non sono totalmente una sprovveduta mi sono avvalsa del diritto di recesso e ci ho anche guadagnato perchè in libreria mi ero comprata un libro da loro e in omaggio ne ho potuto scegliere un secondo. a me è andata benissimo. ma quel rappresentante è indifendibile e se la euroclub fosse una azienda seria lo licenzierebbe subito. ma credo che siano quasi tutti così...

e poi simone, mi pare ovvio che nel contratto ci sia scritto tutto, grazie, se no contratto sarebbe?. Quello che si critica, se non l'hai ancora capito, te lo spiego facile facile è che il rappresentante dice una cosa, e il contratto un'altra. per cui quando una persona firma senza leggere (e sbaglia sono d'accordo) crede di firmare quello che gli ha detto il rappresentante e non altro come invece accade. a me poi la rivista l'ha data in mano solo dopo la firma e credevo ci fosse solo il catalogo perchè lui non mi ha parlato di contratto ne di regolamenti. Ma poi scusa ma se tanta gente si lamenta della stessa cosa, cioè di essersi sentita ingannata un dubbio non ti viene? chissà perchè nessuno protesta con le tessere di altre librerie come la feltrinelli o dei supermercati. Forse perchè ti dicono in modo onesto le cose come stanno?