hai perso una buona occasione per tirare fuori una discreta sommetta da questi sanguisuga.
se le cose stanno effettivamente come da te narrato una bella denuncia per violazione della legge sulla privacy ci stava tonda tonda.
Quando esistono gli estremi per agire, non bisogna avere paura ed andare fino in fondo, tanto per far loro capire che non è poi così conveniente tentare l'estorsione di denaro ad onesti cittadini.
Io non mi sarei accontentato della conciliazione.

Danilo.

Grazie Danilo.
So bene della violazione della legge sulla privacy da loro infranta e che c'erano tutti gli elementi per una bella denuncia.
Bisogna essere presenti quando si decide per avviare determinate procedure e non è il mio caso, quindi ho agito al meglio per me.
Ho comunicato tutta la storia solo per un'eventuale utilità ad altri, visto che non ero riuscita a trovare qualcuno che avesse comunicato tutto l'iter fatto rispetto alle bollette gonfiate.

Cara Annalisa,
é lodevole la tua iniziativa di rendere partecipi quante più persone al successo dell'iniziatuva di un cittadino contro chi vuole perpetrare un abuso nei suoi confronti.

Tuttavia, anche in un forum " deregolamentato" quale è questo, è opportuno usare alcune norme comportamentali, comuni a tutti questi spazi di discussione.Più precisamente è regola, prima di intervenire con un nuovo topic,accertarsi che tale argomento non sia già oggetto di discussione, ed ,in caso, partecipare e contribuire ad esso.
So bene la difficoltà di reperire informazioni sulle prassi da seguire per opporsi a questi abusi,ma proprio su questo forum vi sono delle discussioni che durano ormai da anni, e sempre attualizzate da nuovi interventi, che sono " lo stato dell'arte" in materia.

http://www.aduc.it/dyn/dilatua/dila_mostra.php?id=183978

http://www.aduc.it/dyn/dilatua/dila_mostra.php?id=196028

http://www.aduc.it/dyn/dilatua/dila_mostra.php?id=203948

http://www.aduc.it/dyn/dilatua/dila_mostra.php?id=153138


(oppure prova a digitare in alto a sx, nella casella "ricerca" le parole telecom e truffe )

Naturalmente sul sito sono presenti anche i moduli per espletare correttamente le prassi oppositive.


Riguardo al tuo caso, a questo punto rimpiango che non sia successo a me: pensa che una collega di mia moglie,operatrice di un call-center di recupero crediti, si è vista recapitare da parte di un utente una citazione in giudizio nominativa ed una richiesta di risarcimento di oltre 200.000 euro per una violazione della privacy pari pari alla tua.

Io, da parte mia, ricorrendo al giudice di pace per un importo non riconosciuto di circa 325 euro sono riuscito ad ottenere un risarcimento danni di 500 euro.

Come giustamente hai ribadito, l'importante è non farsi intimidire e andare avanti!!!

con simpatia,

danilo.

(Per ANNALISA:)

Come volevasi dimostrare...
Telecom è solo un grosso spaventapasseri. Tutte le sue truffe le gestisce IN AUTOMATICO: lettere prestampate, operatori che non possono prendere iniziative, distacchi della linea, ecc.
Non hai mai un responsabile, una persona fisica con cui trattare direttamente...ma appena li induci a metterci la faccia, fanno subito retromarcia. Bastardi e pure vigliacchi.

Hai fatto benissimo a riportare la tua testimonianza; in Rete mancano proprio esperienze di esiti positivi che confermino l'efficacia di opporsi agli abusi.
Per questo ti suggerirei di riportare il tuo post anche su thread "storici", che essendo regolarmente aggiornati, hanno una maggior visibilità di questo.
Magari proprio in quello dove avevi già postato la prima volta (<a href=dila_mostra.php?id=196028><u>www.aduc.it/dyn/dilatua/dila_mostra.php?id=196028</u></a>) così da dare &quot;continuità&quot; al tuo caso. Vedi tu, comunque.



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(Per il grande DANILO:)

Va benone anche così. In fondo, anche se quello di Annalisa è un thread &quot;doppione&quot;, è pur sempre in tema col sito.
Hai dato un&#39;occhiata all&#39;indice, ultimamente? Doppioni a iosa, e tutti per ripetere le stesse insulse minchiate (e pure aperti a tappeto solo da 2 o 3 multi-nick &quot;amici&quot; tuoi...)
Il metodo giusto per intasare il forum e renderlo illeggibile. E io mio sto un po&#39; stufando di fare da balia a tutti i cialtroni malati di visibilità che ignorano le <i>regole tacite</i> di questo forum.
C&#39;è un limite anche alla motivazione di fare da <i>Forza Contraria</i> alle insulsaggini.
Forse le cose devono arrivare alla SATURAZIONE, così magari i responsabili dell&#39;ADUC si decideranno una buona volta a suddividere l&#39;indice per TEMATICHE, in modo da separare gli &quot;antidipietro&quot; dalle cose serie.

(per IVAN)

sarà mia cura, per altro come sto già facendo divulgare le informazioni riguardo a questa storia truffaldina di Telecom. Quell&#39;Annalisa del post:(www.aduc.it/dilatua/dila_mostra.php?id=196028) non ero io.

(per DANILO)

avevo seguito le procedure &quot;preziosissime&quot; segnale nel sito ad aprile 2008.
Quello che non ho fatto è stata la denuncia alla polizia postale, era segnalato nel sito ma probabilmente non l&#39;ho letto.
Quando me ne sono accorta erano ormai passati 3 mesi e la polizia postale mi ha detto che ormai era troppo tardi.
E&#39; andata lo stesso.
Buon proseguimento

Sorry per la gaffe, Annalisa.
Comunque l&#39;invito resta sempre valido (inoltre puoi consultare i post di altri &quot;compagni di sventura&quot; e trarre indicazioni dalle loro esperienze. Ciao.)

ciao, Annalisa,
volevo osservare che la tua conciliazione è andata a buon fine proprio perche si erano resi conto di averla combinata grossa; generalmente non mollano l&#39;osso.
Sei stata brava,comunque,con la tua tenacia a perseguire il buon esito della controversia, a differenza di molti che pagano pensando &quot; per così poco, chi me lo fa fare? &quot;

Per quanto riguarda le osservazioni di ivan sui thread doppione... la colpa è mia che mi presto al gioco...

un saluto,

danilo.