Le "voci" non sono la Legge.
Se ci interessa la Legge, essa dice che hai due anni di garanzia e che hai diritto alla riparazione, alla sostituzione o al reso dei soldi, nell'ordine che ho elencato, se la soluzione precedente non fosse possibile.

x mario
entro 7 giorni LAVORATIVI hai diritto alla sostituzione immediata e comunque hai due anni di garanzia

Sai per caso anche di quale legge si tratta ? Avrei bisogno di un riferimento esatto per conoscere bene le mie opzioni.
Grazie della risposta.

anna ha appena scritto una sciocchezza, cosa purtroppo assai frequente.
Non sta scritto da NESSUNA parte la storia dei 7 giorni lavorativi, in quanto non esiste il diritto di recesso per i beni acquistati normalmente in negozio. Può semmai esistere una scelta commerciale, a totale discrezione, in tal senso ed è un altro paio di maniche. Ad ogni modo, ripeto che la Legge regola SOLO la garanzia di due anni.
Lo vogliamo capire???

Ok, grazie mille Topesio. Speriamo che non ne hano uno da sostituire il mio, cosi non devo aspettare 3 mesi prima che mi arrivi.

:)