Cambia gestore!Io non ho avuto problemi per la linea ma quando ho cambiato tariffa x l adsl mi hanno tirato una bella fregatura:pagavo lo scatto s
alla risposta e il modem non me l hanno mai spedito,il reclamo non è servito a niente,gli operatori maleducati se riesci a parlarci ti riattaccano in faccia! Dovremmo fare qualcosa tutti noi truffati!!!

Un quesito circa l'acquisto di servizi online tramite carta di credito. In un noto sito che predeve abbonamento tramite carta di credito viene effettuata una sottoscrizione per tot mesi. L'interfaccia di accesso richiede numero di carta di credito, scadenza (mm/aa) e codice di controllo a tre cifre. Dopo la fine della sottoscrizione... l'utente riceve e-mail di sollecito per rinnovarla, con tariffe via via più agevolate e altri messaggi promozionali del sito. L'utente clicca su uno di questi messaggi e finisce su una pagina dei pagamenti in cui compare il bottone Conferma. Erroneamente l'utente clicca sul bottone Conferma e si trova addebitata una spesa sulla sua carta di credito per un nuovo periodo di sottoscrizione. In pratica con due click, uno basato su un click in una e-mail che l'utente, per quanto con esperienza ventennale con internet e quasi trentennale con i computer, non poteva sapere dove andasse a parare cioè che finisse in una pagina dei pagamenti. Il secondo click erroneo (il pulsante conferma si trova in alto a destra vicino alla chiusura pagina) comporta il pagamento senza richiesta del codice di controllo. L'utente protesta anche con l'help desk della carta di credito ma invano, è normale se ha cliccato due volte (una per un messaggio ingannevole, un'altra per una transazione immediata). Tra l'altro lo stesso sito per altre procedure, quali annullamento dell'abbonamento deve effettuare svariati passi inserendo password, confermando due e più volte. Le tutele al commercio elettronico dove stanno se anche siti noti adottano tali sistemi che non tutelano un bel niente se non le loro entrare?

Cari saluti