carissima Marica,

non so se ti rendi conto del prezzo che, come tu stessa confermi, è enorme rispetto al valore proprio dell'oggetto.

2245 euro per un aspirapolvere, anche ammesso che tu voglia la pulizia sterile in casa, sono troppi per non porsi la domanda " ma cosa ha dentro questo apparecchio ? "

cerca in giro le caratteristiche tecniche di questo prezioso oggetto:non ne troverai; non saprai la potenza del motore, la depressione che genera, il prezzo dei ricambi e delle riparazioni.

Bisognerebbe anche chiedersi " ma cosa ho io per la casa di tanto zozzo da non reputare sufficiente un semplice aspirapolvere accessoriato,2000 W, filtro hepa, snodi vari da 170 euro? "

ammesso che tu debba sanificare una stanza appositamente arredata per lo svezzamento di un gregge di caprette, anche il folletto risulterebbe inefficace.

Per quanto riguarda l'organigramma aziendale, dici:

"Non voglio prendermela con l'Agente perché è un ragazzo giovane con una bambina io vorrei che mi paghi l'Azienda Folletto perché sono sicura che le colpe le ha anche lei, vedevo che era imbranato e anche lui mi ha detto che lavora da circa un anno e credo che certe cose non si imparano subito. "

Secondo me non c'è proprio da giurarci che egli sia stato così tanto imbranato.

Credo che, passati i 10 giorni dalla consegna del " bene " non potrai neanche avvalerti del diritto di recesso dall'acquisto. d'altra parte lo " sprovveduto " agente ti ha fatto firmare un regolare contratto di vendita dove tutto é minuziosamente contemplato.

In giro per il forum vi sono altre discussioni su questo argomento.

ciao,
danilo.

ciao Danilo,

sicuramente nel modo di scrivere il mio problema ho fatto credere che il Folletto costa € 2.245 ma non è così, il Folletto costa € 1.637 completo di tutto senza un centesimo in più o in meno.

Ho fatto una raccomandata anticipata da fax in cui metto in mora l'Azienda Folletto minacciando di querelare l'agente, segnalare la vicenda all'antitrust e fare una denuncia alla Procura.

Adesso non so cosa loro risponderanno o se mi pagheranno sia il danno dal ritiro del mio aspirapolvere che un piccolo risarcimento danni per la truffa.

Se non dovesse rispondermi o pagarmi cosa dovrei fare?

Credo che abbia diritto a qualcosa per avermi sottratto in maniera illecita qualcosa di MIO!!!

Marica, innanzitutto voglio citare ciò che leggo nel tuo intervento che apre il topic:

***
mi ha fatto vedere il listino della Folletto che raffigurava il Folletto completo al prezzo di 2.245€ e se lo compravo avevo il nuovissimo Folletto K136 tutto automatico.

***

mi pare che il tuo modo di esporre sia assolutamente cristallino.

Tutto il resto è vicenda personale che difficilmente sapremmo valutare nel forum e che, secondo me, difficilmente saprai risolvere con una messa in mora.
Sicuramente ci sarà bisogno di portare avanti la minacciata azione legale contro l'agente che, con l'inganno, ti ha sostituito un apparecchio, tutto sommato, funzionante per venderne uno identico a 2245 euro ( diconsi duemiladuecentoquarantacinque euro, lascia stare la rottamazione ).

Mi piacerebbe portare il discorso, invece, su quanti di questi comportamenti sibillini vengono perpetrati giornalmente a scapito di malcapitati ed " inconsapevoli " clienti che firmano il contratto senza sapere cosa in realta hanno comprato.
Mi riferisco ai vecchietti pensionati al minimo che si vedono piombare in casa il venditore che asserisce che la loro casa è una pattumiera, ma anche la massaia che, oberata dagli impegni familiari quotidiani, si lascia convincere che quell'attrezzo sarà il toccasana di parte delle sue fatiche...

I venditori sono ben addestrati a toccare le corde psicologiche del loro cliente, fanno corsi di specializzazione per questo.
Ne è dimostrazione una mia amica, che a seguito della visita domiciliare di un venditore ha comprato un apparecchio di altra marca ( quello a tecnologia della NASA ) asserendo " mi sono sentita sporca dopo la dimostrazione ".

Spero che, dopo un chiarificatore colloquio con un legale, tu possa ostacolare questo andazzo potendo portare avanti le azioni che hai minacciato contro chi non si è comportato in modo corretto,tanto per poter aggiungere un piccolo mattoncino sul muro che noi consumatori ed utenti dobbiamo elevare contro gli abusi.

con simpatia,

danilo.

ECCO
COME
SECONDO ME'
OPERANO TUTTI I VENDITORI
(la mia convinzione e' questa .)