Anche io segnalato alla telecom un guasto alla linea adsl il 11-12-09 dopo numerosi solleciti ho visto risolto il problema il 5-1-10. il bello e' che ci hanno messo 25 giorni solo per sostituirmi il modem. chiesto informazioni al 187 mi hanno detto che ho diritto a soli 70 euro circa. ma i disagi che ho dovuto sopportare ,mancanza di aggiornamenti, impossibilita di ricevere e spedire mail, mancata fruizione di abbonamenti. Ho diritto a un maggiore indennizzo o valgono solo le regole telecom? se qualcuno ne sa' accetto suggerimenti.