beh in questo caso secondo me ha ragione sia Microsoft che recoverybios, Microsoft dal canto sul te lo dice che se la console viene manomessa decade la garanzia, e recoverybios ti da la garanzia sulla modifica ma non sulla console, a meno che non compri una console nuova modificata direttamente da loro! quindi se la vuoi riparare lo dovrai fare a tue spese eventualmente presso recoverybios!
ciao

per quanto ne so io, se sono accesi tutti i led (quindi 4) di rosso è solo un problema del cavo video..prova a cambiarlo o a vedere se magari è attaccato male.
Se invece sono 3 led rossi recoverybios ti ripara la consolle per circa 70 euro...piuttosto che comprarne una nuova...
Se sei uno smanettone cerca in google "X Clamps xbox 360" dovresti trovare delle guide per risolverti da solo il problema dei 3 led rossi ma devi saper saldare e devi capirne un pò di schede madri, componenti..ecc

VOGLIO RACCONTARVI LA MIA ESPERIENZA CON RECOVERYBIOS.COM
INIZIA COSI
IL 16 NOVEMBRE 2009 , ACQUISTO UNA XBOX360 ARCADE
PAGO IMMEDIATAMENTE CON CARTA DI CREDITO
ESSENDO NEL LORO SITO EVASIONE 2 GIORNI DISPOMIBILITA AMPIA
DOPO 2 GIORNI RISULTA L ORDINE ANCORA IN LAVORAZIONE
COMINCIO A FARE QUALCHE RICERCA SU RECOVERYBIOS.COM
E TROVO UNA MONTAGNA DI PERSONE CHE ……………………………………………….
POTETE LEGGERE ANCHE IN QUESTO FORUM
INVIO MAIL A RECOVERYBIOS E MI DICONO CHE LA CONSOLE NON E DISPONIBILE SE VOGLIO CE LA VERSIONE ELITE CON DISCO RIG DA 250 GB
AL MOMENTO MANDO MAIL LAMENTANDOMI DI NESSUN PREAVVISO
………RICORDO CHE I LORO TELEFONI SONO BELLISSIMI PER STARE ORE AD ASCOLTARE LE MUSICHETTE NON RISPONDONO MAI 19/11/2009 PROVARE PER CREDERE
ALLORA IL 19/11/2009 MANDO MAIL E RICHIEDO ANNULLAMENTO ORDINE E RIMBORSO IMMEDIATO
RICORDANDO CHE TALE MAIL HA DIRITTO LEGALE ESSENDO ACQUISTO ONLINE
RICORDANDO AI SIGNORI CHE SE NON RICEVO IL RIMBORSO
FACCIO IMMEDIATA DENUNCIA AI CARABINIERI E POLIZIA POSTALE
OLTRE CHE SEGUIRE VIE LEGALI
MI RISPONDONO TRAMITE MAIL CHE L ORDINE E ANNULLATO
MI DICONO CHE
Il rimborso averrà entro i prossimi 15 giorni lavorativi
A CONCLUSIONE IO STO CONTANDO I GIORNI CHE SCADONO IL 11/12/ 2009
SE NON RIMBORSERANNO
PROCEDERO IMMEDIATAMENTE COME LORO DETTO
RICORDANDO A TUTTI CHE IL RIMBORSO PER LEGGE DEVE ESSERE IMMEDIATO
…..IL GIORNO SEGUENTE DALL ANNULAMENTO DELL ORDINE
COSI MI HA RISPOSTO LA POLIZIA POSTALE , DOPO AVER
CHIESTO INFORMAZIONI
ORA RIMANGO IN ATTESA PRONTO AD AGIRE

Gentili Utenti del forum,
ovviamente l'utente diedie è stato già rimborsato da tantissimo tempo, con tante scusa da parte nostra per il disguido.
Grazie
Staff di Recoverybios.com

Egregio staff di Recoverybios,invece di questa inutile precisazione giunta dopo 3 anni e da nessuno sollecitata, sarebbe meglio che fornisse precisazioni sulle numerose e reiterate recenti richieste di rimborso che le sono state rivolte sugli altri forum di questo sito ( 1-Impressioni e Opinioni su Recoverybios.com, 2- Recovery Bios : per favore solo elogi, niente critiche, 3-RECOVERYBIOS? ).

Gentile cribbio53, ovviamente su sua segnalazione risponderemo quanto prima.
Per le segnalazioni ricordiamo che recoverybios è anche su facebook, all'indirizzo
http://www.facebook.com/pages/RECOVERYBIOS/124086614343096
Grazie
Staff di Recoverybios.com

ma poveracci quale segnalazzione devono fare che appena parlano di rimborso sulla vostra pagina di facebook adottate le vostre 3 tattiche :1 fare finta di niente come se nessuno vi a scritto ignorando propio 2 la vostra solita risp (se lo fate) :mandi un email a supporto recoverybios e ci segnali la cosa (tradotto significa che fra un paio di anni forse ti rimborseremo)3 bandare direttamente chi si lamenta di un giusto rimborso che aspetta da mesi e mesi mi fate pena,da noi qua la chiamiamo trufaaaaaaaaaaaaa questa

Ringraziamo gli utenti di questo forum per le segnalazioni che vogliono farci tramite nostro supporto online o tramite facebook
Grazie
Staff di Recoverybios.com

La recoverybios.com SRL rappresentata da Signor Francesco campa è in liquidazione dal 1° di aprile 2013 ...oggi dopo numerose email mi ha risposto dicendo che a breve sarò rimborsato....(l'amico sta prendendo tempo fino a quando la SRL sarà liquidata) ma a breve tempo mi arriva una email da [email protected] dove mi avvisano che la Recoverybios.com Srl e la società Homebrew Srl sono due cose diverse e quindi mi devo rivolgere all' indirizzo email [email protected] per il rimborso. Comunque nell' email inviatami dal Signor Francesco sta scritto nell'intestazione "HOMEBREW S.R.L.
Via Cavour 68 50129 Firenze (FI) - ITALIA". Questo fa capire che le S.R.L. vanno in liquidazione ma sono sempre gli stessi soggetti a gestire le attività .....!!!!
Condividete a tutti i vostri contatti cerchiamo di avvisare più gente possibile per evitare altre persone coinvolte.

Gentile Stefano1970,
quello che scrive è incomprensibile, se deve avere un rimborso per il suo ordine lo avrà sicuramente entro i tempi indicati dalla email di evasione o di annullamento. Se lamenta un ritardi dei tempi di rimborso la preghiamo di segnalare la cosa alla società che ha gestito il suo ordine.
Per qualunque necessità di informazione o assistenza il nostro customer care è a sua disposizione
Grazie
Cordiali Saluti
Lo staff di Recoverybios.com

L'ordine è stato annullato il 22/02/2012 .... ma il vero problema è che non rispondete ne alle email ne al telefono!!! e quando vi siete degnati di rispondere mi dite di rivolgermi a recoverybios.com s.r.l. e non a HOMEBREW S.R.L.... io per avere un rimborso non devo scrivere a tutte le società vostre... eppure da voi ho aquistato una ps2 una xbox classic e anche una xbox360 più diverse riparazioni.... pagando in contrassegno!!!! una volta che pago con carta di credito mi trovo con questi problemi!!!

Visto che quando volete rispondete vi informo che l'ordine 7387/2012, effettuato il 28 Dicembre 2012 è stato annullato il 22/02/2013. Quindi sono passati 70 giorni, allo scadere dei 60 giorni vi ho inviato numerose email e telefonate senza avere risposta. Solamente il 30 aprile 2013 il sig Francesco si è degnato di rispondere dicendo testuali parole:
"HOMEBREW S.R.L.
Via Cavour 68 50129 Firenze (FI) - ITALIA
Tel. (+39) 055.290300 / (+39) 055.2608760
Fax (+39) 055.2647676
Email: [email protected]
Web: http://www.recoverybios.com
-----------------------------------
Egr. Sig. Stefano,
la ringraziamo per averci contattato e per aver scelto i prodotti e servizi di RECOVERYBIOS.COM.
Il suo account non è stato disattivato, è solo non visibile online, non si preoccupi, il rimborso verrà effettuato sicuramente
entro i prossimi giorni.
Ringraziandola nuovamente per la fiducia accordataci porgiamo
Cordiali Saluti
Staff HOMEBREW S.R.L."
Ma nello stesso giorno ricevo un altra email da info@recoverybios che dice:
"Info da Recoverybios.com

30 apr (2 giorni fa)

a me
---------------------------------------
HOMEBREW S.R.L.
Email: [email protected] Web: http://www.recoverybios.com
--------------------------------------
Egr. Sig. Intorre,
la ringraziamo per averci contattato ma non siamo la società Recoverybios.com Srl ma la società Homebrew Srl, per quanto riguarda la sua problematica la invitiamo quindi a contattare la società che ha gestito il suo ordine/RMA scrivendo al seguente indirizzo e-mail : [email protected].
Ringraziandola nuovamente per la fiducia accordataci porgiamo
Cordiali Saluti
Staff HOMEBREW S.R.L.
---------------------------------
HOMEBREW S.R.L.
Email: [email protected] Web: http://www.recoverybios.com
----------------------------"
Invio nuovamente una email a [email protected] ma nessuna risposta.
Mi dica lei caro sig. Francesco cosa deve fare un cliente per avere indietro il proprio denaro. Almeno degnatevi di rispondere in modo esaustivo e dando una data certa dell'accredito. Spero che questo chiarimento serva a conciliare la controversia evitando di ricorrere ai legali o a denunce!
Cordiali Saluti

Gentile Sig. stefano1970,
come ha giustamente segnalato lei, le nostre condizioni di vendita prevedono il rimborso entro 60 giorni lavorativi, e come ha giustamente segnalato lei i 60 giorni lavorativi non sono trascorsi. Il nostro servizio di supporto le ha confermato che entro breve il rimborso sarà effettuato e le ha indicato la email alla quale inviare la sua richiesta. Entro brevissimo tempo quindi il rimborso sarà effettuato, come da nostre condizioni di vendita.
La preghiamo quindi di evitare di impelagarsi in inutili e sterili polemiche che dimostrano come purtroppo non ha assoluta conoscenza delle questioni di natura amministrariva e societaria, la nostra azienda sta rispettando alla lettera le condizioni di vendita indicate sul nostro sito web. Non risponderemo oltre sulla questione su tale forum ma solo per email alla sua richiesta scritta.
Grazie
Cordiali Saluti
Staff recoverybios.com

cambia il nome ma ............... sono sempre gli stessi sono tattiche che fanno certe aziende come recoverybios .com per tanti e tanti motivi che non sto qua ad elencare ma la colpa non e di loro ma di chi glielo permette(lo stato italiano)cmq cara recoverybios o homebrew fate voi le tante denuncie prese e rimborsi che dovete vi hanno fatto arrivare a questo?hahahahahahah potete cambiare tutti i nomi che volete in tanto a rovinarlo con i vostri metodi ci state un istante.cedete l'azienda veramente a persone oneste e toglietevi dalle ba.......lle

Gentile stefano1970,
le confermiamo di aver effettuato il rimborso relativo al suo ordine.
Non appena ricevere il riaccredito della somma sulla sua carta di Credito la preghiamo di confermarlo anche in questo forum.
Grazie
Staff di Recoverybios.com

Per correttezza nei confronti della Recoverybios s.r.l. vi informo di essere stato rimborsato in data odierna!!! Con soli 15 giorni di ritardo dopo i 60 giorni per motivi tecnici!!
Mi scuso per avere dubitato di voi e vi ringrazio.
Cordiali saluti

Vediamo di fare un pò di chiarezza : la normativa europea prevede che, in caso di merce non disponibile e pagata anticipatamente, il venditore è tenuto ad informare immediatamente il cliente e, in caso di richiesta ad effettuare l'integrale rimborso entro 30 giorni solari ( non lavorativi ).
Pertanto quanto riporta Recoverybios sul suo sito è un abuso, legalmente non valido.
Per cui se " stefano1970 " è stato rimborsato dopo 75 giorni non lavorativi ( circa 100 giorni solari ), non credo che Recoverybios abbia di che vantarsi dei tempi del rimborso, e sopratutto " stefano 1970 " non dovrebbe scusarsi e ringraziare chi si è tenuto i suoi soldi per oltre due mesi in più del dovuto.
Vero è, invece, che il suddetto utente deve ritenersi un miracolato, visto che moltissimi acquirenti attendono il loro rimborso da oltre un anno, e il venditore si guarda bene dal rispondere alle loro innumerevoli richieste.
Confermo, pertanto, il consiglio di non pagare mai anticipatamente la merce a Recoverybios, e in caso di ritardi rivolgersi immediatamente a un Giudice di Pace ( col quale non è necessaria l'assistenza di un legale ).

Gentile Stefano1970,
la ringraziamo tantissimo per la sua conferma postata su questo forum, siamo felici che abbia ricevuto il rimborso e ci scusiamo per il ritardo, dovuto purtroppo ad alcune difficoltà tecniche relative ad un upgrade del sistema di pagamento a standard di sicurezza più elevati e con procedure di verifica e autenticazione molto più avanzate di quello precedente.
Questo passaggio ha di fatto rallentato le procedure di rimborso, ma solo di alcuni giorni, come lei ha potuto verificare.
In ogni caso la ringraziamo per la pazienza, se nelle note del prossimo ordine che vorrà eventualmente effettuare sul nostro sito web segnalerà questo ritardo, procederemo all'invio di un omaggio e all'applicazione di uno sconto sul prezzo finale.
Grazie ancora per la sua segnalazione e a presto.
Cordiali Saluti
Staff di Recoverybios.com

Certo che in quanto a faccia tosta Recoverybios è imbattibile.
Caro "stefano1970", accetta un consiglio :
evita accuratamente di riordinare qualsiasi cosa dal suddetto venditore (!!!) : i miracoli avvengono una volta sola.

confermo pienamente le parole di cribbio53 state lontani da questi ,meglio dare i propi soldi in beneficenza che a loro...............non credete alle favole che hanno scritto.....provare per credere io vi consiglio di credere...........................state alla larga

Gentili utenti di questo forum,
diffidate ovviamente di chi inserisce commenti senza specificare numeri di ordine o casi concreti e specifici, si tratta ovviamente di falsi utenti che di divertono in questo modo. Lasciamoli divertire così, abbiamo da lavorare a differenza loro.
Per qualunque segnalazione "vera" potete contattarci su questo forum o so facebook, all'indirizzo
https://www.facebook.com/pages/RECOVERYBIOS/124086614343096
o meglio ancora per email all'indirizzo [email protected]
Grazie
Staff di Recoverybios.com

Gentile Stefano1970,
la ringraziamo comunque per la sua testimonianza e gentilezza, per noi commenti come il suo sono testimonianza del nostro impegno e dedizione a risolvere i problemi. Come nel suo caso il disguido è stato risolto, con soddisfazione per entrambe le parti.
Grazie ancora
A presto.
Staff di Recoverybios.com

con pio mio

vi contatto tramite il vostro sito (contatto garantito in 24 ore) e non rispondete.non riesco a contattarvi neanche telefonicamente. risponde sempre la segreteria telefonica e dopo un pò cade la linea. SEMPRE.
vorrei sapere che fine ha fatto la consolle che vi ho inviato per la sostituzione lettore. è passato quasi un mese ...

Aspetto rimborso di 347,50 euro per annullamento ordine 10699/2011 fatto il 19/12/2011....nonostante lettera di messa in mora e così via...
quando pensate di restituire ciò che non vi appartiene?

VOLONTARIO
scusa ma qui e' colpa tua; se li hai CORRETTAMENTE messi in mora con racc a/r del 19 dic 2011 (cazzo...2 anni fa ??...ma scherzi ??)
dopo 10 gg dal ricevimento da parte loro della racc a/r dovevi subito partire con il legale di un'Ass di Consumatori o con il tuo legale; ma davvero hai spedito la Mora quasi 2 anni fa o e' stato un errore di battitura ??

Sì e Campa lo sa benissimo...

Sugar Magnolia
...colpa mia se un personaggio di discutibile moralità non rende ciò che non gli appartiene...complimenti!!! Ma per caso è suo parente?

.
VolontarioOM, cerca di capire ciò che ti viene scritto.
Ok; Sugar Magnolia ha usato un termine improprio ("colpa"), ma non ci vuole un letterato per comprendere che ciò che intendeva dire è che sta a TE prendere l'iniziativa di far valere le tue ragioni.
Infatti non è che il semplice invio di una messa in mora inneschi in automatico un meccanismo giurudico che ti fa recapitare a casa il rimborso il giorno dopo;
una messa in mora è solo un nullaosta ufficiale per poter poi procedere per vie legali nel caso che la lettera venga ignorata. Più chiaro, adesso? Bene; allora proseguiamo.
Trascorsi 15 giorni dall'invio della messa in mora, avresti dovuto rivolgerti al Giudice di Pace della tua città, e chiedergli una istanza di Conciliazione contro Recoverybios. A quel punto, il gestore (Campa) sarebbe stato obbligato ad occuparsi della questione. Ma è ovvio che finché non riceve solleciti ufficiali da un'Autorità competente, Recoverybios ha tutto l'interesse a procrastinare all'infinito l'esame del tuo caso.
Quindi, spetta a te attivarti in prima persona per sbloccare la situazione d'impasse.
Questo link ti può essere utile per procedere seguendo un iter corretto:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
.

IVAN
purtroppo mi risulta che le cose stiano così:
E' vero che si può esperire una c.d. "Conciliazione in sede non contenziosa" avanti al Giudice di Pace (art. 322 c.p.c), ma la controparte non è tenuta a partecipare e anche se partecipa può rifiutare qualsiasi accordo senza conseguenze!
Quindi nessuno la fa perchè quasi sempre è solo una perdita di tempo.
Se vuoi ottenere un risultato devi fare una causa (sempre davanti al Giudice di Pace)...ma si tratta appunto di una causa, con i suoi tempi e i suoi costi e uno deve valutare se val la pena di farla.
Oltretutto, nel tuo caso, sarebbe inutile fare una causa visto che, come ti avevo detto a suo tempo, ci sarebbe la possibilità di ottenere un decreto ingiuntivo, che è un modo molto più rapido ed economico di ottenere il titolo esecutivo che ti serve. Ma comunque ci sono dei costi e dei tempi.
In ogni caso (causa o decreto ingiuntivo) ottenuto il titolo esecutivo il vero problema rimane quello di ottenere un'esecuzione soddisfacente...insomma, di farsi dare i soldi con le buone o con le cattive!
E' vero che un sollecito non basta, ma non basta neanche un provvedimento giudiziario favorevole se poi non ci sono beni su cui soddisfarsi!