Massy, sarebbe bene che tu specificassi che tipo di "sollecito" hai presentato a Telecom, in quanto le comunicazioni verbali ai call-centers, i fax, le e-mail e le lettere semplici NON hanno valore LEGALE - e come tali vengono sistematicamente IGNORATE dai gestori.
L'unico mezzo che tengono ancora in relativa considerazione è la MESSA IN MORA, spedita tramite raccomandata R/R.
Se per "sollecito" non intendevi questo, consulta il seguente link:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
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