FABRIZIO 4 marzo 2005 0:00
Se ti può consolare, sappi che il 1° di settembre
dell'anno scorso, avendo traslocato (di 200 mt) la
ditta, con l'occasione ho attivato delle nuove
connessioni e ne ho disdetto altre che ho abbandonato nel
vecchio stabile. Tutto ciò anche per garantire
continuità senza soluzione all'azienda, cosa non
semplice se uno si limita a fare dei traslochi di linee da
un indirizzo ad un altro, mentre noi non potevamo
permetterci di restare scollegati neppure 1 giorno.
Nonostante tutti i fax e le raccomandate RR e
nonostante le telefonate ripetute a Telecom (tieni conto che
siamo clienti Business club e che possiamo godere di canali
diretti privilegiati per le aziende) mi é successo che:
1) Le nuove connessioni attivate (ADSL, ISDN, ecc, mi
sono state connesse alla fine di settembre ma hanno
cominciato a fatturarcele come le le avessimo attivate in
agosto (!) 2) Le vecchie linee RTG analogiche,
sono state sconnesse subito ai primi di settembre (bene !)
ma ....... abbiamo continuato a ricevere bollette fino a ...
febbraio !!! Già dopo la bolletta di novembre
(che non ho pagato spiegando il perché) abbiamo ricevuto
solleciti con minacce di sconnessione (di linee già
sconnesse !!!!!!). Sai che abbiamo risposto ?
Sconnettete pure !!!! (se siete capaci, visto
che erano già sconnesse !!) cara Telecom .....
altro che servizi dedicati business club !! Solo
un .. ...MURO di GOMMA !!!! Ma stavolta hanno
rimbalzato loro !!!!
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