gli addetti ai call center non sanno nulla e il più delle volte chiudono il telefono in faccia fingendo che è caduta la linea.
Poveri noi!!! siamo in mano a tanti ladri. La vera camorra sta nello stato italiano che permette a grandi società di truffare il cittadino onesto. ci vuole una rivoluzione...!!!!

Coraggio Giordano, c'è anche chi viene fregato in maniera più soddisfacente!!! A me per esempio, un operatore Telecom ha offerto ALICE ADSL garantendomi il fatto che per 3 mesi sarebbe stata gratuita, dimenticandosi però di avvertirmi che nei mesi successivi, avrei pagato l'ADSL (ripeto: ADSL!!!!) ben 2 euro l'ora!!!!
Ho ancora da pagare 280 +138 euro di bollette che non so se riuscirò mai a pagare, e nel frattempo mi hanno staccato il telefono.
Posso solo fare il 187 e il 112....

io non lo so se è giusto

è risaputo che al 187 non sono in grado di aiutare alcun utente al di là dell'ordinaria amministrazione. Il fatto sconcertante, e sul quale sarebbe ormai doveroso un intervento, è che ti rispondono sempre SI' NON SI PREOCCUPI, STIAMO PROVVEDENDO, ANZI ABBIAMO APPENA PROVVEDUTO, E' TUTTO RISOLTO quando non è vero (mi sono sentito ripetere la stessa frase da tre persone diverse in 20 giorni..). L'unico modo di interagire con Telecom è attraverso le raccomandate, SCORDATEVI IL 187 !!

Grazie a tutti per la solidarietà, grazie di tutto cuore!