A me invece è successo per il cambio fornitore. Sono passato da eni ad enel e da febbraio scorso aspetto la bolletta di conclusione rapporto e i soldi pagati in eccesso (visto le loro ormai famose sovrastime).
Ho telefonato, mandato fax e richiesto l'intervento dell'autorità dell'energia elettrica e gas(che ogni tanto chiamo per sapere lo stato), ma ovviamente ad oggi tutto tace.
Ogni volta che vedo la pubblicità di ENI penso che quella è l'unica cosa che paghino veramente.
Se avrai qualche riscontro, fammi sapere. E in bocca al lupo.

Dimenticavo, ho aperto anche il sito http://blackhole.eu.org per un altro bel disservizio avuto all'attivazione. Prima o poi lo aggiorno con tutti i disservizi che mi stà provocando ad oggi. Tra le altre cose, non ho ancora una lettura precisa del contatore da oltre un anno. Ciao

Dopo aver subito diversi disservizi da Eni ho deciso di inoltrare una class action contro di loro, utilizzando un sito web creato ad hoc per pubblicare i disagi provocati dai vari utenti. Se siete interessati al progetto scrivetemi a [email protected]. Il sito sarà raggiungibile momentaneamente all’indirizzo http://blackhole.eu.org (dominio registrato a me medesimo) ma stò valutando l’acquisto di un dominio con più visibilità, se riscontro interesse.
Ciao
Sandro

buongiorno amici anch'io da 1 anno circa dopo telefonate alcaa center,fax webmail e una lettera prioritaria al responsabile contratti Eni ho ricevuto solo l'ultima schifezza di bolletta emessa dopo 6 mesi e sbagliata con lo sconto del 5% anzichè 10% come cerco di far capire a questi impiegati e dottori del ca ...che ci prendono solo per il culo!Noi siamo la forza uniamoci e diamo battaglia in tutti i forum e blog possibili ENI maledetti!fatemi sapere :Paolo da Messina

ed ora la beffa: il nuovo fornitore mi invia bolletta gas indicando lettura contatore al 1/12/2009 21270. Alla stessa data il contatore segnava 21743. Io ho pagato ad ENI con lettura22320.
ORA SE LINEA PIU PAVIA NON CORREGGE L'ERRORE (evidente e comprovata dalle bollette ENI e da una telefonata fatta alla stessa ENI), oltre i 400 euro che devo attendere da ENI, dovrei pagare circa 1000 euro a LINEA PIU PAVIA su dati errati e poi attendere che uno dei 2 mi renda la cifra estorta. Mi pare che sia da denuncia ai CARABINIERI per tentata estorsione da parte di ignoti.