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lucillafiaccola1796 07 ottobre 2011 19:23
e se non arriva? perché al postino je fa male il vazzo?
claudio5518 23 ottobre 2011 21:39
la mia esperienza con sky mi ha dato alcune certezze:
la loro pubblicità è formidabile
le loro apparecchiature sono ottime
i loro servizi sono buoni
ma...
la loro linea politica un po troppo sbilanciata
non sopportano proteste o indecisi, e se sei famoso ... beh lo dicono le cronache inglesi.
insomma un'azienda perfetta che ha indovinato le caratteristiche giuste per avere utili in questi tempi di crisi.
dplsor64 15 gennaio 2012 00:45
Anch'io ho spedito la disdetta il 27.12.2011 (contratto attivato il 01.02.2011) arrivata il 03.01.2012 (timbro ricevuta di ritorno) dopo di che mi hanno comunicato, tramite sms e messaggio sul decoder, di contattare il numero verde, cosa che ho fatto e mi è stato riferito che la disdetta era arrivata il 3.1.2012, cioè con un giorno di ritardo rispetto ai 30 gg di anticipo previsti dal contratto e per cui il mese di febbraio mi addebiteranno 70,00 € (il mio contratto originale è di 29,00 €). Da quello che ho trovato sul sito, visto che si tratta di scadenza naturale del contratto, la data di spedizione è quella valida per cui sono esattamente 36 giorni prima della scadenza. Detto ciò ho deciso che: 1° invio una diffida a disattivare l'abbonamento come previsto il 31.01.2012; 2° revoco l'addebito diretto dal 1° febbraio 2012 e 3° provo a conssegnare il decoder completo di scheda e telecomando al punto sky più vicino (anche se mi è stato detto che se non viene disattivato l'abbonamento nessuno ritirerà il materiale). Qualora non mi sarà consentito mi rivolgerò al Giudice di pace del luogo (visto che vivo in Sicilia) chiedendo di intervenire per la risoluzione del contratto ed eventualmente ad avere riconosciuti i danni morali. Chiedo a voi se sto attuando le giuste procedure o sto sbagliando qualcosa. Grazie in anticipo.
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