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(Per Brigante82)
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Una dritta valida in generale:
Mai - e dico MAI - accontentarsi di fare trattative (contratti, variazioni o disdette) coi gestori solo tramite registrazione vocale.

Questo principalmeente per due motivi:
1) Le registrazioni NON hanno valore legale, poiché non attestano l'identità del Dichiarante.
2) All'utente non rimane in mano NULLA per comprovare in futuro quanto dichiarato nella registrazione; il nastro rimane al gestore, che può rigirarselo a suo esclusivo interesse (persino negando la sua esistenza).

Le comunicazioni coi gestori vanno sempre ufficializzate tramite RACCOMANDATA R/R; è l'unico mezzo che sono obbligati a prendere per buono, essendo che con esso l'utente può comprovare le proprie dichiarazioni presso un'eventuale sede legale.




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ciao , mi trovo nella tua stessa situazione , tu hai risolto? vi aggiorno una cosa nuova che è sucessa ,mi hanno telefonato e hanno fatto una registrazione in cui io dichiaravo che non volevo piu aver a che fare con loro venerdi 1-6-12,dopodiche confermo il tutto , il 4 - 6 -12 mi rikiamano e si lamentano di nuovo del fatto che ho tolto il rid bancario .. secondome lo fanno apposta e un po con tutti ..... attenti

Buongiorno
anche a me hanno detto che sulla lettera di disdetta mancava la mia firma e che dovevo rimandarla (sarei stato cosi in ritardo)