sono anch'io un ex utente di Sky, e non ne sono ancora uscito.
ho accettato un'offerta 6 mesi gratis ( chi non direbbe di no) tramite un istallatore, che mi consigliò di inviare con largo anticipo la disdetta. detto fatto; tre mesi prima ecco la disdetta. risultato? oscuramento dei canali; a seguito di chiamata con il servizio clienti, sono riuscito a riavere in chiaro il pacchetto. alla scadenza non si era oscurato ma prelevavano il costo del pacchetto dal conto corrente. accettai di buon grado perchè la cosa mi interessava, poi ho deciso di risolvere il contratto. raccomandata ad agosto, chiusura servizio al 30 settembre... arriva il bollettino congiunto al mese di ottobre. chiamo il servizio clienti mi dicono:" non si preoccupi, non paghi il bollettino, gliene mandiamo un'altro corretto con la nota di accredito." detto fatto aspetto il bollettino che non è mai arrivato.a metà gennaio '13 arriva il bollettino con la lettera di richiesta di consegna del decoder datata 5/10/12 ( 3 mesi dopo) ed insieme alla fattura della penale ed il bollettino di mancata consegna di 94,50€+ 45,50 del bollettino non pagato. chiamo il servizio clienti e mi dice:"non si preoccupi, vadi al punto sky e consegni il decoder; fra un paio di giorni si rechi al punto SNAI o Lottomatica e troverà la sua posizione aggiornata e pagherà solo il dovuto". dopo un paio di giorni vado a vedere la mia posizione e mi accorgo che la penale del decoder è diventata una fattura di servizi. ignoro il tutto e pago quanto dovevo, cioè un bollettino di 45,50. oggi mi arriva una lettera di una società di recupero crediti, dove mi ritrovo a dover pagare, oltre alla bolletta per il decoder, ancora la bolletta di 45,50 già pagata. penso che si giochi molto sul fatto che uno per non star li a tribolare paghi e la facci finita, ma lo trovo molto scorretto.
ora aspetto che mi inviino una raccomandata e poi se ne parla con il CO.RE.COM..
saluti a tutti

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• (da Bonassina:) «...Penso che si giochi molto sul fatto che uno per non star li a tribolare paghi e la faccia finita.»
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Centrato in pieno. Questo è appunto il motivo per cui i gestori FINGONO (sic!) di avere crediti in sospeso con i propri ex-utenti nonostante l'evidenza del contrario.
Infatti ai gestori non costa NULLA avanzare finte pretese di riscossione, mentre invece agli utenti costa molto (in termini di tempo e sbattimenti vari) dimostrare l'infondatezza delle richieste del gestore.
Su 10 utenti a cui vengono recapitati avvisi di riscossione NON DOVUTI, è statisticamente accertato che almeno UNO paga...e ciò incoraggia i gestori a tentare sistematicamente questo giochetto con TUTTI. E' una vigliaccata da miserabili, ma non hanno nulla da perdere nel provarci.
La cosa migliore è ribattere con una lettera ufficiale di DIFFIDA; ciò pone l'utente al riparo da minacce legali di recupero crediti.
Per una corretta formulazione della lettera di Diffida, si può consultare questo link della Aduc:
http://sosonline.aduc.it/scheda/diffida_9605.php
(P.S.)
Non credo proprio che ti invieranno mai avvisi di riscossione tramite raccomandata; anzi, l'inviare solleciti tramite posta ordinaria (cioè INFORMALI) è la tipica dimostrazione di infondatezza delle richieste.
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salve .cosa simile per me.
aspettavo il bollettino ,della disdetta fatta ad agosto ,e mi anno chiesto sett e ott +le penali tot 90 €,bollettino mai arrivato, oggi lettera recupero crediti di oltre 300€. cosa faccio .gli pago i 90 € on line? non pago nulla?
chi ne sa di piu ci faccia sapere

salve sono passato da circa 3 mesi da Edison a enel distribuzione x la fornitura di energia elettrica nel mio negozio di carni e salumi.... ieri ricevo una telefonata sul cell. di un una donna che diceva di essere un avvocato di una societa' di recupero credito che mi invitava a saldare entro pochi giorni mio debito con Edison pena il distacco dell'energia elettrica. telefonate che son proseguite anche al posto di lavoro che hanno spiegato il mio debito con Edison anche a mio fratello che ha risposto al tl.. premetto che ho delle fatture insolute con Edison di circa 2.700 euro. che con un piano di rateizzazione mandatomi dopo 3 mesi da Edison sto' pagando. naturalmente ho iniziato a pagare la prima rata adesso appena arrivata lettera con piano di rateizzazione con inclusi bollettini postali. agenzia recupero crediti mi ricontatta con fare minacciosi invitandomi a pagare subito tutto il debito pena distacco energia entro 7 giorni. cosa vado incontro? puo' enel staccare energia x debito con precedente fornitore. qulcuno mi aiuti x favore grazie.