ECCO
questo post va tenuto sempre in prima pagina che tutti leggano....se tu avessi mandato giu' la consolle, questi avrebbero attaccato lo spinotto della ventola di raffreddamento e ti avrebbero preso 50 euro + spese di spedizione
MA ROBA DA PAZZI....CHE RIMANGA SEMPRE IN PRIMA PAGINA

adesso poi,.... c'e anche diversa gente che e' rimasta contenta, non e' che ci sono solo e soltanto commenti negativi, ne ho letti anche di molto positivi e non credo che se li siano scritti tutti da soli
indubbio pero' che tra migliaia e migliaia di richieste e interventi, ci siano stati anche comportamenti scorretti.....poco ma sicuro.
il caso qdi questo ragazzo poi puo' essere anche una dimenticanza, nel senso che il tecnco ha scordato di attaccare la ventola.....pero' pero'.....boooooo

Per sugar magnolia :
vedi, caro utente, quello che contesto a Recoverybios non è l'intervento tecnico in se ( sono d'accordo che una dimenticanza può capitare, e d'altronde l'intervento è stato fatto velocemente e, una volta risolto il problema, la console sembra funzionare bene )ma la successiva assistenza. Infatti lo staff tecnico ha escluso a priori che il difetto manifestato dipendesse dal loro intervento, consigliandomi quindi l'installazione del loro sistema di raffreddamento, senza proporre, come penso avrebbe fatto qualsiasi ditta,il reinvio della console per un controllo : il mio giudizio negativo era basato esclusivamente su questo. Poi si è aggiunta la censura sul loro sito , che dai tanti giudizi negativi su questo e altri siti sembra una normale prassi ( vedere per credere : nessun giudizio negativo compare sul loro sito ), ed ancora una serie di interventi e commenti particolarmente offensivi su questo sito ( vedere il forum " Impressioni e opinioni su RecoveriBios.com " sempre sulla sezione DI LA TUA di ADUC ) che mi hanno portato alla decisione di querelare il suo titolare.

Salve,
ci sentiamo di contestare quanto scritto dall'utente cribbio53, in quanto non corrispondente a verità.
Avendoci contattato il cliente tramite email e non tramite la procedura di assistenza in garanzia (RMA), prevista in caso di malfunzionamento dei nostri prodotti o servizi, non ha ovviamente colloquiato con un tecnico ma con un nostro operatore del customer care, il quale si è limitato a fare una ipotesi di risoluzione del problema in funzione delle poche righe descrittive inviate dall'utente.
Ovviamente il nostro operatore ha sollecitato l'effettuazione da parte dell'utente cribbio53 di una richiesta di RMA, in modo da far rientrare la console in garanzia e verificarne l'effettivo problema.
Sicuramente un nostro tecnico, al rientro della console, accorgendosi dell'errore, avrebbe sicuramente passato l'intervento in garanzia senza applicazione di alcuna tariffa o spesa di spedizione.
L'utente cribbio53 ha invece preferito far aprire la console ad un suo "amico", di fatto perdendo la garanzia. Si è quindi rifiutato categoricamente di utilizzare le nostre procedure di rientro in garanzia (RMA), così come previste dalle nostre condizioni di vendita.
Senza una procedura di RMA non possiamo intervenire per la verifica del guasto e l'eventuale riparazione dello stesso senza spese per il cliente, cosa che avviene ogni giorno e per il quale abbiamo predisposto delle apposite procedure previste nella sezione RMA del nostro sito web.
E se il famoso amico del nostro utente cribbio53 avesse lui staccato per errore il cavo aprendo la console ? Avendo effratto il nostro sigillo di garanzia purtroppo non possiamo più intervenire, non potendo verificare quale tipo di manomissioni sono state effettuate sulla console.
Per questo preghiamo sempre i nostri utenti, quando si verifica un malfunzionamento, di utilizzare sempre la procedura prevista di RMA (rientro in garanzia), tramite specifico modulo online, e non di operare come l'utente cribbio53, il quale con il suo comportamento ha di fatto impedito che la garanzia di 3 anni sulla sua console offerta dalla nostra azienda potesse operare.
Lo staff di Recoverybios.com

Vogliamo anche precisare che l'utente cribbio53 è stato messo nella nostra speciale Blacklist (lista nera) in quanto ha inviato per email offese e ingiurie al nostro staff, nonostante la nostra buona volontà di risolvere la questione e di venire incontro all'utente i tutti i modi.
L'inserimento nella Blacklist si è reso purtroppo necessario a causa della incredibile maleducazione e violenza manifestata dall'utente cribbio53 di fronte alle nostre legittime richieste di informazioni per risolvere il problema.
Lo staff di Recoverybios.com

Gentili utenti del forum,il gentile "staff di Recoverybios" tenta su questo forum lo stesso giochetto intrapreso su un altro forum di questa stessa sezione,per l'appunto " IMPRESSIONI E OPINIONI SU RECOVERYBIOS.COM " che vi invito caldamente a leggere, nel quale ho riportato la corrispondenza via email tra me e il suddetto gentilissimo staff, dalla quale si evince, in aggiunta ai vari commenti fatti dal suo amministratore, il grado di affidabilità non solo professionale ma sopratutto personale e morale del suddetto "staff".
Leggendo bene tale forum saranno subito evidenti le gravi "offese e ingiurie al loro staff, nonostante la loro buona volontà di risolvere la questione e di venire incontro all'utente in tutti i modi" da me rivoltegli.
Se l'egregio "staff di Recoverybios" è cosi certo di queste offese e ingiurie, perchè non provvede a inoltrare querela nei miei confronti, come peraltro ho già fatto io nei confronti del suo amministratore ? In tal caso le saremmo grati se vorrà tenerci informati sul relativo andamento, cosa che farò io sicuramente .

va bene che gli ordini sono migliaia ma qui c'e davvero tanta ma tanta gente scontenta
vero che Cribbio avra' parlato con un operatore call-center...non certo con un tecnico, ma se la cosa era solo l'aggancio di un cavo per una ventola....chissa' come sarebbe andata vera,ente se la consolle fosse stata rispedita in garanzia
1
avrebberro attaccato il cavo senza alcuna spesa ggiuntiva
2
avrebbero attaccato il cavo .......Mmmmm....il (resto non lo scrivo)
NON LO SAPREMO MAI !!!

Gentile Sugar Magnolia,
certo che lo sappiamo, l'opzione è la prima che ha indicato:
1) avrebberro attaccato il cavo senza alcuna spesa ggiuntiva.
Nonostante tutto siamo gente seria, non crede ? :-)
Lo staff di Recoverybios.com

E poi sugar, che fosse solo l'aggancio di un cavo per una ventola lo dice cribbio53...alla fine è la sua parola contro la nostra no ? :-))
L'atroce dubbio rimarrà sempre....per questo esiste la procedura di RMA (Riparazione in Garanzia).
Lo staff di Recoverybios.com

Egregio "staff di Recoverybios",nessuno mette in dubbio la vostra "serietà",dimostrata peraltro dai numerosissimi interventi su questo e altri forum sempre di ADUC,oltrechè su altri siti indipendenti, dove non vige la ferrea censura da voi attuata sul vostro rispettabilissimo sito.

CRIBBIO
dai te la sei cavata senza spedire nulla e ti sei pure tentuto la consolle e hai risolto tutto in 2 minuti, vediamola cosi'....ora funziona bene...rimane pero' la storia della querela che non mi e' del tutto chiara
"nessun giudizio negativo compare sul loro sito ), ed ancora una serie di interventi e commenti particolarmente offensivi su questo sito ( vedere il forum " Impressioni e opinioni su RecoveriBios.com " sempre sulla sezione DI LA TUA di ADUC ) che mi hanno portato alla decisione di querelare il suo titolare"
______
OK CRIBBIO, MA DA QUESTA QUERELA COSA TI ASPETTI?
intendo dire, tu hai fatto questo passo in quanto ti sei sentito ingiuriato da alcune espressioni da loro usate nei tuoi riguardi ??
tutto cio' ha uno scopo risarcitorio in sede civile o solo penale con ovvia vittoria delle spese ??
hai proceduto con querela di parte in Questura/Procura a mezzo avvocato o sei passato dal tramite del Giudice di Pace ???

Per sugar magnolia :
la decisione di sporgere querela è stata presa dopo le ripetute false affermazioni fatte da recoverybios nei miei confronti ( leggi con attenzione gli interventi a partire dai primi di Aprile c.a. sul forum " Impressioni e Opinioni su Recoverybios.com " su questa stessa sezione, dove troverai anche degli insulti gratuiti rivolti al sottoscritto. Vedi caro sugar magnolia, finchè si tratta di tentativi, seppur squallidi, di rovesciare la verità per mere questioni di mercato, non mi importa niente, ma quando si fanno certe affermazioni sul piano personale, bisogna essere pronti a subirne le conseguenze. La querela, fatta tramite avvocato, ha il solo scopo di impedire che certi personaggi possano tranquillamente insultare persone rispettabili che vogliono solamente mettere in guardia altri utenti da comportamenti scorreti fatti da aziende poco serie.
Se avessi subito il trattamento di altri utenti di questi forum, in cui si palesa una vera truffa ( secondo il codice penale : "attività ingannatoria capace di indurre la parte offesa in errore attraverso artifici e raggiri per indurla a effettuare atti di disposizione patrimoniale che la danneggiano e favoriscono il truffatore" ), non avrei aspettato un attimo a mettere in mora recoverybios con raccomandata A/R e in seguito avviare causa tramite avvocato o giudice di pace ( cosa che consiglio vivamente a tutti gli utenti che hanno pagato merci o servizi mai ricevute e di cui recoverybios si rifiuta di eseguire il rimborso ).

Per sugar magnolia: vuole un consiglio ?
Le affermazioni di cribbio53 lasciano il tempo che trova, secondo lei si può dare retta ad uno che inserisce i commenti e si nasconde dietro un nickname? oltretutto i presupposti di cui parla sono completamente sballati, se la recoverybios ricevesse una querela per cose del genere, e le assicuro che non è mai successo nè tantomeno dall'utente cribbio53, avrebbe sicuramente le armi per difendersi e scatterebbe sicuramente una controquerela da recoverybios all'utente cribbio53, di cui naturalmente conosciamo tutti i dati.
Se la gente evitasse di intasare gli uffici giudiziari con questioni inutili come sta facendo il nostro caro utente cribbio53 forse la giustizia funzionerebbe meglio, non crede ?
Le dichiarazioni di cribbio53, mi creda, lasciano il tempo che trovano, è soltanto in vena di sparare "bischerate", come diciamo noi a Firenze :-)
Un consiglio per cribbio53: pensi a cose serie invece di far perdere tempo e soldi dei contribuenti con le sue bischerate, alla recoverybios siamo abituati ad occuparci di questioni serie e non di giochini come questo :-))
grazie
Lo staff di Recoverybios.com

Ultima precisazione: alla recoverybios non abbiamo mai ricevuto alcuna denuncia querela...chissà perchè :-)
Lo staff di Recoverybios.com

@ Recoverybios
avete scartavetrato i coglioni a tutti!!!
@ cribbio53
se qualcuno ti offende con nome e cognome è un conto, se offende un nickname, l'offesa non produce nulla; quindi piantala anche tu con le fesserie!!!

ATTENZIONE
un cittadino puo' sporgere querela di parte, in Italia c'e la obbligatorieta' dell'azione enale, pero' DE FACTO, gli uffici giudiziari considerata l'esiguita' del fatto possono mettere la partica indietro e ancora indietro per perseguire cosi' reatie personaggi di ben maggiore pericolosita' sociale
perche' questa cosa, diciamocelo pure, non e' in cima ai pensieri degli Uff Giudiziari ne' di Firenze ne' di alcuna altra Procura d'Italia che con le esigue forze a disposizione e dati i tempi biblici, preferiscono perseguire ed arrivare in fondo a ben altre questioni
niente di piu' facile che, seppur viga l'obbligatorieta' dell'azione penale, questa cosa non avra' alcun seguito (E SO BENE QUELLO CHE DICO, CREDETEMI CHE SO BENISSIMO QUELLO CHE DICO SU QUESTO ARGOMENTO)
cmq la consolle ora va, questo e' l'importante.

Esatto sugar, è proprio quello che volevamo dire noi...di fatto le cose stanno così e di fatto per la recoverybios il problema è chiuso.
Lo staff di Recoverybios

Per Joker,
grazie, ricambiamo ovviamente lo steso saluto!!! :-))
lo staff di Recoverybios.com

Per cribbio53: ovviamente condividiamo in pieno quello che dice JOKER...sa quello che dice :-))
Lo staff di Recoverybios.com

PER JOKER .
Se rileggi bene gli interventi del gentilissimo staff di "recoverybios" sul già citato forum "IMPRESSIONI E OPININIONI SU RECOVERYBIOS:COM" gli insulti sono proprio sul nome e cognome del sottoscritto,volutamente alterato ad arte a fini dispregiativi e peraltro citato indebitamente su tale sito ( il suddetto staff conoscerà sicuramente la normativa sulla privacy ).
Per RECOVERYBIOS :
E' possibile che ancora non abbiate ricevuto avviso della querela : purtroppo in Italia i tempi della giustizia non sono veloci come la lingua del vostro "staff", ma non siate impazienti, oltretutto ho potuto notare che presso gli uffici giudiziari non siete proprio sconosciuti.

Per cribbio53: ahahahah...ci scusi ma abbiamo riletto quello a cui fa riferimento...ahahahah...e lei avrebbe fatto una querela sulla base di quello???!!!! ahahahahah
Ma ci faccia il piacere ci faccia...e non le hanno riso in faccia quando l'ha presentato????!!!
Mamma mia, speriamo che si dedichino a cose più importanti che indagare su "becchi" di anatre o peggio!!!! :-))
Grazie comunque di aver messo di buon umore tutto lo staff di Recoverybios.com
Lo staff

PER JOKER: notare che l'utente cribbio53 cita una normativa sulla privacy, quando per primo a utilizzato il nome e cognome del titolare della recoverybios.com nei suoi interventi!!! ahahahahh
Abbiamo tanto il sentore che una denuncia querela partirà ora nei suoi confronti :-)
ahahahah...queste è stata proprio bella, non c'è che dire...
Lo staff di Recoverybios.com

PER RECOVERYBIOS :
Per primo ? Rileggere bene tale forum.

per cribbio53...mmm forse non ha letto bene quello che abbiamo scritto :-))
Lo staff di Recoverybios.com

Per il gentilissimo "staff" :
le denunce querele non si minacciano ( intimidazione ? ) : SI FANNO !!!!!!

Per cribbio53: Appunto!!!
Lo staff di Recoverybios.com

spett.le recoverybios
un mese fa ho acquistato un console usata con lettore x backup dopo qualche giorno sono comparsi i 3 led rossi avviata la rma del prodotto ricevo celermente il prodotto sistemato ma aime' dopo 8gg il difetto si ripresenta segnalo il tutto ma a tutt'oggi nn ricevo asistenza ne tramite mail ne telefonicamente, mi chiedo se devo credereai commenti negativi nei vs confronti o continuare ad aver fiducia, in attesa di un vs riscontro
cordiali saluti
semeraro mario
n.b.
ho scritto qui in quanto mi e impossibile rintracciarvi sul sito o per telefono dal giorno 8 maggio

cari utenti da oggi si modificano le console montanti schede madri corona (modelli con hd da 250 gb)contattateci su facebook (gamescave pistoia).
saluti a tutti.

NEGATIVI ! Personale scortese e sopratutto truffatori .Ho spedito la console per un aggiornamento prima di spedire ho chiesto la tempistica per la restituzione mi hanno confermato che erano 5 giorni .La console a rimasta li per ben 34 giorni con la scusa che era un boom di lavoro e non solo per velocizzare mi hanno chiesto ben 20 euro (servizio urgente) .Bene la console a arrivata felice per i miei bambini ho inserito il dvd stranamente l'aggiornamento non funziona provo altri 6 -7 dvd ma non va .Apro un rmo mi rispondono che mi mandano il corriere .Stranamente il corriere mi arriva dopo dopo il 2 sollecito alla recoveribyos quasi 20 giorni dopo .Mantengono la console per 8 giorni e al 9 giorno vedo la richiesta del pagamento ho detto un sbaglio ma no invece era vero dopo che il call center mi ha pure insultato mi ha deto che secondo loro era a posto e dovevo pagare altri soldi .Incredibile ..... ho pagato e la console mi e arrivata STRANAMENTE FUNZIONA TUTTO .Prima di spedire ho fato un bel filmato che mostra che la console non funzionava e adesso con si stessi dvd funziona perfettamente .Con le prove in mano mi sono recato presso il mio avvocato .Vediamo cosa succederà !

si modificano console con rgh! con qualsiasi aggiornamento effettuato.contattaci
[email protected]