Ciao Antonio,
io pure sono migrata (da settembre scorso) da vodafone a Tiscali. Ho accettato un'offerta telefonica con Tiscali. L'addetto mi ha assicurato che avrebbero provveduto loro a fare tutte le comunicazioni a Vodafone per la migrazione. Ho consultato un pò in giro e sembrerebbe sia la prassi giusta in caso di migrazione. Non spetta a me fare la cessazione dal vecchio gestore.
Dopo un mese vodafone mi ha staccato la linea e sono rimasta una settimana o due senza telefono e adsl.
Poi è intervenuto Tiscali e tutto ha ricominciato a funzionare, senonchè Vodafone mi continua a mandare i conti telefenici. Ho parlato col callcenter e mi dicono che non è stato cessato il contratto. Io dico che se da settembre scorso ho Tiscali come gestore, è evidente che il contratto con loro è cessato. Tiscali mi dice che loro hanno dato le comunicazioni necessarie......si passano la palla e vodafone mi continua a mandare fatture. Per fortuna quando ho cambiato gestore ho tolto l'addebito sul conto, quindi queste fatture non le pago e vodafone continua a sollecitare il pagamento! A volte sempre proprio di combattere contro i mulini a vento.....questo per dirti che non sei solo, siamo in tanti nelle grinfie di vodafone......ma forse sono uguali anche altri operatori?