.
Xrobbo, innanzitutto ti informo che questo è solo un forum di discussione per semplici utenti; la Aduc non risponde mai in prima persona, qui.
Se ti interessa ricevere un parere specificatamente dai legali della Aduc, devi inoltrargli la tua richiesta tramite il link "SOS ONLINE" (quello giallo, in alto a destra della pagina) e seguire la procedura che trovi lì indicata.
In genere rispondono entro 2-3 giorni, sia al tuo indirizzo e-mail che nella sezione "Lettere".
-----
(Sul tuo caso in sé:)
Vodafone sta solo bluffando; sa benissimo che la station gli è stata regolarmente restituita (il fatto che "non siano in grado di verificare in magazzino" è semplicemente RIDICOLO; basterebbe una ricerca di 30 secondi sul loro PC per accertarsene).
Il sollecito che hai ricevuto è una PROFORMA, un prestampato che i gestori inviano IN AUTOMATICO a tutti i loro ex clienti, sperando che 1 su 20 si intimorisca e paghi una ILLEGITTIMA richiesta di pagamento.
Il fatto è che tu gli hai praticamente "confessato" di non avere più la nota del corriere, e così Vodafone ha preso la palla al balzo, perché ora sa che non puoi smentire il suo FALSO sollecito.
A tal proposito, mi sembra strano che il vettore TNT distrugga TUTTI i documenti relativi alle consegne; capisco se è il materiale cartaceo, ma almeno una traccia informtica su PC dovrebbe averla conservata (altrimenti, sapendo che dopo 6 mesi non esistono più documentazioni, chiunque potrebbe accampare di non aver mai ricevuto il materiale effettivamente recapitatogli.)
Tuttavia, il fatto che tu non possa dimostrare l'avvenuta restituzione vale quanto il fatto che Vodafone non sia in grado di controllare il materiale restituito. E' la stessa cosa; si gioca sulla parola di uno contro la parola dell'altro.
Vodafone può tempestarti di solleciti fin che vuole, ma il dato di fatto è che tu hai restitito la station e quindi non devi pagare neanche un cent; PUNTO! Tutto il resto sono bluff e minacce infondate, quindi non lasciarti intimorire; Vodafone conta solo sul fatto che la maggior parte dei vessati preferisce pagare una somma NON DOVUTA pur di togliersi la pressione dalle scatole.
Altra cosa: i solleciti della società di recupero crediti valgono come carta straccia, tranne nel caso in cui siano recapitati via raccomandata R/R. Finché ti arrivano per posta ordinaria, puoi tranquillamente ignorarli.
Questo è ciò che ti posso dire da semplice utente; ti consiglio comunque di cercare una risposta anche dai legali della Aduc, che saranno senz'altro più esperti in materia. Ciao.
.

"....ti consiglio comunque di cercare una risposta anche dai legali della Aduc, che saranno senz'altro più esperti in materia...."
_____________
PIU' ESPERTI IN MATERIA UN CAZZO.....ESPERTO COME IVAN IN

dicevo....
ESPERTO COME IVAN IN QUESTO CAMPO SPECIFICO DEI SOLLECITI IMPROPRI DELLE TRUFFALDINE SOCIETA' TELEFONICHE NON C'E NESSUNO
Xrobbo hai avuto il parere di uno dei massimi esperti in materia....sono almeno 5/6 anni che elrgisce e tranquillizza decine e decine di utenti che non sanno bene come muoversi....io con TeleTruffa ho combattuto per 6 mesi e dopo ben 6 (dico....SEI) racc a/r, loro hanno mollato il colpo e sai quando ?? quando hanno visto che nelle raccomandate, oltre che Teletruffa e la GE.CO (societa' recupero crediti), mettevo in copia anche una Associazione di Consumatori...io sono iscritto al sindacato dei bancari FI.BA e nell'iscrizione e' compreso l'appoggio alla ADICONSUM...la quale mi disse di comunicare a Teletruffa di non spaccare ulteriormente i maroni, e procedessero per vie legali.....cosi' ho scritto e magicamente hanno mollato il colpo...avrei dovuto riconoscergli 60 euro di spese di disattivazione (era indicato nel contratto), ma sono cosi' cazzoni che non me le hanno neppure chieste, semplicemente hanno mollato tutto
PROCEDI IN MODO CORRETTO (sempre con racc con ricev di ritorno) con una lettera ben scritta e magari metti in copia una Associzione; indicalo nella lettera, non e' detto che devi farlo, loro non possono sapere se davvero hai messo in copia o meno l'Associazione....leggono sul foglio e si basano su quello, se lo fai sul serio pero' e' senz'altro meglio !!
TIENI DURO E FACCI SAPERE
se prima di spedirlo posti il testo della lettera che spedirai via racc a/r, cancellando i tuoi dati, ovvio, IVAN ti dice se e' corretto o meno, fa il modesto ma e' un'autorita' in materia, credi a me !!!

.
Non mi sopravvalutare, Sugar. Per esempio, Xrobbo ha posto una domanda precisa:
• «Il tempo trascorso è tale che la conservazione della documentazione non può costituire difetto?»
Ebbene, non sono in grado di rispondere a questa specifica questione. Preferisco dirottarla ai legali della Aduc.
Altra cosa: personalmente terrei l'invio di una raccomandata di Diffida come ULTIMA opzione, poiché essa va inviata solo nel caso che si sia SICURI di avere in mano la documentazione oggettiva che attesti le proprie ragioni;
in questo caso, invece, a Xrobbo manca la ricevuta del corriere che dimostri l'effettiva restituzione della station a Vodafone. Meglio tentare, prima, tutte le altre vie informali.
(Comunque sia, a questo link viene spiegato come formulare correttamente una lettera ufficiale di Diffida:)
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
.