• «Secondo voi sta lettera la devo mandare?»
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Ti conviene mandarla. Questione di prudenza. Non puoi assolutamente fidarti della semplice parola di un operatore; se qualcosa va storto, tu non hai in mano NIENTE per comprovare gli accordi presi a voce. (E per la stessa ragione, in futuro non aderire MAI PIU' a contratti solo verbali.)
Invia quindi a TeleTu una raccomandata formale di DIFFIDA, seguendo le indicazioni che trovi a questo link:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php