Carissimo,
Beh, che dire... la Wind è la solita ladruncola che cerca di rosicchiare sempre qualcosa, pensa che una mia sim win ogni tanto mi rosicchiano 10 cent cmq discorsi a parte; oggi puoi attivare lAdsl senza avere la linea telefonica, ci sono tanti modi (basta avere la presa del telefono) ;-) se vuoi maggiori informazioni scrivimi pure.
Cordialmente
PS: Minaccia gli operatori del call-center, vedrai che qualcosa uscirà fuori.

Sono interessato all'attivazione adsl senza linea telefonica, come si ottiene? Grazie.

STO PEGGIO DI TE!!!
io il collegamento ADSL ce l'avevo e funzionava bene! ma il 7 gennaio 2005 ho chiesto il passaggio da "free" a "flat".
E da allora il collegamento non ce l'ho più.
Ovviamente ho tentato di tutto, ora ho messo in mora Infostrada tramite CORECOM (informati, è per legge il primo passo da fare) ma già so che se ne parlerà... chissa quando!.
Le risposte che hai avute tu le ho avute TUTTE anch'io. FAMMI SAPERE QUANDO ANDIAMO A METTERE LE BOMBE!

Non concordo con SONNY:
Minacciare gli operatori del call-center non serve a nulla!
Le minacce, quelli LE HANNO AVUTE GIA' TUTTE! (e poi, in fondo, davvero forse non sono loro i colpevoli)

Se prima ero disperato adesso lo sono ancora di + !!!!!!!!!!!!!
Anch'io ho lo stessissimo problema; Il 29/04/2005 facio la richiesta a infostrada per la linea adsl (da premettere che anch'io ho pagato i 150 euro di attivazione della linea talecom); dopo numerosi tentativi si sollecito non sono ancora giunto ad una soluzione!!!!!!!!
Mi sono sentito dire le stesse scuse ...colpa della telecom...abbiamo i sistemi non allineati...faccia un sollecito scritto e lo invii al num 800915844...
Sono incavolato nero; questi si permettono di prendere in giro la gente dopo aver promesso mari e monti, pensare che la linea doveva essere attiva dopo 20/25 giorni al massimo.....
Che cosa significa messa in mora?Come posso farlo?Scusate l'ignoranza......
Aiutatemi vi prego! scrivetemi [email protected]

PS Se vi serve qualcuno per le bombe ci sono anch'io!!!
A pesto ragazzi!!!! Michele

X MICHELE
Io, ho fatto così (ma come ho già detto sono ancora in alto mare e temo di restarci per parecchio... almeno finché non mettiamo le bombe!)

1) Trova il Corecom della tua regione e rivolgiti a loro (quelli delle Marche sono stati gentilissimi)
2) Su www.aduc trovi la scheda pratica di messa in mora.
3) Su www.agicom.it fra i contenziosi trovi un prestampato, modulo UG che riempi con i tuoi dati, i tuoi guai e le tue speranze, firma, data e luogo
4) Porti il modulo UG con gli allegati che credi alla Corecom... e aspetti
5) Ci vediamo in Chiesa per impetrare il miracolo e dal bombarolo per ordinare le bombe.

Ricorda: "la speranza è l'ultima a morire", nel senso che moriremo prima noi!

è dal 22.04.05 che attendo l'attivazione adsl. è uno schifo
cosa posso fare

ciao sonny mi spieghi come fai ad avere l'adsl senza linea telefonica? sono interessato ciao

Grazie Lucio...........e speriamo bene.....
A presto........

Anche io sopporto un ritardo inacettabile.
Ho fatto la richiesta a libero per il passaggio da free a flat il 24/05/2005 e dal 13/06/2005 mi hanno interrotto il servizio con la motivazione "servizio in modifica".
Cosi non posso navigare più neanche con la precedente tariffa free.
Concordo con il fatto che il comportamento di libero è scorretto, perchè se non riesce a dare un servizio come promesso, deve consentire di recedere senza vincoli.
Probabilmente ci sono le condizioni per una azione legale, però da solo non è facile, bisogna organizzarsi ed interpellare un legale.

Ricordo a MARIO
che il primo passo da fare è il "Tentativo Di Conciliazione"
tramite le commisssioni dei Corecom regionali (formulario UG ecc)
Attenzione!... MUOVENDOSI ORA, si partirà a settembre!...

Auguri, Mario!... e nel frattempo rispolveri il suo vecchio buon 56k!

si', guarda, scandalosi!
io ero via quando mi a madre ha deciso di passare da telecom a libero per telefono e adsl.. un disastro! la linea telefonica ogni tanto sparisce, per non parlare della linea Adsl! stasera verso le 7 ho addirittura rinunciato a collegarmi.. li ho chiamati e mi fanno: non forniamo assistenza se non ha un modem nostro.. ma che scherziamo??? a me viene solo una parola in mente: ladri.

Ragazzi, il dubbio che mi viene in mente è "ma siamo sicuri che infostrada sarà in grado di attivare la linea adsl (prima o poi) sui nostri numeri di telefono? e poi una volta attivata, siamo sicuri che prima o poi termineranno tutti i problemi di collegamento?"
Io quasi quasi cerco di ripassare a telecom (anche se non so a quale prezzo) almeno è l'unica che non da problemi di collegamento; ma poi mi viene un altro dubbio...e se fosse proprio la telecom a fare in modo che si ritardi il tutto?Ma perchè poi infostrada promette 20 giorni di attivazione e non avvisa tutti coloro che vogliono la loro linea dell'enorme ritardo?E se provassi con qualche altro operatore?...e se provassimo tutti insieme con un bravo AVVOCATO?
Scusate ma io non posso stare tranquillo se c'è qualcuno che mi prende così spudoratamente in giro......
Che dite? Michele
[email protected]

scusate: io ho chiesto l'attivazione il 21 di aprile e il 16 maggio 2005 era già tutto fuzionante io ho attivato un contratto (tutto incluso) e fino a oggi non ho avuto nessun tipo di problemi,
sarò fortunato che vi devo dire.

Carmine, mi presenti al tuo Santo protettore?

..una rondine non fa primavera.....

Comunque ragazzi io da oggi sono in ferie e vado al mare 2 settimane.....quando torno se non è pronto ancora niente......vedremo!!!

Saluti a tutti...

io ho attivatola linea da pichissimi giorni...e dopo un giorno gia non va più,mi dice che la linea è down,oppure si connette ma non carica le pagine..sarà colpa del modem?

il mio santo protettore te lo presenterei volentieri non solo a te, ma purtroppo non lo conosco. però a parte gli scherzi la mia linea funziona benissimo

L'unica cosa che mi consola è saper che non sono sola nell'incubo asdl libero.
Io ho usufruito dell'adsl solo per una settimana poi la linea mi è sparita nel nulla. Da lì sono iniziate le attese infinite per parlare con un tecnico dell'assistenza, i fax, la lettera di messa in mora, le e-mail all'assistenza on line... così dopo due settimane sono riuscita a farmi aprire una Richiesta di ricerca guasti per assenza di portante ma dai 5 giorni lavorativi che promettevano per risolvere il guasto ne sono passati 20 e ancora mi devo collegare col vecchio 56k e l'arrabbiatura di continuare a pagare e venire presa in giro.
Io non so più cosa fare, voi che fate.. aspettate?
Ma a chi è stata ceduta la Wind ultimamente?

Ragazzi. Anche voi problemi con infostrada? A me appena arriva una chiamata salta la connessione! La 56K almeno teneva bloccato il telefono.. e in + io pago per una 4 mega che nn arriverà mai probabilmente. Che bello! Ho tentato in tutti i modi per risolvere i problemi di linea, cambiato filtri a non finire..insomma la colpa è loro! Ho chiamato il numero 800990100 ma prima di rispondere è passata un'ora, hanno aperto il guasto (così dicono..) ed aspetto..da 2 settimane! Che gli venga un attacco poplettico a tutti quanti! Che cesso di servizio che offrono! Non che la telecom mi stesse più simpatica (un giorno si e uno no ci lasciavano senza linea) ma almeno se stavi in internet non ti rompeva le scatole nessuno!

Salve ragazzi, forse sarò una delle poche fortunate, ma la mia linea Adsl di Libero funziona benissimo. Ho fatto l'abbonamento tutto compreso (urbane, interurbane, internet Adsl senza limiti 24/24) a 35 euro mensili. Anche io all'inizio ero un pò scettica, considerando le diverse critiche e invece va tutto ok.
Spero che si risolvano presto i vostri problemi.
Ciao a tutti

Mi hanno attivato l'abbonamento Adsl Affari Libero dal 09.06.2005 e non sono ancora riuscito a navigare perchè quando vado per configurare il collegamento la linea Adsl non è allineata e lampeggia la spia Adsl del router.
Ho già fatto due reclami al servizio di assistenza ma non è successo nulla.

Ciao a tutti, anche io sono vittima dell'incopetenza, o meglio della disonestà di Libero, ormai da 35 giorni attendo l'attivazione, e so anche che per i prossimi mesi non arriverà, perchè nella centrale del mio paese ci sono solo 100 utenze (esaurite nel giro di un giorno), la notizia l'ho avuta per vie traverse, quello che mi da fastidio è che mi dicono che il servizio sarà attivo in pochissimo tempo! Sanno solo prendere in giro!

Ciao ragazzi-sono incazzato nero.sono mesi che aspetto di passare all'adsl di libero(ho da anni un abbonamento con loro voce illimitata + internet a 56 k illimitata).dopo svariate telefonate all'assistenza e scusanti varie, oggi scopro che sulla centrale telecom della mia zona non cè + posto e dovro' aspettare che si muova telecom( a che pro??) o che disdica qlcuno!!!!addirittura il commerciale mi consigliava di passare a fastweb!!!!
se mi arrivasse lo farei al volo pirla!!!!!!!adesso dovro' riallacciarmi a telecom(€150...) per poter avere l'adsl!!!che servizio di merdaaaaaaaaaa
ma come si fa????????????

Incredibile amisci..............................
Come è giusto buttare la pupù sulle aziende che non funzionano, è giusto anche fare sapere alla gente quando le cose vanno bene!
Esattamente il 13/07/2005 mi hanno attivato la linea ADSL libero (era dal 29/04/2005 che aspettavo) e tutto (per il momento) sembra andare bene, anzi la velocità non è di 4.0Mbps ma di 5.0 Mbps non so come mai....
Speriamo continui così........ciao a tutti..
Michele

anche io sono passato alla flat solamente che sono rimasto a 1,2 mb come è possibile?

Michele ma quanto scarichi? Perchè anche il mio modem mi dice che è abilitato i 5mb solo che scarico solo a 150kb

Ciao! scrivo per unirmi a Voi in questa interminabile lotta con Libero!In data 27/10/2004 mi è stato attivato l’adsl FREE in promozione fino al 31/12/2004. Da subito ho riscontrato problemi di linea: cadeva la connessione ad ogni telefonata che ricevevo ed effettuavo.Ho dovuto sollecitare libero per ben tre mesi per avere l’assistenza di un tecnico telecom (che dovevano contattare loro e non io).
Risolto questo problema, all’avvicinarsi della scadenza della promozione richiedo al call center di effettuare il passaggio dall’adsl FREE a quello FLAT. Mi si dice che dovrò attendere 15 giorni. A tutt’oggi, dopo 7 mesi , sto ancora attendendo che questo passaggio avvenga.
Ad aggravare la situazione si aggiunge il fatto che dall’ 11/03/2005 non riesco nemmeno più ad utilizzare la connessione FREE.( ERRORE 721). Pare che sia perché si sta effettuando il cambio di contratto…che nel sistema risulta in modifica dal 20/01/2005!!!!
Il Servizio Assistenza lascia davvero a desiderare: bisogna attendere al telefono circa 30 minuti prima che qualcuno risponda; nel migliore dei casi riesci a parlare con qualche incompetente che non sapendo cosa inventarsi ti riattacca il telefono in faccia.
Ho telefonato al servizio Assistenza settimanalmente da 7 mesi a questa parte, senza contare le decine di e-mail che ho inviato.L’Assistenza commerciale rimbalza il problema all’assistenza tecnica e viceversa.
Decido di mandare una raccomandata A.R. alla Wind e p.c. alla ADUC chiedendo il rispetto del contratto con l’attivazione della connessione Flat entro 15 giorni dal ricevimento della medesima e minacciando di adire alle vie legali nel caso di un mancato riscontro positivo.
Non ricevendo risposta alcuna chiedo, in data 8 luglio, tramite mail e poi tramite il call-center la disattivazione del mancato servizio ed essendo loro inadempienti al contratto da quasi 5 mesi non intendo pagare nessuna penale. mi si dice che devo attendere 15 giorni... a tutt'oggi nulla! Non so come farmi sbloccare la linea: risulto legato a loro e non posso passare ad un altro operatore.... Confido nel Vs aiuto. Grazie!

Per SALVO. Anche a me saltava la connessione ad ogni telefonata che ricevevo. Non c'entrano i filtri... Probabilmente hai un problema di linea telefonica vecchia. Devi chiamare la Wind che a sua volta deve farti venire a casa un tecnico Telecom. Se chiami tu la Telecom non verrà mai perchè non hai l'ADSL con lei. Insisti con Libero...mi ci sono voluti 3 mesi!!! Buona fortuna!

AGGIORNAMENTO ESILARANTE

Come sapete dai miei post precedenti sono senza ADSL da gennaio ed ho tentato di tutto per sbloccare la situazione.

Stamattina mi arrivano TUTTE insieme, TUTTE stampate il 2 agosto 2005, 4 fatture, per i quattro ULTIMI BIMESTRI!!! con il cortese invito a PAGARLE CON LA MASSIMA SOLLECITUDINE!!!

ALCUNE CENTINAIA DI EURO PER COLLEGAMENTI E TRAFFICO che, non ho ovviamente potuto fare NON ESSENDO COLLEGATO (e che non sono collegato me lo dice la stessa WIND!!!)

Divertitevi, AMICI, Divertitevi!

La notizia buona è che la Co.Re.Com. mi ha convocato davanti al giudice conciliatore insieme a Wind per il 2/9/2005.

Vi racconterò la nuova puntata di questa telenovela Media-surrealista.

Ragazzi, io volevo passare a Libero come operatore di telefonia proprio perchè telecom, ALICE in particolare, sta diventando sempre più una pagliacciata. Ma a parte i commenti di pochi fortunati, mi scoraggiate!!