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12 agosto 2005 00:00
Poi se la prendevano con Jessica e Samantha...
Ciribiribì
12 agosto 2005 00:00
La TELECOM affitta i numeri TRUFFA e n. meno TRUFFA che comunque per i caratteri ultramicron immessi e per la velocità supersonica in cui sono visualizzati SEMPRE TRUFFA SONO!!!
In pratica la TELECOM fa da tenutaria facendo pagare gli ignari utenti con la fattura telefonica.
E se non paghiamo ci disabilita la linea ed in più si finisce sul libro nero presso le Camere di Commercio con l'etichetta di delinquente NON pagatore!!
Ora i fatti stanno in effetti in maniera totalmente diversa.... la TELECOM affitta come una tenutaria di CASE CHIUSE le proprie stanze-numeri telefonici, a dei MAGNACCI-MAFIOSI i quali in vario modo tramite DIALER e/o TARIFFE di cui non si può conoscerne pienamente l'elevato costo in quanto artificiosamente occultato nel messaggio pubblicitario o come un lurido scarafaggio si insinua con un DIALER nel nostro PC.
Poi come una SANTA MARIA GORETTI incassando il corrispettivo della COPULA all'ignaro e non consenziente utente si dichiara ESTRANEA poichè LEI si limita ad affittare e trattenere una percentuale i numeri/stanza oggetto della truffa IGNORANDO cio che si fa al suo interno!
Sovvertendo l'ordine delle cose il TRUFFATO diventa il DELINQUENTE ed il TRUFFATORE fa solo impresa INNOCENTE!
A questo punto visto che il nostro Governo e la nostra solerte Magistratura a tutto pensano ma non certo a tutelare i cittadini che incivilmente dicono di rappresentare, non ci resta che difenderci da soli!
Bersagliamo con e.mail quel deficiente di Gasparri al Governo e chiunque ricoprendo una carica pubblica abbia a che vedere con le telecomunicazioni.
Chi ne ha la possibilità con una linea ADSL può disdettare l'abbonamento TELECOM e continuare a telefonare con il sistema VOIP risparmiando un mare di quattrini,
Mandiamoli a fanculo questi delinquenti associati!
E' ora di iniziare a difenderci dalle Associazioni a Delinquere stile TELECOM!!!
luigi grottaferrata
14 agosto 2005 00:00
...4000 lire al minuto ed il pensiero di parlare con uno di quei due omini..con i baffi vestiti di rosso..della pubblicità.. fa rabbrividire ..beh dal mio canto ho avvisato varie associazioni di consumatori..speriamo bene
GIUSTIZIA DIVINA
14 agosto 2005 00:00
SCUSATE, UNA DOMANDA.... MA GLI ITALIANI SONO UN POPOLO DI INCAPACI DI INTENDERE E VOLERE O COSA??? INVOCANO LA LIBERTA', PERICOLOSA, DI FARSI UNA CANNA IN PUBBLICO E POI VOGLIONO IMPEDIRE A CHI OFFRE SERVIZI VARI DI PIU' O MENO HOT LINES DI ESISTERE"!!!!
MA GUARADTEVI INTORNO E PIU' CHE CON QUESTA GENTE CHE CERCA SOLO DI GUADAGNARE PRENDETEVELA CON I BABBEI CHE AFFOLLANO I BAR GIOCANDO A VIDEOPOKER, CERCANO AMANTI TELEFONICHE O TRASTULLI DI VARIA NATURA.
...E NON MI RISULTA CHE GLI UTENTI MEDI DI QUESTI " SERVIZI " SIANO RAGAZZINI, TUTT'ALTRO...
VIVA I TEMPI DI QUINTINO SELLA, DOVE IL POPOLO CAPRONE E BUE ALMENO NON VOTAVA, E FACEVA MENO DANNI DI OGGI....
SOIC
14 agosto 2005 00:00
sono semplicemente delle associazioni a delinquere finalizzate alla truffa.per questo che i nostri cari media le pubblicizzano ovunque,sugli autobus,in tv,sui cartelloni.e pazzesco. io mi vergogno di questo schifo.
luigi grottaferrata
14 agosto 2005 00:00
..per giustizia divina.. il problema che se la mettiamo con la solita frase: esistono i furbi ed i polli da spennare..allora non avrebbe senso l'esistenza di varie associazione di consumatori quale l'Aduc,per esempio; esistono si i furbi, i meno furbi ed i polli ma anche categorie deboli come i ragazzi ( che sono anche curiosi) che spesso e volentieri "provano " la novità..ed i genitori ne pagano le conseguenze. Adesso se gongoliamo di gioia per coloro che ignari si vedono tariffare un servizio di pubblica utilità quale dovrebbe essere l'892 892 a queste cifre e diamo loro dgli imbecilli..beh io non ci sto....per i vari telefoni erotici io tranquillamente aumenterei le tariffe ..li la giustizia divina dovrebbe farsi sentire...baci
stockdiautorubate
14 agosto 2005 00:00
ma quale porno.......ma le hai viste????anzi LI HAI VISTI....PER ME SONO UN OFFESA AL PUDORE,FANNO SCHIFO,SONO INGUARDABILI.SONO SNATURATI,PUZZERANNO PURE,FANNO VERAMENTE PIETA',PER COSA PER PUBBLICIZZARE UNA GRAN TRUFFA EVVIVA L'ITALINA O ITALIETTA O MEZZAITALIA O SPTU'
SPTURBATO
14 agosto 2005 00:00
DA COME VANNO LE COSE HO VERAMENTE DEI SOSPETTI CHE GLI ITALIANI SIANO VERAMENTE INCAPACI DI INTENDERE E VOLERE.......................BASTA CHE TI GUARDI IN GIRO.PER COMPRARSI IL CELLO LE PERS NON VANNO IN VACANZA.CHIAMANO VACANZE LE AMMUCCHIATE NELLE SPIAGGIE.PAZZIIIIIIIIIIIIII
VOCABOLARIO
14 agosto 2005 00:00
X XXX MAN Strishia E' SBAGLIATO....STRISCIA OK.
Gratisweb
15 agosto 2005 00:00
Se avete bisogno di un numero di telefono invece di chiamare il 892892 utilizzate internet.
Purtoppo la Telecom invece di spendere soldi per creare infrastrutture e coprire le zone non coperte dall' adsl le spende a fare pubblicità al 892892.
Ma vadano al diavolo
Mago do Telefonamiento
16 agosto 2005 00:00
Ognuno è libero di fare ciò che desidera, ma:
1) I costi vanno evidenziati a dovere e non tramite una sovraimpressione che serve la vista di Superman per leggere cosa cacchio c'è scritto.
2) Dato che il telefono è a portata anche di minori, bisogna poter disabilitare le telefonate "a valore aggiunto" senza procedure astruse e senza costi.
Allora sì che potremmo dire che chi telefona sa ciò che fa e quindi poi non si deve lamentare.
Alfredo
19 agosto 2005 00:00
Sono un po' confuso. Non capisco l'accanimento nè i riferimenti ai ladri e alle truffe. Mi sembra che 892 892 sia un servizio informazioni legittimo, per chi è capace di intendere e di volere e di scegliere se utilizzarlo o meno. Per conoscere i prezzi non c'è bisogno di una vista da Superman ma solo di un minimo di buon senso. Sono sul sito (che non è complicato da trovare, ci arriva anche un bambino: www.892892.it) oppure si ottengono al numero verde. Sicuramente non sono bassi, ma avete provato a capire quanto costano gli altri servizi telefonici seri di informazione ? Vi consiglio di farlo, ed in particolare di verificare quanto costano i servizi 12 (cercate un po' quanto costa da un cellulare, giusto per curiosità...) o 412 di Telecom Italia. Forse è un po' più discutibile il comportamento di chi fa pagare il canone TV o salati canoni telefonici solo per avere un telefono, anche se non viene utilizzato.
Per i minori, come per altri mille pericoli, sono i genitori che devono stare un po' attenti. E comunque gli 892 possono essere disabilitati. Il 12 no. Le associazioni a delinquere sono un'altra cosa e forse, invece di straparlare a vanvera, converrebbe cercare di riflettere prima un po'.
Alex
20 agosto 2005 00:00
Alfredo, il fatto che la Telecom sfrutti i consensi relativi ai dati dei suoi clienti per cedere questi ad un'altra società che fa pagare i dati richiesti cari e salati mi sembra troppo.
Secondariamente non tutti possono accedere ad internet, i costi andrebbero evidenziati meglio (o se ne vergognano?)
E non vedo perchè debba essere io a chiedere la disabilitazione di alcuni numeri, dovrebbero essere abilitati solo su richiesta, se no passo le giornate a vedere se c'è qualche altro numero nuovo che hanno attivato e che io non ho ancora disabilitato.
Ho chiesto una linea telefonica, non una serie di servizi a pagamento!
Alfredo
20 agosto 2005 00:00
Alex,
i dati degli utenti telefonici non sono di Telecom nè di nessun altro. Telecom finora li ha semplicemente raccolti perchè era obbligata dalla situazione di monopolio. I dati (almeno quelli di base, non credo quelli più complessi sulle aziende tipo 892 424 pagine gialle) sono pubblici e gratuiti. Ed infatti li trovi gratis su una miriade di siti Internet. Io credo che i servizi tipo 892 siano legittimi perchè, anche se cari, ti offrono le informazioni quando ne hai bisogno e non puoi usare un elenco o un computer. Io spesso ho evitato ore di coda in autostrada perchè avevo avuto un'informazione sul traffico al telefono. Invece di impazzire con 103.3 ho chiesto una domanda precisa ad una signorina che mi ha risposto in 40 secondi e in modo corretto. L'organizzazione di questi servizi è basata su call center (tecnologie e uffici) e sopratutto su operatori "umani" (e non sui risponditori automatici !!). Tutto questo ha un costo e forse da qui derivano le tariffe. A proposito delle tariffe 892 892, io non le ho lette su Internet. Le ho ascoltate (spiegate chiaramente per tutti i casi di provenienza della chiamata) chiamando il numero verde (gratuito) che ho avuto nel messaggio di benvenuto (anch'esso gratuito) del servizio 892 892. Sull'abilitazione dei servizi in linea di massima concordo con te ma con due osservazioni: 1) un utente generico è proprio sicuro di voler disabilitare numeri che possono essere di grande utilità in qualsiasi momento anche a casa ? Non tutti hanno Internet, non tutti possono/vogliono usarla per ogni ricerca dedicando 15 minuti invece che 1 chiamando un servizio informazioni. 2) Con gli sprechi immani che gli italiani fanno ogni anno parlando al cellulare di continuo, siamo proprio sicuri che una chiamata che costa 1,5 Euro al'892 892 o altro servizio sia una sciagura così immane ? O forse se ne parla così tanto solo a causa della pubblicità (nessuna menzione viene fatta infatti a proposito delle tariffe ben più alte di Telecom Italia o anche di Vodafone e di SEAT che fanno poca o nessuna pubblicità ?).
Ettore
20 agosto 2005 00:00
x Alfredo
Scrivere in piccolo 3,10 cent/sec. invece di Euro 1,86 al minuto E' TRUFFALDINO!!!
Se non hanno nulla da nascondere e cioè una tariffa adeguata per il servizio che offrono perchè NON ESSERE CHIARI?
Quella delle tariffe telefoniche è una perenne presa per i fondelli!!!
Alex
20 agosto 2005 00:00
Alfredo, da tempo è stata approvata la cosiddetta legge sulla privacy. Per archiviare, utilizzare e fornire a terzi i dati personali è necessario avere il consenso del soggetto; perciò non è vero che questi siano liberi ed accessibili da parte di chiunque. Chi lo fa senza il consenso commette un abuso.
Alfredo
21 agosto 2005 00:00
Scrivere 3 centesimi al secondo non è truffaldino, E' CORRETTO ! Perchè, a differenza di altri servizi, dove paghi scatti alla risposta da quasi 3 Euro (6 mila lire appena dici: pronto !) questo servizio lo paghi AL SECONDO. Se la chiamata dura 30 secondi, paghi 90 centesimi.
Aggiungo una notizia fresca fresca che ho letto ieri su Repubblica: Il Numero Italia (l'azienda di 892 892) ha fatto causa a Telecom Italia e L'HA VINTA ! Pare che Telecom abbia fatto concorrenza sleale. Questa azienda sarà piccola perchè esiste da poco, ma porta Telecom in tribunale e la sconfigge per concorrenza sleale. Queste sono notizie di interesse, perchè evidentemente è possibile fare in modo che i monopolisti si comportino in modo più decente.
Alfredo
21 agosto 2005 00:00
Alex,
chiunque può archiviare, utilizzare e fornire a terzi nell'ambito dei servizi informazione i dati degli elenchi abbonati. Basta chiedere un'autorizzazione al Ministero come operatore di Telecomunicazioni per i servizi elenchi abbonati. In questo modo si ottiene il diritto di ricevere da Telecom Italia il data base elenchi abbonati e anche gli aggiornamenti, che avvengono ogni 10 giorni. Telecom deve fornirlo gratuitamente. Ed è esattamente quello che hanno fatto tutti quelli che offrono informazioni elenchi abbonati. Quindi le regole sono chiarissime ed è tutto perfettamente lecito. Altrimenti ti sembrerebbe realistico che TI, Vodafone, 892 892, Seat, ecc.. si siano imbarcati in investimenti da milioni di Euro in call center e pubblicità senza rispettare le leggi sulla privacy ?. A partire dal 1° Ottobre, con la chiusura del 12, le informazioni possono essere fornite solo attraverso il Data Base Universale, che per la prima volta contiene le informazioni di tutti i numeri telefonici di tutte le reti fisse + i numeri di cellulare e gli indirizzi e-mail di quelli che hanno voluto fornirli. Il consenso al trattamento dei dati per l'erogazione delle informazioni telefoniche è stato richiesto (o meglio doveva essere richiesto) da ogni operatore a tutti i propri utenti, sia fissi che mobili. Per i fissi vale l'opt-in (se non hai risposto al questionario il tuo numero va nell'elenco) per i mobili l' opt-out (se non dici niente il numero resta riservato). Sembra però (ma va !) che la costa rappresentasse un costo per gli operatori e che quindi i questionari inviati ed elaborati siano solo una minima parte.
In ogni caso, ogni operatore dei servizi di informazione può acquisire (a pagamento) l'elenco universale che ne è venuto fuori e lo può assolutamente usare (anzi, deve) per fornire informazioni telefoniche. Ci sono solo tre operatori che hanno deciso di "mettere insieme" il DB universale e che possono rivenderlo. Per continuare a fornire le informazioni telefoniche a partire dal 1 Ottobre, quindi, bisogna comprarlo da loro. Il tutto è stato deciso dall'Authority con una Delibera, cioè una legge italiana a tutti gli effetti.
Alex
21 agosto 2005 00:00
Alfredo, la legge sulla privacy parla chiaro: non è possibile utilizzare e diffondere dati personali senza preventivo consenso. Quindi per chi ha fornito il consenso (anche tramite il questionario Telecom Italia) i dati potranno essere trattati e ceduti a terzi, per gli altri assolutamente no. Salvo ovviamente questioni "superori" (indagini giudiziarie). Quello che hai detto alla fine mette d'accordo tutti e due. I dati di chi non ha fornito il consenso non potranno essere utilizzati e ceduti (comunque già prima di questa normativa Telecom consentiva di non comparire negli elenchi ed i relativi numeri non comparivano nemmeno nei vari siti internet).
Alex
21 agosto 2005 00:00
Tra l'altro una telefonata di 30 secondi viene a costare esattamente 1,02 euro.
A te sembra poco? A me sinceramente uno sproposito, anche perchè dubito che si possa ricevere qualche notizia utile in così poco tempo!
Comunque sia... ne farò sicuramente a meno!
Filippo
22 agosto 2005 00:00
Alfredo ha ragione.
L'autorizzazione al trattamento dei dati delle utenze telefoniche vuiene fornita di default dall'utente all'operatore. Infatti se vuoi eliminare il tuo numero già esistente nell'elenco telefonico devi fare una comunicazione specifica all'operatore di telefonia fissa oppure devi chiedere espressamente di non includere il tuo numero in elenco se chiedi una nuova linea.
Il consenso funziona così. E gli operatori autorizzati dal Ministero per i servizi informazioni telefoniche prendono il data base da Telecom e possono usarlo per attività commerciali senza alcun problema o limitazione sulla privacy, perchè sui numeri pubblici la privacy non esiste.
Per il data base universale il principio è esattamente uguale. Tutti quelli che non hanno espressamente negato il consenso all'uso dei dati attraverso il questionario (inclusi quelli che non hanno neanche ricavuto il questionario) saranno in elenco. Qualsiasi operatore autorizzato per i servizi elenchi abbonati telefonici potrà fornire l'informazione. E' tutto regolato dall'Authority.
Alex
22 agosto 2005 00:00
Appunto, chi non ha mai fornito il consenso al trattamento dei propri dati non potrà in alcun modo essere sfruttato per questo genere di servizi. Questo volevo dire, magari mi ero espresso male.
Filippo
22 agosto 2005 00:00
Ti sei espresso bene ma è esattamente il contrario. Chi non ha esplicitamente NEGATO il suo consenso, è già, e sarà anche in futuro, negli elenchi. Il suo numero di telefono è già oggi liberamente e legalmente fornito (e lo sarà anche in futuro) da qualsiasi operatore autorizzato ai servizi informazioni elenchi abbonati.
Alex
22 agosto 2005 00:00
Allora non sono stato chiaro, non era quello che volevo dire. Questo meccanismo del consenso automatico avveniva prima della famosa legge sulla privacy (ed infatti io mi ero fatto cancellare dagli elenchi), la Telecom di recente ha mandato a tutti un modulo per chiedere il consenso per il trattamento dei dati, chi non lo ha fatto ha fornito l'assenso (tramite meccanismo di silenzio-assenso). Il problema riguarda quindi solo i "vecchi" abbonati Telecom (che, se non hanno negato il consenso compariranno automaticamente), mentre la cosa non riguarda i nuovi abbonati (ai quali viene sempre richiesto il consenso esplicito) e gli abbonati di altre compagnie telefoniche fisse o mobili, che chiedono sempre il consenso ai sensi della legge sulla privacy (che non ammette deroghe nei comportamenti).
Insomma volevo dire che al di là del numero Telecom (che comparirà per i vecchi abbonati se non è stato negato il consenso) tutti gli altri numeri non compariranno.
Spero di essere stato più chiaro.
Filippo
23 agosto 2005 00:00
Si, direi che ora sei stato più chiaro e siamo arrivati alla conclusione di cui ti parlavo. Negli elenchi mancano solo i numeri di quelli che, da poco, hanno chiaramente detto in fase di attivazione che NON vogliono esserci (o che hanno fatto togliere il numero che già era in elenco). I primi, cioè i nuovi utenti che NON hanno dato il consenso, Sono poche decine di migliaia. La cosa è del tutto irrilevante per chi fornisce servizi di informazione, che quindi lo fa tranquillamente e legalmente con quasi tutti i numeri.
Fabrizio
24 agosto 2005 00:00
Caro Alfredo, in relazione alla tua affermazione del 21 Agosto, sono d'accordo con te sulla cusa di Il Numero Italia, ma ti sembra corretta la loro pubblicità? Molte persone pensano che 892 892 sia la naturale continuità di 12 e 412 di TI (pubblicità ingannevole?). Inoltre ti faccio presente che hanno tempestato (abusivamente?) cabine telecon con pubblicità di 892 892 per confondere ancor di più le idee. Medita.......
Pino
31 agosto 2005 00:00
X Alfredo: difende molto 892 892 ma si comportano peggio del monopolista Telecom (di cui sono un utente ed acerrimo nemico). Anche io ho vinto una causa contro Telecom, ma non per questo mi diverto a truffare gli utenti telefonici. Questi dell'892892 è palese che siamo al limite della legalità: la pubblicità è sicuramente ingannevole. Ho fatto una ricerca: ho chiesto a 100 persone se avevano visto la nuova pubblicità dell'892892. Ho avuto vari tipi di risposta ma solo 3 persone si erano accorte che non era un servizio Telecom sostitutivo del 12 e 412 (+ 2 persone che avevano letto il blog di Beppe Grillo).
Inoltre ho chiamato 4 volte il numero in questione ed ho speso un totale di 38 €, perchè oltre che estremamente cari (anche qui al limite della legalità, visto che il limite max imposto per questi servizi dal garante è 1,5 €/min + iva e loro sono giusto giusto 1,8 €/minuto iva inclusa) sono disonesti. C'è sempre un qualche tempo d'attesa (a pagamento) di troppo e poi anche nelle ricerche più semplici chiedono spelling o ulteriori domande o interagiscono dicendo "non ho trovato, un attimo, faccio un ulteriore ricerca". E' palese che lo facciano solo per allungare la telefonata. In un'occasione ho agito in contemporanea cercando su web mentre ero con loro al telefono e prima che mi dessero la risposta (sempre contornata con i soliti stratagemmi) ho trovato le informazioni sia su google che su pagine bianche.
E' vero che il servizio analogo di Telecom (mi pare 892 412) è solo di poco meno caro, ma almeno sono più rapidi nel dare risposta.
Scusi signor Alfredo per la considerazione provocatoria, ma sembra quasi che in infonxx lei ci lavori...
Alfredo
31 agosto 2005 00:00
Per Pino,
forse Telecom Italia non si è resa molto simpatica negli anni del suo monopolio. Ecco perchè molti italiani sono un tantino critici sul suo comportamento.
Sulle sue argomentazioni mi limito ad osservare:
- Concordo sul fatto che la campagna non chiarisce in modo certo chi eroga 892 892.
- I tempi di attesa di tutte le chiamate agli 892 non sono tassati: per legge la tassazione inizia quando l'operatore risponde.
- Forse gli operatori di Telecom Italia sono più rapidi perchè dispongono del data base universale, che gli altri operatori(guarda un po' che strano !) non hanno ancora. Lo avranno (per legge) dal 1° Ottobre e fino ad allora il loro lavoro è sicuramente più difficile. Inoltre gli operatori di Telecom fanno questo mestiere da sempre. Ora il mercato si apre e gli altri inizieranno. Siamo stati tutti abbastanza tolleranti con Omnitel, Wind, Tele2, ecc.. per godere dei benefici della competizione. Forse vale la pena farlo anche ora. Altrimenti quello che ci meritiamo è il monopolio di Telecom Italia per sempre.
- Ha per caso idea di quanto costa parlare 1 minuto da un cellulare con un operatore del 12 ? La invito a trovare questa informazione (sarà alquanto difficile e quando ci riuscirà ne ricaverà grosse sorprese), ricordandole che chi si scaglia (giustamente) contro 144, 166 e 899 pensa (ingiustamente) che il 12 costi 1 scatto, o 600 lire o poco più.
Sono nel regolatorio da un po' di anni, (non in InfoNx !). Forse non tutte le informazioni in materia sono note a tutti, e questo può portare a convincimenti sbagliati....lieto di discutere ulteriori dettagli su questo e su altri temi di TLC e monopolio
Fabio
31 agosto 2005 00:00
Da telefonino utilizzate i servizi wap di ricerca, in proporzione il costo è assolutamente irrisorio...
Pino
01 settembre 2005 00:00
Certo che so cosa costa il 12! Non è più da anni il vecchio scatto unico, ma il punto che ho sollevato non è del "quanto costa" e basta, ma piuttosto è "cosa mi dai e come ti comporti per quel costo".
Resta comunque il fatto che infoNXX ha il costo in assoluto più elevato, addirittura più dei nostri "amici" dell' 892 424, o se suona più famigliare 89 24 24 ;P ed inoltre il comportamento dell'azienda tende ad essere disonesto per le forzature adottate dagli operatori per allungare le telefonate. A rafforzare questa scorrettezza si aggiunge tutto il sistema pubblicitario adottato da infoNXX che è appunto ingannevole.
Un'azienda che vuole offrire ai propri clienti un servizio in modo serio, deve comportarsi altrettanto seriamente e non deve ricorrere a simili scorrettezze: se i clienti si trovano bene utilizzeranno il servizio e l'azienda guadagnerà (resta comunque il rischio d'impresa, ma questo vale sempre). Ma forse sono ancora troppo idealista.
P.S. so che il costo di una chiamata è conteggiato dalla risposta dell'operatore, ma le successive pause e messe in attesa sono a pagamento.