Luca
16 settembre 2005 00:00
si chiama conguaglio... c'è sempre stato solo che prima usciva l'omino a leggere il contatore ora lo fanno da remoto.
Non è una furbata dell'Enel in ogni bolletta ti indicano i consumi presunti e i termini per comunicare la lettura di quelli effettivi.
Se tu non sai leggere le bollette problema tuo.
FABRIZIO
16 settembre 2005 00:00
Luca dice:
"...in ogni bolletta ti indicano i consumi presunti e i termini per comunicare la lettura di quelli effettivi.
Se tu non sai leggere le bollette problema tuo..."
Mi permetto di dissentire in quanto anche a me hanno sostituito il contatore, di recente, e sulla prima bolletta giunta c'é scritto che:
"Da adesso non verrà più accettata la telelettura del cliente in quanto verrà fatta automaticamente dall'ENEL a distanza."
Quindi l'amico Gratisweb ha ragione quando dice che non può inviare la lettura effettiva e che dovrebbe essere l'ENEL a telerilevarla.
La bolletta dice però anche che tale servizio, in qualche occasione, potrebbe non funzionare e che, in questo caso, verranno fatte delle letture presunte.
Orbene, non é mia intenzione difendere l'ENEL che ha sicuramente le sue pecche.
A me hanno spiegato che inizialmente la telelettura potrebbe partire in ritardo o con qualche intoppo ma che dovrà comunque andare a regime in breve tempo.
Certo é scocciante dover tirare fuori soldi per cifre importani, tutti in un colpo.
La magra soddisfazione potrebbe essere che li ho tirati fuori dopo e che quindi ci ho guadagnato gli interessi (se di interessi si può parlare).
Peggio sarebbe se invece di un conguaglio alla fine, facessero una lettura presunta più alta all'inizio e dovessimo anticipare cifre alte a fronte di consumi non ancora effettuati.
Quindi, approfitto di questo Forum per fare anch'io un appello pubblico alla ADUC chiedendole di intervenire presso l'ENEL a sollecitare che, laddove i contatori nuovi siano stati installati, di imporre una di queste 2 soluzioni :
- o Enel fa le letture corrette e tempestive fatturando il giusto,
- oppure ci consenta ancora di teletrasmetterle.
Mi sembra il minimo verso i clienti.
Sig.ri Ministri, se mi leggete, fate la vostra parte !
Luigi
16 settembre 2005 00:00
io ho il contatore nuovo e comunico regolarmente le letture effettive... sono un fortunato???
Gratisweb
16 settembre 2005 00:00
X Luca
Guarda che se hai il nuovo contatore ed sulla bolletta non c'è scritto il numero per comunicare la lettura ovviamente lo fanno loro da remoto però è ingiusto che leggono il contatore da remoto solo dopo 6 mesi e poi fanno pagare la differenza non credo che invece questa cosa l' hanno fatto apposta siccome l' energia elettrica si sà che dopo le vacanze estive la aumentano hanno fatto pagare la differenza della bolletta copo l' aumento dell' energia elettrica.
margie
16 settembre 2005 00:00
Beh, per la verità anch'io faccio l'autolettura regolarmente...peccato che l'Enel aggiunge sempre qualche kw "d'ufficio".
FABRIZIO
16 settembre 2005 00:00
Per Gratisweb:
La motivazione del conguaglio posticipato non é nel voler venderti l'energia DOPO l'aumento per fartela pagare di più.
Infatti, se osservi le bollette annuali di conguaglio che mandano 1 volta all'anno, noterai che prendono i consumi di un anno e li spalmano in maniera proporzionale sui 12 mesi.
Poi calcolano i singoli importi in base alle tariffe in vigore all'epoca.
E' chiaro che ciò presuppone un consumo costante nell'anno e non una concentrazione in periodi stretti, ma a me pare corretto che avvenga così.
Se leggi bene le bollette vedrai poi che tutti gli importi pagati successivamente vengono intesi come acconti e il calcolo finale viene rielaborato una volta all'anno.
Non é molto, ma almeno é corretto.
L'amico Luigi é fortunato, dato che a me invece hanno scritto che la telelettura non è più attiva.
Comunque non ho ancora provato !