Purtroppo anche noi abbiamo vissuto gran parte delle vicissitudini raccontate nella e.mail sopra.
Lezioni inesistenti, o meglio inutili e superficiali, famiglia ospitante senza neppure un tavolo dove cenare, stanza da letto piccolissima senza armadio, ragazzi sempre da soli anche nelle gite e cosa più grave i componenti della famiglia fumavano in casa e offrivano sigarette anche ai ragazzi!
Come ha risposto la EF?

Ma guarda un pò.....
Il lupo cambia il pelo ma non il vizio!
Io ho viaggiato con la EF almeno 15 anni fa (ero ancora al liceo) e mi ritrovo in almeno la metà dei punti di reclamo della vostra lettera. Solo perchè per l'altra metà la EF all'epoca non era ancora organizzata.
Soprattutto era carente nelle: lezioni, sitemazioni in alloggio e assistenza.