DIVULGARE! 27 novembre 2005 0:00
Tiscali: Adsl, tribunale di Roma ordina a Telecom
Italia l’“override” (25/11/2005 16.36.39)
MILANO (Finanza.com) - Tiscali ha avuto la meglio, nei
confronti di Telecom Italia, in una vertenza legale presso
il tribunale di Roma in relazione al cosiddetto
“override”: ovvero la cessazione automatica ed immediata
mediante sovrascrittura dei clienti Adsl di Telecom Italia e
degli altri operatori che fanno richiesta di passare a
Tiscali. Lo ha riferito la società specificando che i
clienti di Telecom Italia e degli altri operatori che si
trovano in un’area coperta dalla rete in unbundling di
Tiscali, possono passare a quest’ultima per la connessione
Adsl e i servizi voce (tramite il VoIP) inviando una
semplice richiesta a Tiscali, senza dover mandare
un’ulteriore comunicazione di disdetta anche al precedente
operatore.
|
FABRIZIO 23 novembre 2005 0:00
Purtroppo, questi pasticci Telecom li fa spesso e non sono
neppure convinto che li faccia ad arte ma semolicemente
perché la mano destra non sa mai cosa fa la sinistra !
fare pasticci gli riesce molto bene e senza neppure
impegnarsi più di tanto ! Ho avuto simili
problemi anch'io con Telecom: Contratti nuovi
(in sostituzione di altri vecchi) che partono subito, e i
vecchi che invece non si azzerano mai.
Solitamente verso le ditte telecom usa un occhio di
riguardo. Io ad esempio, in ditta, ho chiamato
l'agente e ho scritto (a lui e a Telecom) dei fax
esplicativi rifiutandomi di pagare quanto non dovuto.
Se faccio un contratto nuovo e deve morire il vecchio,
ad esempio, un sistema é di crivere loro che non siete
disposti a pagare per il vecchio, mentre pagherete
regolarmente il nuovo. Quando ciò riguarda
linee, servizi e/o numeri separati é abbastanza facile.
Che chiudano pure la vecchia linea ! Quando ciò
non é possibile, occorre inondarli di fax e telefonate al
191. Io sono sempre riuscito, anche se dopo
qualche mese, ad avere indietro i miei soldi o a non pagare
il non dovuto. Insisti e scrivi !!! Buona
fortuna !
|