IO HO AVUTO ALTRI 2 PROBLEMI CON LA TIM.
AVEVO IL PROFILO ZERO SCATTI E NON HO MAI FATTO CAMBI TARIFFARI. STAMATTINA MI E' ARRIVATO SMS DI UN BONUS DI 1,86 EURO HO CHIAMATO LA TIM, MI DICONO CHE HO AUTORICARICA 190 COSA CHE NON HO MAI RICHIESTO. MA LA COSA PIU' BELLINA MI E' SUCCESSA ORA. CHIAMANDO LA TIM PER UN CONTROLLO DEL TRAFFICO VIENE FUORI CHE IL MIO NUMERO E' INTESTATO A UNA DONNA. POSSO DENUNCIARLI? VORREI AVERE PARERI IN MERITO

Io mi sono ritrovato un'opzione (pagata 5 euro un paio di anni fa) abbinata al mio profilo tariffario che da circa 3 mesi mi fa spendere di piu'. Parlo del Tim 3Xte abbinato alla Flash Tim. La pubblicità, all'uscita della promozione, indicava chiaramente la possibilità di pagare 30 lire/min. verso il primo numero amico (grazie alla possibilità di autoricaricarsi mentre si telefona). Ora invece per chiamare quello stesso numero si pagano 90 lire/min. e le chiamate dirette o ricevute dallo stesso non contribuiscono piu' al meccaniscmo di autoricarica. Credo se ne sia parlato diffusamente su questo Forum (questo è per me il primo intervento). Cosa si puo' fare per contrastare questo vero e proprio abuso a danno dei clienti?
Grazie Claudio