Salve,
vorrei segnalarvi anche ciò che mi è successo nei giorni passati. Telefono il 187 e una prima centralinista mi risponde che è possibile cambiare offerta alice anche dalla Flat alla Time... io perplesso, faccio finta di essere l'ignorante della situazione (Seneca docet); poi, richiamo dopo 3 ore, e questa volta mi risponde un ragazzo il quale alla mia seguente domanda "Posso gentilmente cambiare il mio profilo contrattuale dalla Flat alla Time?" dice: Sì, è possibile... poi, lasciandomi al telefono per 30 secondi, mi sottolinea che, qualora volessi cambiare il profilo, dovrò sempre pagare il canone della Flat anzichè della Time.
E ciò ovviamente non conviene...
A voi i commenti