Salve,
sono anch'io un abituale cliente della MyAir.

Al momento della prenotazione di un volo MyAir, possiamo scegliere se acquistare il biglietto in modalità "MyLow" oppure "MyFlex".

Il biglietto "MyFlex" è molto più caro perché consente di cambiare orario e giorno di partenza senza pagare alcuna penale.
Quindi, se l'aereo è già pieno di prenotazioni, la MyAir dovrà cancellare a qualcuno la prenotazione ed, ovviamente, spostano la prenotazione a chi ha comprato un biglietto "MyLow" (meno caro, ma a volte un po' scomodo per tutto ciò).

Cordialmente.