quello che racconti è assurdo ... davvero controproducente per un negoziante comportarsi in questo modo. Non conosco le norme che vigono in materia, ma hai fatto senz'altro bene a lanciare questo forum di discussione, così chi lo legge in quel negozio non ci metterà mai piede. E spargi la voce tra tutti gli amici che conosci.