sembra molto ma molto strano che la Fastweb senza la compilazione e la firma di vari moduli possa fare cio che Lei racconta..........NON CI CREDO !Massima correttezza e competenza distingue questa Compagnia....e di Telecom???? Loro sono dei veri SANTI!!!!!!!!!!!!!!!!

Fastweb GENTE SERIA ! FINALMENTE LA DITTATURA TELECOM VOLGE ALLA FINE!!!!

Io mi sono preso la briga di leggere per intero un contratto FASTWEB e ne sono rimasto sconcertato.

E' un CONTRATTO/CAPESTRO e se dovessero per legge menzionarlo nella loro SUPERFALSA PUBBLICITA' i clienti molto velocemente scemerebbero.

Pertanto non mi meraviglio affato per quanto dichiarato da Paolo Motta.

secondo voi è una truffa aver acquistato da fastweb la video-station con il contributo statale erogato per il digitale terrestre ma che non permette la ricezione del digitale terrestre e nè tanto meno detto e le varie optioni transita tramite il collegamento in fibbra ottica. se dal vs. esame ritenente valida la mia osservazione farò esposto-denuncia alla magistratura

Anche a me è successo che da una telefonata solita di offerte fastweb mi sono fatto mandate una proposta di contratto già compilata facendo mi assicurare prima che era solo una proposta e che se non l'avessi rispedita firmata non avrebbe avuto alcun seguito. Dopo pochi giormi mi è arrivata una telefonata per fissare l'appuntamento per l'installazione dell' hag alla quale ho risposto che non intendevo sottoscrivere alcun abbonamento perchè fastweb è una rete chiusa e invece necessitavo di un ip pubblico e perchè, nonostante i problemi stavo bene con telecom. Risposta: sono già iniziate le operazioni techiche per il distacco da Telecom e la number portability!!!! Mia risposta: nessuno vi ha autorizzato ad appropriarvi della mia linea telefonica. Loro hanno risposto che il contratto era valido perchè stipulato e registrato telefonicamente!!! Bugia! Allora ho chiesto una copia del contratto e quindi della registrazione. Non si può!
Chiamo la Telecom che (stranissimo) mi fa contattare da un responsabile commerciale il quale mi risponde che non possono fare niente. Dopo varie telefonate ci sono cascato come un cretino e ho fatto entrare in casa il tecnico per installare l'hag "allo scopo di verificare l'effettiva possibilità di effettuare il collegamento... non l'avessi mai fatto!!
Comunque nonostante tutto la connessione andava 16Mb in download e 1 Mb in up ed ero tutto sommato soddisfatto...di settimana in settimana mi stanno tagliando la velocità di connessione perche, a detta loro il mio doppino sta "imputridendo". Molto arrabbiato per questo ho chiamato in amministrazione per chiedere una copia del contratto da me firmato...mi sono visto arrivare dei fogli senza alcuna firma. Ora che sono un po + informato e...passate le ferie comincerò a divertirmi a colpi di denuncia e come il Sig. Paolo Motta perchè sono convinto di avere qualche diritto in più in questa povera Italia.

Se leggete su "ultimo miglio news", sempre qui sul sito ADUC, di storie come queste ne trovate parecchie, purtroppo.
Non mollate, intanto segnalate i fatti all'AGCOM e poi fate subito istanza di conciliazione al Co.Re.Com. delle vs. regioni (o Camere di Commercio se i Co.Re.Com. non sono abilitati, la verifica la potete fare qui: http://www.agcom.it/operatori/operatori_utenti.htm) e se entro 30 gg. non vi convocano potete subito adire le vie legali per chiedere sostanziosi risarcimenti per tutti i danni e disagi patiti a seguito dell'operato gravemente scorretto del gestore.
E fate quanto più baccano possibile, tutti questi casi devono essere resi noti all'opinione pubblica, con conseguente pubblicità negativa per certe compagnie cialtrone!!

assieme a mia moglie abbiamo di recente rescisso il contratto con Fastweb. Tralascio i motivi econmici e pratici che ci hanno indotto a tale decisione. Per noi anche un modus operandi di fastweb ci ha profondamente irritati. Fastweb è l'unica società di grandi dimensioni, con Pirelli Re, ad attuare una promozione addirittura murale dei propri servizi. Fastweb insozza le mura della mia città con la sua propaganda, con i suoi foglietti che in pochi giorni pendono tristemente e poi cadono a terra, ridotti ad una politiglia sudicia che si aggiunge alle altre migliaia di fogli, fogliette, annunci di ogni tipo che rendono questa città, mi riferisco a Roma, unica nel suo disordine visivo,nella sua sciatta disciplina cartellonistica. S'iniziò anni fa con gli umili foglietti dei "pulicantine"; vennero poi ogni tipo di pubblicità, anche istituzionale, sic, infilati tra il vetro ed il tergicristallo. E poi, e poi, la grandi società che volevano, forse, risparmiare. Ebbene, mi chiedo se esista una norma che vieta tale tipo di pubblicità: sono sicuro di sì ma chi s'impegna a fermare Fastweb, Pirelli ed altre ditte, società immobiliari,parrocchie, agenzie, scuole teatrali e di cinema, corali di studenti del Texas? Tutto sui muri di questa nostra città, e poi per terra. Ecco perchè non comunico nè lavoro più per il tramite di Fastweb: è incredibile che una società di quelle dimensioni ricorra a dei metodi così miserandi e, in definitiva, così tanto vecchi!

a me non sembra per nulla strano che gli operatori telefonici si comportino così.
Sono cliente teletu (ex tele2) non sono in elenco eppure al numero fisso di casa ho già ricevuto 3 telefonate nel corso di vari mesi da parte di Fastweb. Ogni volta preciso che non sono mai stato loro cliente e che cancellino i miei numeri dal loro database. La risposta è sempre ''non so a me la chiamata arriva in cuffia, non so come abbiamo avuto il suo numero''.
Anche tele2 che mesi fa nel suo sito denunciava falsi operatori tele2 ha a sua volta adottato sistemi simili e telecom pure. basta leggere il sito aduc. SONO TUTTI UGUALI.

" Fastweb aveva disattivato la nostra connessione con Alice e attivato una connessione Adsl su Fastweb!"
è evidente che questi due soggetti o sono la stessa entià o sono collusi...
è come se l'enel mi chiudesse il gas! oeh.. il cervello ce l'abbiamo per usarlo... allora usiamolo...e magari aprimiaco i loro rubinewtti senza defecare un euro!

Quando mi chiamano io adotto questa soluzione: li lascio parlare, dò risposte vaghe, mento sui dati, chiedo informazioni e faccio perdere un sacco di tempo e quando mi chiedono se accetto l'offerta dico: "le ho volutamente fatto perdere un sacco di tempo visto che è pagato a contratti fatti e non a tempo. Forse la prossima volta non mi chiamerà più!"