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Alex 09 giugno 2006 00:00
numero verde assistenza clienti 800-863003
Altrimenti suggerisco una raccomandata al servizio clienti di Nissan Italia (www.nissan.it).. magari in copia ad un'associazione consumatori.
Sara 10 giugno 2006 00:00
raccomandata di messa in mora?
Alex 10 giugno 2006 00:00
Ma no, per ora basta una bella raccomandata di lamentele in cui esponi tutti i fatti.
E in cui chiedi ovviamente risposte e tempi certi per la sistemazione di quanto non era in ordine già a partire dalla consegna.
Però dipende dai rapporti che hai con la concessionaria... potresti passare da loro con la raccomandata in mano prima di spedirla...
P.D.C. sas diPaolo D'Anna 08 dicembre 2007 00:00
Sono proprietario di un X-trail acquistato nel settembre 2005 dalla concessionaria Autosole di Savona. Il mezzo ha oggi Km. 67000 e ha fatto tutti i tagliandi come previsto.

Da circa 2 mesi il mezzo presenta una fumosità itollerabile,la concessionaria ha esperitp con efficenza e rapidità a tutte le pulizie del caso e poichè il problema non si è risolto ha chiesto l'intervento delservizio tecnico di sede.
Dal servizio sono stati suggeriti,con tempi biblici alcuni interventi di sostituzione di valvole e sensori che non hanno sortito ad oggi alcun efetto ma che hanno comunque dimostrato una paurosa inefgficenza del servizio ricambi poichè isensori tipo SCV e quello della regolazione dell'aria hanno impiegato in più volte mai meno di una settimana ad arrivare da roma a Savone.Ora si è rilevata la necessità di sostituire il radiatore dell'ntercooler e questo ricambio ordinato diligentemente in data 30 novembre e dichiarato dsponibile immediataente per l'invio ad ogg non è ancora stato consegnato.
Il servizio clienti,numero verde da me interpellato all'inizio della settiamna mi ha assicurato una risposta che ad oggi non ho avuto,ho tentato di contattare Nissan Italia attraverso il centralino ma la risposta dell'addetta è stata di assoluta chiusura a passrmi un responsabile di sede del servizio clienti e non ho neppure avuto un indirizzo di posta elettronica.
Il mio mezzo è fermo poichè il livello dei fumi è inquietante e cfertamente fuori legge.
Ritengo il comportamento vergognoso e ignobile da parte di una società che parla di impegni verso il cliente.
Mi auguro che questa mia nota porti ad un contatto con Nissan mentre moi riservo ogni azione sia di rivalsa per i danni subiti che di pubblicizzazione sui media di un simile atteggiamento.
Un saluto e grazie all'ADUC che ospita questa mia nota.
Mercedes 08 dicembre 2007 00:00
Non dovevi ritirare la macchina grullerello, se hai visto tutte queste cose alla consegna.
Passa alla stella.
Autobrillo
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