Buonasera a tutti.
Io abito a Treviso e nemmeno io sono esente da questi problemi che creano parecchi disagi a chi usa frequentemente la rete per studiare o per lavorare.
Nel mio caso però se lamento un problema attraverso gli indirizzi dell'assistenza entro qualche giorno dalla segnalazione si riesce a risolvere il guaio.
Quello che mi ha dato più fastidio è stato dover sostituire il mio vecchio modem benchè funzionante: il motivo è che non riusciva più ad allinearsi (così mi è stato detto dall'assistenza) e nessuno ha saputo spegarmi il perchè.
Segnalo infine un'altra cosa, che potrebbe far sorgere qualche confusione oltre a quella già in atto: la tiscali propone un contratto adsl, ADSL LIGHT SEMPRE, che dichiara una velocità fino a 256 Kbps a 36,95 euro/mese.
Fino a qualche mese fa lo stesso contratto prevedeva fino a 320 Kbps allo stesso prezzo. L'assistenza mi ha assicurato che ciò vale solamente per i nuovi contratti. Riflessione personale: avrebbero potuto chiamare il nuovo contratto in maniera differente.
Grazie.