"...Se il telefonino viene comprato con fattura ha 1 anno di garanzia se comprato con scontino ha 2 anni...."

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La normativa europea che ha esteso a 2 anni la garanzia obbliogatoria vale solo per i beni acquistati e consumati dai privati.

La normativa esclude molto chiaramente aziende relativi beni strumentali.

Lo so che é una sciocchezza, visto che, ad esempio, le autovetture sono garantite 2 anni anche per le aziende, ma il problema sta nel fatto che, le normativa stessa, identifica come responsabile della garanzia non il costruttore, ma chi ha venduto l'oggetto al consumatore, lasciando poi al venditore l'onere, se ci riesce, di rifarsi sul grossista o sulla fabbrica.

E' il caso dei PC della Hp-compaq, che la casa garantisce 1 anno ma che i negozianti devono garantire 2 anni e di tanti altri beni.

L'acquisto con fattura denota evidentemente che siamo in presenza di azienda, lo scontrino, invece, di privato.

Lo so che é una str......ata ma le cose stanno così.

Temo che la normativa europea si sia dimostrata monca, cieca e mal fatta in quanto avrebbe dovuto far ricadere la responsabilità sulla casa madre stessa, ma solo che così si sarebbe allungata la catena e probabilmente il legislatore ha preferito accorciarla, dimenticando che spesso, negozi, ipermercati e distributori, svendono articoli tecnologici con margini risicatissimi e sui cui l'eventuale percentuale di resi per difettosità può rappresentare un mancato guadagno o anche una perdita.

Forse, occorrerebbe migliorare la legge e, sopratutto, estenderla a tutti, anche alle aziende.