Marco
20 marzo 2007 00:00
Anche secondo me la cosa è poco corretta. Rimane il fatto che non mi risultano sul mercato piani a convenienza superiore. O sbaglio?
anna
20 marzo 2007 00:00
Appena finito il mio credito WIND cambio gestore. Ce il piano "SUPER 3" della 3 con costi paragonabili al ormai "vecchio" piano WIND 10, quindi chiamate verso tutti e SMS a 10 cent. E in più ti ricarica per chiamate (10 cent) e SMS (4 cent) ricevuti da altri gestori.
Martina
21 marzo 2007 00:00
Ciao!Io ho da segnalare lo stesso caso di Giuseppe. Pochi giorni fa dalla wind mi è arrivato un sms in cui mi si segnalava che da maggio il mio piano wind10 sarebbe diventato wind12! Io trovo che la pratica sia illegale, in quanto il cambio del piano telefonico deve essere solo a discrezione del cliente! Se potete come associazione, intervenite per bloccare questa violazione ignobile! Io ho già chiamato la wind per esporre la mia protesta e dire che prossimamente cambierò operatore ma non sono molto fiduciosa sull'efficacia del gesto. Voglio fare un appello tutti quelli che si trovano in questa situazione: SEGNALATE, DENUNCIATE LA SITUAZIONE, con la speranza di rientrare da questo problema! Ciao a tutti!
vito
21 marzo 2007 00:00
E'assurdo quello che sta facendo la wind,un aumento ingiustificato,senza chiederlo,quando alcuni mesi fa mi è arrivato un msg per propormi la tariffa wind 10,l'ho fatto,mi hanno addebitato 6 euro per il cambio tariffa e oggi me la cambiano a loro piacimento!!!!Vergogna,si meriterebbero che tutti i clienti da domani facciano come me,cambiano gestore e poi vediamo le stategie di mercato e la tanto ridicola publicità chi la pagherà!!!
Paolo
22 marzo 2007 00:00
La pubblicità di Wind10 diceva PER SEMPRE.
Quindi di due l'una: o Wind non può cambiare il piano e se lo fa viola la legge, oppure può farlo ma ha fatto pubblicità ingannevole, per cui di nuovo viola la legge.
Quindi sarà meglio che ci si dia da fare per fermare questa presa in giro ...
luigi
24 marzo 2007 00:00
Continua anche oggi il cambiamento wind. Chi sa a chi rivolgersi?
Alessio
24 marzo 2007 00:00
ANCHE A ME E' SUCCESSO LO STESSO,E SE PROVATE A CHIAMARE IL 155 VI RISPONDONO "...AUMENTANO LE BOLLETTE DELLA LUCE DEL GAS ETC ANCHE QUELLE DI WIND AUMENTANO...." , IO CREDO CHE SE "DEVONO" AUMENTARE UNA TARIFFA,LA DOVREBBERO AUMENTARE PER I CLIENTI NUOVI,NON PER QUELLI CHE HANNO STIPULATO UN CONTRATTO BEN PRECISO.FACCIAMO QUALCOSA INSIEME,E LE ASSOCIAZIONI DEI CONSUMATORI INTERVENGANO IN MANIERA DECISA E COMPATTA!!!!!
giovanni lani
25 marzo 2007 00:00
è vergognoso quello che stà facendo wind, in famiglia abbiamo 4 contratti wind 10 siamo pronti a cambiare gestore, "wind 10 per sempre" così diceva la pubblicità di aldo giovanni e giacomo, che mattacchioni//// ci hanno fregato!
Alice
25 marzo 2007 00:00
Trovo anch'io che sia una cosa vergognosa, e per questo ho mandato una bella e-mail alla faderconsumatori, la wind mi ha veramente rotto! La settimana scorsa ho attivato pieno wind: i soldi me la hanno scalati subito (ci mancherebbe altro!) ma pieno wind me l'hanno attivato 2 giorni dopo, e credo che l'abbiano fatto perché continuavo a telefonare al 155. Se questa è serietà...
Enrico
26 marzo 2007 00:00
Mi pare che nessuno fino ad ora abbia messo l'accento sull'entità dell'aumento: per una telefonata della durata di 3 minuti il costo passa da 45 a 52 eurocent, con un aumento del 15,55%!!
In più avete notato nel sito di Wind la descrizione dei piani tariffari per ricaricabile? Viene sbandierata in maiuscolo la precisazione:
SENZA CONTRIBUTI DI RICARICA come se fosse una decisione loro e non un'imposizione di legge: ci pigliano pure per i fondelli....
Franz
26 marzo 2007 00:00
Stiamo mettendo su un'iniziativa per organizzare una reazione forte contro la wind. Per quello che può servire crediamo che sia un dovere civico mettere un freno a questi comportamenti vergognosi, con tutti i mezzi leciti di cui noi cittadini disponiamo.
VI terremo informati
Luca (MO)
27 marzo 2007 00:00
Ovviamente anche a me è arrivato il "famoso" messaggio per il cambio a Wind12 ora penso sia il caso di fare veramente qualcosa perchè sono sempre gli utenti finali a rimetterci infatti se avessi deciso io di cambiare piano avrei dovuto pagare 8 euro ora cosa succede me li danno loro gli 8 euro ? FACCIAMO QUALCOSA
Fred
27 marzo 2007 00:00
da: Fred
Data: 27 Marzo 2007
Siete proprio ITALIANI... Ma cosa centra Bersani, che ha semplicemente applicato una direttiva Europea che era nel cassetto da anni senza che nessuno l'avesse presa in considerazione? Non è vero che non pagare i costi di ricarica è un risparmio? E se poi vi lamentate dell'aumento delle tariffe, beh, dovete lamentarvi con i gestori telefonici, boicottandoli nel limite del possibile, e tutt'al più dovreste lamentarvi del tanto idolatrato libero mercato che alla fine molto libero e concorrenziale non sembra; a questo proposito, ben farebbe il Governo ad imporre un calmieramento dei prezzi, ma se non l'ha fatto per l'Euro figuriamoci per le tariffe telefoniche...
Boicottate in massa se ne siete capaci, in Europa lo fanno, è anche da queste cose che si vede l'unità di un paese...!
Massimo
27 marzo 2007 00:00
non mi ero accorto di questa discussione già aperta e ne avevo a mia volta aperta una con stesso argomento.
premesso che dovrebbero comunque essere fatte opportune dimostranze su come Wind si stia comportando, personalmente penso che il mio contributo sia quello di cessare l'utilizzo di Wind e passare ad altro operatore. Se molti facessero così....
Operaio Deluso
27 marzo 2007 00:00
parlatene a Bersani...... e' Lui che ha seminato vento...e noi raccogliamo TEMPESTA....credeva di fare le famose LIBERIZZAZIONI.....che vada a dar via.il ......ITALIANI BUE !
FedEX
28 marzo 2007 00:00
Ritengo inaccettabile la variazione di piano tariffario comunicatami da Wind tramite SMS. Ho contattato il 158, ma ovviamente gli operatori sono stati ben "addestrati" a dichiarare legittima questa operazione commerciale. Penso che se in massa decidessimo di cambiare operatore forse ritorneranno sui loro passi. Inoltre tempestiamo l'Autority delle comunicazioni in modo che prendano posizione. Inutile legiferare se poi si autorizzano questi abusi.
Emanuela
28 marzo 2007 00:00
Anche io ho ricevuto l'sms dalla Wind e sto già infomandomi per pasare ad un altro gestore! Se lo facciamo in molti la prossima volta ci penseranno meglio prima di modificare unilaterlmente il contratto!
virghil
28 marzo 2007 00:00
...Oltre che in questo forum ,potrete testimoniare la vostra esperienza con Wind-libero-infostrada sul forum della trasmissione radiofonica CATERPILLAR di RADIO 2 , questo e' l'indirizzo :
http://www.radio.rai.it/radio2/caterueb2006/forum.cfm
L'argomento e':fregatura wind tariffa modificata.
Risp
28 marzo 2007 00:00
Per Operaio Deluso: ma perchè scrivi senza leggere quello che hanno già scritto gli altri prima?!
BERSANI NN C'ENTRA NIENTE CON QUESTA STORIA DEGLI AUMENTI TARIFFARI; PRENDITELA CON WIND, CON UN MANCATO CALMIERAMENTO DEI PREZZI, EVENTUALMENTE, CON IL LIBERO MERCATO...che libero PER NOI come vedi non è... ma non facciamo i soliti ITALIANI pronti a sputare su qualsiasi cosa di buono che viene fatto... gli stessi che poi, diciamolo, apprezzano il nulla che veramente NON è stato fatto per cinque anni dal governo precedente...
Kiavik
28 marzo 2007 00:00
C'è il piano Super 3 che però ha uno scatto di 60 secondi e non di 30 come la Wind 10.
Propongo di inviare tutti una lettera di messa in mora qualora la Wind non cambi idea sulla migrazione dielle tariffe come suggerisce questo articolo http://www.aduc.it/dyn/comunicati/comu_mostra.php?id=175817
e se non cambia niente passiamo in massa a 3
annalisa (SR)
28 marzo 2007 00:00
Giorno 19/03/2007 ho ricevuto da parte della WIND un sms con cui mi comunicavano che a partire dal mese di Maggio il mio piano tariffario Wind 10 sarebbe diventato Wind 12,con l'aumento quindi da 10 cent. al minuto a 12 cent.Inoltre scattava anche un aumento del costo degli sms da 10 cent a 15 cent.
Molto indignata di questo abuso,ho mandato una mail di protesta chiedendo quanto di legale ci sia in questa loro iniziativa, ma mi hanno risposto che secondo un preciso art. del contratto da me sottoscritto possono avvalersi di tali iniziative,che comunque mi era stato comunicato secondo i tempi previsti e mi "consolavano" facendomi notare che in fondo rimaneva una delle tariffe più vantaggiose.
Francamente sono rimasta sconcertata oltre che molto arrabbiata da un simile abuso e mi piacerebbe sapere quanto effettivamente possano agire in questo modo dal punto di vista legale.
Anche perchè a questo punto anche le altre società potrebbero fare altrettanto e allora che senso ha avuto eliminare i costi di ricarica?....solo una presa in giro!
Massimo
28 marzo 2007 00:00
A seguito del mio precedente intervento, voglio mettere al corrente tutta la community di quanto segue:
Ho fatto una mail di reclamo a Wind evidenziando il modo quantomeno scorretto di procedere.
Sapete la risposta?
Ecco quà:
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GENTILE CLIENTE, IN RIFERIMENTO ALLA SUA SEGNALAZIONE SULLA RIMODULAZIONE DEL PIANO TARIFFARIO WIND 10 DA LEI SOTTOSCRITTO, LA INFORMIAMO CHE COME INDICATO NELLA CARTA DEI SERVIZI WIND, ARTICOLO 2.4 INFORMAZIONI ALLA CLIENTELA, LA NOSTRA AZIENDA HA PROVVEDUTO A COMUNICARLE CON MEZZI IDONEI E NEL RISPETTO DEI TEMPI, LE INFORMAZIONI RELATIVE ALLA MODIFICA DELLE CONDIZIONI DI UTILIZZO DELL’OFFERTA. LE RICORDIAMO INOLTRE CHE TALE OFFERTA RIMANE TRA LE PIÙ VANTAGGIOSE SUL MERCATO.
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In pratica, motivo in più per cambiare gestore e dimostrare che esistono piani tariffari quantomeno convenienti alla pari (se non migliori).
Sandro Brunetti
28 marzo 2007 00:00
L'unione fà la forza!!! Cambiamo operatore in massa...questa è l'unica possibilità che abbiamo.PS: "Quando la merda avrà un valore il consumatore nascerà senza culo"!!!
truffato deluso seccato fregato incazzat
28 marzo 2007 00:00
grazie al MINISTRO delle <b>GRANDI LIBERIZZAZIONI</b>, <b>BERSANI</b> avro' solo degli svantaggi economici e grazie al Primo Ministro <b>PRODI</b> ho avuto solo un'inculata INASPETTATA ...ora si ritrovano un ''tesoretto'' da usare non per il bene di tutti ma per clientelismi VARI !
<b> B U F F O N I </b> la prossima volta votero' <b> S I L V I O </b>
<b>WIND&VODAFONE </b>
28 marzo 2007 00:00
....se le ultime NEWS sono VERE molti CLIENTI fuggiranno presto!
domand
28 marzo 2007 00:00
per risp .....NON C'ENTRA BERSANI??????COGLIONE COMUNISTA,DOVEVA CONTESTUALMENTE IMPORRE BLOCCHI TARIFFARI !CALMIERARE COGLIONE ! CERTO il GOVERNO PRECEDENTE NON AVEVA FATTO QUESTE PSEUDO-LIBERALIZZAZIONI.......MEGLIO NON AVERLE FATTE!!!!per NOI SAREBBE STATO meglio...............................
Risp
30 marzo 2007 00:00
Per domand: ANZITUTTO COGLIONE SARAI TU; io ho semplicemente espresso il mio punto di vista senza mancare di rispetto a nessuno...Purtroppo sono quelli come te che mi fanno definitivamente disilludere sulla possibilità di questo paese di riprendersi e livellarsi al resto d'Europa...
L'eliminazione dei costi di ricarica è una cosa giusta e obbligata, causa direttiva europea (hai dimenticato che siamo in Europa)...
Quanto all'aumento dei piani tariffari il governo avrebbe secondo te potuto calmierare i prezzi? Ne sei convinto?
Quando c'era il TUO AMICONE al Governo durante il passaggio all'Euro è STATO FATTO qualcosa?!! No di certo, e quel passaggio era importante...
Qui perlomeno c'è la concorrenza...
Mi sa che tu sei uno di quelli che pensa che questo paese possa fare qualche passo in avanti solo con leggine ad personam.... In cinque anni, e dico cinque, cosa è stato fatto se non far ricadere i conti pubblici a picco...? E sai perchè...x' chi di dovere era troppo impegnato a sistemare i suoi...
Addio maleducato.
liliana cirillo
30 marzo 2007 00:00
anche a me è arrivata la "gentile" comunicazione...anche io sto pensando di cambiare gestore ma intanto perchè tramite associazioni di consumatori non si prendono contatti con il garante per le telecomunicazioni, considerato che questo comportamento scorretto è un modo per aggirare l'abolizione del costo di ricarica?
Risp
30 marzo 2007 00:00
In risp anche al fascistone DOMAND: come vedi HA RAGIONE LILIANA...ora che le compagnie hanno manifestato il loro comportamento truffaldino, L'Autority potrebbe intervenire, e probab. lo farà, per bloccare i tentativi illeciti di aumento dei prezzi... ciò poi anche su base contrattuale, vedi le giuste critiche condotte dall'Aduc (clausole abusive ecc.)--- E' sempre stato così, del resto, dagli anni 90 in poi con il libero mercato...
Interventi ex post e nn ex ante, che passerebbero per controlli imposti al mercato...
Invece occorre domandarsi perchè sul mercato ci sono posizione pseudo- libere ma che in realtà sono di oligopolio...
d'altro canto comunque il settore comunicazioni è forse quello messo meglio...si pensi all'energia, al gas ecc... lì è ancora peggio.
Ciao domand... e ... rilassati ok? ;-)
vincenzo
30 marzo 2007 00:00
Proporrei una fuga di massa da questa che suona tanto come una truffa