Massimo Zecchinelli
05 febbraio 2004 00:00
Scusate mi accorgo ora del tono un pò volgare del post, vi chiedo scusa ma è che proprio non ce la faccio più...
lalla
06 febbraio 2004 00:00
Mi dispiace doverti dare un altro dispiacere, ti riporto la risposta che ho appena inviato all'altro forum sulla Telecomitalia, rinnovando i miei Auguri!!
Saluti
Lalla
Telecomitalia??
La mafia e le altre associazioni a delinquere sono niente a confronto!!! Tra tutte le sue varie 'branche tentacolari' come Tin.it, Tim, 187, Alice ecc. ecc. se appena appena riescono ti accchiappano anche se ti arrampichi sui vetri....e il fatto purtroppo è che hanno sempre ragione loro.
Noi paghiamo per servizi che non ci vengono mai concessi e, badate bene...., quando si deve rescindere un contratto ........si salvi chi può!
Ho avuto già 3 esperienze negative tutte identiche, perchè non c'è niente da fare la loro condotta è uniformata a queste regole: quando hai un cliente fai di tutto per non fartelo scappare, anche danneggiandolo e anche illegalmente.
D'altra parte anche se l'azienda è stata 'privatizzata' il suo Egregio presidente ...... gode dei favoritismi che in precedenza erano concessi solo alla Fiat - diciamo che siamo su quel livello non vi pare? - insomma i vari muri di gomma dei loro call-center e i vari dirigenti hanno il potere di fare il bello e il cattivo tempo con gli utenti, fregandosene altamente delle leggi nonchè dei loro contratti scritti, che poi loro modificano 'a voce' secondo le loro convenienze....
La ns. cara Aduc su questi problemi ci risponde sempre di mandare raccomandate AR, messa in mora e adire per vie legali con il giudice di pace (perchè è l'unica risposta standard plausibile), ma intanto noi utenti italiani - perchè ne siamo tutti vittime - continuiamo a prenderci i ns. bei 'pesci in faccia' e a subire i loro voleri, impotenti e indifesi e quando va bene......è perchè a chi ci riesce vuole dire che ha un ..........così!
Finirà mai questa storia???
Auguri a tutti noi!!
Lalla