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07 maggio 2004 00:00
ma non dire cavolate, io conosco una marea di gente a cui funziona tutto benissimo (me incluso).
passa a compagnie come tele2, che la velocità di download massima te la fanno solo sognare, poi vediamo se cambi idea..o libero...stai fresco
Mario 10 maggio 2004 00:00
Sono daccordo con quanto esposto da chi ha aperto l'intervento ..
Tin.it al pari degli altri fornitori di servizi sono solo degli sfruttatori.
Nel mio caso, avevo disdettato l'abbonamento e sono stato ricontattato, mi è stato proposto un rinnovo al 50% di canone mensile con un notevole risparmio da parte mia.
NON E' MAI AVVENUTO ED ANCHE LA COMUNICAZIONE CHE MI E' STATA INVIATA ERA DI DUBBIA INTERPRETAZIONE ED ALLA FINE, COME SEMPRE, L'OPERATORE CON CUI AVEVO PRESO ACCORDI SI ERA O LICENZIATO O ERA STATO TRASFERITO.

E' uno schifo ecco la verità e se ne approfittano di chi purtroppo accetta dei contratti a strozzo. partito con una proposta di 25 euro mensile traffico compreso (abbonamento adsl giornaliero) ora ne pago 86 a bimestre, cifra che pago ma che non è stata nè contrattata nè identificata in fase di rinnovo di contratto. Inoltre sono costretto a tenere l'abbonamento fino alla scadenza annuale (e sarà una liberazione).

piccolo appunto a chi dice che le linee degi altri servizi fanno pena: anche tin it fa pena e basta fare un test sulle linee per vedere che la banda fornita è in genere al 40% di quella accordata nell'abbonamento, per verificare ci vuole poco.
Mario 10 maggio 2004 00:00
ti è mai venuto il dubbio che le centraline di distribuzione del segnale siano le stese per tutte le compagnie telefoniche ?

prima di dire che sono cavolate informati di cosa siano tecnicamente i servizi forniti e tieni sempre presente che sono tutte e ripeto TUTTE di proprietà della Telecom gli altri non sono che dei usufruitori in affitto di queste centrali
per il resto come ho detto sopra prima prova a fare un test della linea poi mi sai dire

Massimiliano Polito 10 maggio 2004 00:00
Sul servizio di supporto tecnico offerto
da TIN per ADSL stendo un velo pietoso.

Mario scrive:
> basta fare un test sulle linee per
> vedere che la banda fornita è in genere
> al 40% di quella accordata
> nell'abbonamento,

Qui stanno in una botte di ferro: nel
contratto parlano di "banda massima",
non si parla di una banda minima garantita.

Ti dicono quale sara' la velocita' massima,
ma non prendono impegni su quale sia quella
minima, quindi possono farti andare anche
alla velocita di un modem a 56K e non ti
puoi lamentare.

Ciao,
Max
masserini damiano 27 ottobre 2004 00:00
Sono stufo di essere preso in giro!
Non intendo perdere altro tempo.
Si pregano i responsabili ( che spero mi leggano)di provvedere a ritirare il materiale inviatomi. questo rimarrà a vostra disposizione sin da ora per i prossimi 15 giorni, trascorsi i quali lo manderò in discarica.
27/10/04
roby 28 ottobre 2004 00:00
Io e altri 4 amici abbiamo tin.it da alcuni anni. I tempi di attivazione sono stati max 5 giorni. In 2-3 anni di uso abbiamo avuto 3-4 interruzioni momentanee di servizio (di cui una nel periodo di upgrade da 256kbps a 640kbps). L'assistenza ha risposto sempre subito con il tecnico in persona. Forse voi abitate in zone molto disagiate come per esempio sud Italia oppure siete semplicemente sfortunati. Ad ogni connessione raggiungo sempre il max, ovvero 640kbps (scarico a 80kbyte/s). Naturalmente uso download accelerator e simili.
michele 01 novembre 2004 00:00
E' alcuni mesi che ho sottoscritto un abbonamento ad Alice e il servizio è peggiorato solo sui costi e sul fatto che mi cade la linea ogni due minuti !problemi della zona , credo , ma nessuno che mi aiuta ......attendo con trepidazione , anzi , annoiato .
Sono già stufo di questa modernità inutilissima .
Ciao a tutti
Mariano 08 novembre 2004 00:00
Abito nel sud italia, ho un contratto con tin.it da circa 2 anni e non ho mai avuto problemi non uso download accelerator e scarico ugualmente a 80kbyte/s. Uso un modem ethernet di mia proprietà perchè quello usb fornito da Telecom (IPM Datacom)mi creava un po di problemi, per un conflitto con il chipset VIa della mia scheda madre. Mi sono trovato più volte a risolvere dei problemi a conoscenti che non riuscivano a connettersi ma questo era dovuto a cattive installazioni dei driver del modem. Comunque mi trovo benissimo, se solo costasse meno come in altri stati europei..........
Antonio 09 novembre 2004 00:00
In più occasioni ho notato che la Telecom manda in giro dei tecnici a digiuno d'informatica. Una mia amica, dopo mesi che ha l'ADSL Alice, non riesce a connettersi. Motivo secondo il tecnico Telecom? Lei ha installato sul computer Windows 98, e secondo il tecnico Alice non gira su Windows 98. Errato 2 volte.
Ho conoscenti che con Windows 98 navigano bene (?) con Alice.
Il tecnico Telecom forse non ha letto le caratteristiche minime riportate sulla confezione di Alice.
Le caratteristiche minime sono: Windows 98, 32Mb di Ram, processore 266Mhz, ecc. ecc.
Federico 09 novembre 2004 00:00
Ho disdetto l'abbonamento ad Alice,fatto al telefono quando c'era l'offerta col contributo governativo. Mi risulta però che dovrò continuare a pagare fino allo scadere del contratto (letto dopo aver ricevuto il modem) di durata triennale. E' giusto? Secondo me no,ma cosa posso fare per evitare pagamenti non voluti?
daniela 11 novembre 2004 00:00
Anche io ho avuto un'esperienza atroce con l'ADSL. Non ha mai funzionato (e vivo a Pisa, non in mezzo al Sahara)e dopo aver telefonato immediatamente alla telecom per disdire il contratto (ero ancora dentro i termini consentiti per poterlo fare, una settimana dall'installazione)ho restituito il kit.
Dopo due mesi ho ricevuto una bolletta di circa 450 euro dalla telecom, corrispondente ad un intero anno di uso di Alice ADSL. Mi sono rifiutata di pagare (o meglio ho pagato la bolletta detraendo la cifra dell'ADSL) e loro mi hanno staccato la linea telefonica. Così è iniziata una lunga trafila di telefonate (inutili e deprimenti....mi sembrava di parlare con dei bambini dell'asilo mentalmente ritardati e qualche volta anche maleducati)e di minacce. Alla fine ho riavuto i miei soldi, ma potrei scrivere un libro sulle assurdità che nel frattempo avevo sentito dire dagli operatori telecom. Che dire di più? Io sconsiglio a tutti l'ADSL (e sono pronta a divorare chi prova a dirmi che non ho delle ottime ragioni per farlo)....è ormai passato un anno, ma il nome "Alice" mi suscita ancora una vampata di pura ira.
ciao a tutti
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